私域到底是什么？私域的定義是品牌或個(gè)人自主具有的、能夠自在控制、免費(fèi)的、屢次使用的流量。自由控制就決定了利潤(rùn)的高增長(zhǎng)化，沒(méi)有其他渠道爭(zhēng)取差價(jià)。而屢次使用的特征決定了流量的重復(fù)接觸。私域通常的出現(xiàn)方式是個(gè)人微信號(hào)、微信群、小程序或自主APP。

私域崛起的背后是企業(yè)的增長(zhǎng)焦慮。同時(shí)它代表著企業(yè)開(kāi)始從流量收割到用戶運(yùn)營(yíng)的思想轉(zhuǎn)型的信號(hào)。也就是從做增量的時(shí)期轉(zhuǎn)變到了做存量的時(shí)期，唯有做好存量，技能在如今的互聯(lián)網(wǎng)中提升轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而提升利潤(rùn)。

今天私域這個(gè)玩法在品牌中才剛剛開(kāi)始，有很多未知的玩法，今天云朵課堂小編主要給大家介紹一下私域流量的實(shí)質(zhì)和中心玩法，僅供大家參考。

私域與通訊錄的關(guān)系

私域的實(shí)質(zhì)是什么呢？其實(shí)就是以前的通訊錄。以前的銷售就是通過(guò)電話、家訪來(lái)接觸顧客，只是由于如今的發(fā)展了，線下轉(zhuǎn)化到了線上。過(guò)去的直接面對(duì)面采購(gòu)的方式轉(zhuǎn)變到了線上的社群。

所以說(shuō)過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)發(fā)展的時(shí)候，你的通訊錄≈私域流量。

營(yíng)銷巨匠菲利普科特勒將營(yíng)銷劃分為了4個(gè)階段。

營(yíng)銷1.0時(shí)期，“以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)”，營(yíng)銷就是地道的銷售，營(yíng)銷淪為一種壓服的藝術(shù)。

營(yíng)銷2.0時(shí)期，“以消費(fèi)者為驅(qū)動(dòng)”，企業(yè)不但注重產(chǎn)品功能，還要為消費(fèi)者提供情感價(jià)值，讓消費(fèi)者理解產(chǎn)品背后的故事，為消費(fèi)者提供功能和情感的價(jià)值組合。

營(yíng)銷3.0時(shí)期，“以價(jià)值觀為驅(qū)動(dòng)”，消費(fèi)者變成了有獨(dú)立思想、心靈和肉體的完好的人類個(gè)體。

營(yíng)銷4.0時(shí)期，“以自我完成為驅(qū)動(dòng)”，在物質(zhì)過(guò)剩的時(shí)期，馬斯洛需要模型中生理、安全、歸屬、尊重的四層需要相對(duì)容易被滿足，于是自我完成成為客戶必然訴求。

私域流量的中心是什么？是用戶關(guān)系。用戶愿意相信你，愿意看你的朋友圈，知道你是一個(gè)真實(shí)的人，你會(huì)真心關(guān)懷她，而不是一個(gè)冷血的機(jī)器。因而私域流量的最高境地，就是一個(gè)有血有肉、懂生活、有感情的專家+好友。

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