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電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng)

CRM軟件系統(tǒng) 云朵課堂-劉杰 最后更新于:2023年06月01日 17:35:26 0 961
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

教育培訓(xùn)行業(yè),招生一直是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最關(guān)心的問題,中國的教育培訓(xùn)行業(yè)不斷完善,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過20萬家競爭日益激烈,招生成本不斷上升,此時迫切需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的crm系統(tǒng)來解決招生問題,提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生率和更新率。

一個好的CRM客戶管理系統(tǒng)可以幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)輕松管理招生,讓學(xué)生管理更加高效,規(guī)范課程管理,利用數(shù)據(jù)分析幫助教育機(jī)構(gòu)優(yōu)化招生流程,這為更好地接觸潛在學(xué)生和充分了解現(xiàn)有學(xué)生提供了機(jī)會,可以提高學(xué)生流失率。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第1張

一、教學(xué)培訓(xùn)crm系統(tǒng)的功能

1、線索獲取

大量招生活動的廣告模板,可以直接套用,制作精美的營銷頁面,無需設(shè)計;活動頁面支持一鍵生成推廣海報,方便線下打印張貼或社區(qū)快速傳播;活動鏈接可以直接分享到朋友圈、私信、群聊等,輕松搶占流量紅利。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第2張

2、線索分配

潛在學(xué)員的信息錄入系統(tǒng)后,需要將學(xué)員分配到相應(yīng)的銷售,便于后續(xù)銷售人員有針對性的跟進(jìn),主賬號和銷售主管可以篩選出要分配線索的學(xué)生,然后將線索分批分發(fā)給機(jī)構(gòu)內(nèi)的老師。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第3張

3、線索跟進(jìn)

銷售老師拿到分配的線索后,可以先完成學(xué)生的信息(生源,招生人數(shù),意向?qū)哟?,意向課程等)錄入,學(xué)生的信息越完整,越有利于全方位了解學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)化。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第4張

4、銷售跟單

客戶意向等級、跟進(jìn)情況,有效控制銷售節(jié)奏,客戶基礎(chǔ)信息、意向等級、商機(jī)信息等全面記錄,細(xì)化客戶管理,加速商機(jī)轉(zhuǎn)化;可以根據(jù)客戶標(biāo)簽進(jìn)行分組、偏好特征等,定向推送短信、活動提醒、電子優(yōu)惠券等,激活客戶,發(fā)掘商機(jī);手機(jī)可以隨時跟進(jìn)意向?qū)W員,添加回訪記錄,跟進(jìn)軌跡一目了然,銷售不停,轉(zhuǎn)化有保障。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第5張

5、銷售分析

性能統(tǒng)計銷售分析數(shù)據(jù)驅(qū)動的性能增長,顧問接待的客戶數(shù)量、跟進(jìn)次數(shù)、自動匯總被審核人數(shù)等銷售數(shù)據(jù),量化KPI考核,打造狼性銷售鐵軍,客戶來源渠道、等級分布、多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和轉(zhuǎn)化率的圖形化展示,方便決策者及時調(diào)整招生策略,提高銷售轉(zhuǎn)化率。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第6張

6、呼叫系統(tǒng)

先進(jìn)的客戶管理呼叫系統(tǒng)可以極大地幫助改善銷售控制和再銷售,呼叫系統(tǒng)應(yīng)具有一鍵撥號功能,方便快捷無誤,以提高工作效率;還有通話屏,打電話或去電時自動彈出客戶信息細(xì)節(jié)決定成敗,專屬服務(wù)更暖心;另外,total recall還有自動云端同步,可以隨時回放,通話時長、回答狀態(tài)等詳細(xì)記錄,方便銷售質(zhì)檢。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第7張

7、實現(xiàn)個性化營銷

利用CRM管理系統(tǒng)的獨(dú)特優(yōu)勢,為教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供有針對性的學(xué)員服務(wù)跟蹤,記錄不同學(xué)員的意向和行為,促進(jìn)機(jī)構(gòu)推廣人員采取不同的營銷方式,為后續(xù)拜訪和跟蹤提供線索。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第8張

同時,教育crm系統(tǒng)的使用也可以幫助教育機(jī)構(gòu)實現(xiàn)銷售過程的自動化管理,教育機(jī)構(gòu)可以記錄客戶,通過教育CRM系統(tǒng)購買記錄和付款信息,實現(xiàn)銷售過程的自動化管理,同時,教育CRM系統(tǒng)還可以幫助教育機(jī)構(gòu)實現(xiàn)銷售渠道的多元化,通過線上線下渠道的協(xié)同,提高銷售效率和收入。

電話招生crm系統(tǒng)_教培crm系統(tǒng)_教育crm客戶管理系統(tǒng) 教育crm 在線CRM 培訓(xùn)crm 第9張

云朵課堂教育行業(yè)crm系統(tǒng)以學(xué)生全生命周期管理為核心,以招生管理為重點(diǎn)、教務(wù)管理等管理流程,全方位管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù);建立完善的培訓(xùn)管理系統(tǒng),幫助員工提高業(yè)務(wù)效率,降低企業(yè)運(yùn)營成本;既支持初創(chuàng)單校模式,又充分滿足多區(qū)域集團(tuán)業(yè)務(wù)管理,實現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一,它是一個管理平臺,可以根據(jù)未來的發(fā)展按需調(diào)整。

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