在數(shù)字化浪潮中，教育行業(yè)迎來了前所未有的變革。為了更好地滿足學生需求、提升教學質(zhì)量，以及優(yōu)化運營管理，一套高效、智能的教育行業(yè)crm系統(tǒng)應運而生。教育crm，作為專為教育行業(yè)量身打造的客戶關系管理系統(tǒng)，不僅能夠幫助教育機構(gòu)實現(xiàn)學生信息的全面整合與精細管理，更能通過深入的數(shù)據(jù)分析和智能預測，為教育機構(gòu)提供有針對性的市場策略和教學方案。

云朵crm是相當不錯的在線教育crm系統(tǒng)，能夠提供專業(yè)的建議幫助教育行業(yè)機構(gòu)捋順自己的需求，建立自己的合理系統(tǒng)，讓系統(tǒng)發(fā)揮大作用。云朵課堂是一款專為教育機構(gòu)提供獨立網(wǎng)校平臺系統(tǒng)的SCRM系統(tǒng)，具備直播、存儲、題庫、問答社區(qū)等多種功能，幫助教育機構(gòu)實現(xiàn)在線教學、客戶管理、營銷推廣等一體化解決方案。

1. 營銷獲客

營銷獲客是企業(yè)重中之重，如何獲得更多客戶和流量，也就意味著可以獲得更多的成交量，也就是說，利潤就會大大地提升。關于營銷獲客，CRM管理系統(tǒng)可以用于教育機構(gòu)使用，而且支持線上廣告投放，比如信息流、SEM等等，微信營銷活動獲取線索接入在線咨詢，API對接實時監(jiān)控賬戶成本。

2. 線索對接

所有線索自動一一對接至云朵crm，避免人工錄入造成的丟失同步抓取線索推廣渠道、賬戶、關鍵詞、創(chuàng)意等屬性。云朵CRM管理系統(tǒng)有效降低人工錯誤率，提高工作效率。而且每一條客戶線索都對接到系統(tǒng)中，可以方便銷售負責人對客戶線索進行分配和管理。

3. 線索分配

銷售等級設定：根據(jù)銷售能力自動匹配銷售線索數(shù)量實時分配規(guī)程：線索1秒分配銷售，1分鐘不跟進轉(zhuǎn)分配。云朵crm管理系統(tǒng)后臺是可以設置等級的，按照登記分配，可按照精英、高級、中級、實習等級來分配；也可以按照銷售等級配置數(shù)量上限來分配；可單獨為不同的渠道線索配置上限。

4、回收機制

當把客戶線索分配給某一位人員時，如果五分鐘內(nèi)沒有聯(lián)系客戶，三天內(nèi)沒有回訪，會自動回到公海設置，再繼續(xù)分配給其他人員。

5、銷售過程

集成外呼中心，公海-自定義回庫規(guī)則，數(shù)據(jù)字段加密及時任務提醒-當日任務彈窗提醒-自定義工單，工作流程。云朵crm管理系統(tǒng)大大簡化了銷售繁瑣過程，讓銷售過程更簡便，更智能化。

6、數(shù)據(jù)分析

crm系統(tǒng)還支持數(shù)據(jù)分析功能，可以進行推廣分析、訪客分析、成本分析、銷售分析、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)精細分析線索各階段轉(zhuǎn)化，并且還可以預測業(yè)績，發(fā)現(xiàn)相關的問題并進行調(diào)整。

數(shù)據(jù)分析是企業(yè)發(fā)展，調(diào)整策略和方向的根本，有了數(shù)據(jù)做依據(jù)，才能更好地向好的方向發(fā)展。

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