培訓(xùn)課程設(shè)計的要素是什么？以員工培訓(xùn)計劃為例，完整的員工培訓(xùn)計劃是進一步設(shè)計和安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所和培訓(xùn)材料設(shè)備的有機結(jié)合。

（一）培訓(xùn)目標(biāo)的確定

確定培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供一個明確的方向。只有通過培訓(xùn)目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容，并在培訓(xùn)結(jié)束后對該目標(biāo)進行效果評價。

確定整體培訓(xùn)目標(biāo)，然后細(xì)化培訓(xùn)目標(biāo)，成為各級的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體，越可操作，越有利于實現(xiàn)整體目標(biāo)。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)三個層次：

1、知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的第一層次

員工可以通過聽講座或讀書獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強適應(yīng)新環(huán)境的能力。

2、技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的第二層次

招聘新員工、使用新設(shè)備、引進新技術(shù)都需要技能培訓(xùn)，因為抽象知識培訓(xùn)不能立即適應(yīng)具體操作。

3、素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的最高水平

即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能，高素質(zhì)的員工也會積極學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)目標(biāo)。

選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容取決于不同受訓(xùn)者的具體情況。一般來說，管理者傾向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，而普通員工傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

（三）培訓(xùn)資源的確定

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源：內(nèi)部資源包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、具有特殊知識和技能的員工。外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)師、公開研討會或?qū)W術(shù)講座；外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容確定。

（四）培訓(xùn)對象的確定

根據(jù)培訓(xùn)需要和培訓(xùn)內(nèi)容，可以確定培訓(xùn)對象：崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)，使其快速適應(yīng)環(huán)境；對于即將轉(zhuǎn)崗或不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，可以進行在職培訓(xùn)或全日制培訓(xùn)。

（五）培訓(xùn)日期的選擇

一般來說，有以下四種情況之一需要培訓(xùn)：新員工加入企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境變化需要不斷培訓(xùn)老員工，以滿足發(fā)展的需要。

（六）培訓(xùn)方法的選擇

企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多，如教學(xué)、演示、案例分析、討論、視聽、角色扮演等。各種培訓(xùn)方法都有自己的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要靈活運用各種方法。

（七）培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇

培訓(xùn)場所的所有教室、會議室、工作場所等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，最合適的地方是工作場所，由于培訓(xùn)內(nèi)容的具體性，許多工作設(shè)備無法進入教室或會議室；培訓(xùn)設(shè)備包括教科書、模型、幻燈片機等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法最終決定了培訓(xùn)場所和設(shè)備。

總之，培訓(xùn)課程設(shè)計的要素是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所和設(shè)備的有機結(jié)合，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況制定以培訓(xùn)目標(biāo)為指導(dǎo)的培訓(xùn)課程設(shè)計。

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