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- 如何做好私域流量的運(yùn)營(yíng),
一、私域概念的優(yōu)勢(shì)在哪里?
商家們之所以如此關(guān)注私域流量,自然是因?yàn)樗接蛄髁烤哂胁豢商娲膬?yōu)勢(shì),那么私域流量的優(yōu)勢(shì)到底在哪里呢?
1、價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)
公域流量要么需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi),要么需要花成本去引流,然而私域流量就不一定,這種流量是通過(guò)公域流量轉(zhuǎn)化而來(lái)的,不僅具有可控性,也不需要花費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)成本,因此,在價(jià)格上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)!
2、利用率的優(yōu)勢(shì)
傳統(tǒng)的公域流量,雖說(shuō)并不是只能使用一次,但是成本卻是以次數(shù)來(lái)計(jì)費(fèi)的,用一次就要花費(fèi)一次成本,相反,私域流量就要人性化很多,可隨時(shí)隨地多次反復(fù)利用。
3、獲客上的優(yōu)勢(shì)
私域流量還有一大優(yōu)勢(shì),便在于它可以幫助商家獲客,引來(lái)額外的流量,而這一點(diǎn),也是傳統(tǒng)公域流量無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
二、私域流量要怎么運(yùn)營(yíng)?
私域流量雖好,可不會(huì)經(jīng)營(yíng),也很容易會(huì)導(dǎo)致流量流失,那么獲取到私域流量之后,我們應(yīng)該如何去運(yùn)營(yíng)呢?
1、內(nèi)容為主
不管你輸出的是服務(wù)還是產(chǎn)品,首先,都得保證自己的內(nèi)容過(guò)硬,只有內(nèi)容質(zhì)量過(guò)硬,能夠滿(mǎn)足粉絲的需求,這樣,才能將私域流量維護(hù)好,才能保證流量不流失。
2、福利為輔
除了要有過(guò)硬的內(nèi)容之外,必要的福利也是不能少的,看看那些大品牌、大商家,誰(shuí)家不是時(shí)不時(shí)的就要給粉絲發(fā)放優(yōu)惠價(jià)、代金券什么的?還不時(shí)的來(lái)一波團(tuán)購(gòu)、秒殺的福利?
三、私域流量引流如何實(shí)現(xiàn)?
商家之所以會(huì)去引流、去經(jīng)營(yíng)私域流量,最終的目的,還是要實(shí)現(xiàn)帶貨變現(xiàn),那么私域流量賣(mài)貨到底要如何實(shí)現(xiàn)呢?
1、自然帶貨
所謂的自然帶貨,就是商家照常發(fā)布產(chǎn)品,發(fā)布消息,粉絲們看到產(chǎn)品后,自行判斷是否需要,是否購(gòu)買(mǎi)。
2、團(tuán)購(gòu)秒殺
自然帶貨雖然自然,但是帶貨的能力也有限,如果想要讓帶貨能力更強(qiáng)的話(huà),就不妨來(lái)上一波團(tuán)購(gòu)秒殺活動(dòng),既可以增加與粉絲之間的互動(dòng),也能起到宣傳產(chǎn)品的效果,如果產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,粉絲用得好,還會(huì)出現(xiàn)一波回購(gòu)。
3、裂變帶貨
就如剛剛所說(shuō),如果商家的產(chǎn)品過(guò)硬,會(huì)出現(xiàn)一波回購(gòu),實(shí)際上,除了會(huì)有回購(gòu)之外,也可能會(huì)有裂變的新粉絲,老粉絲口口相傳,能為商家?guī)?lái)一波新的粉絲,同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)一波新的裂變帶貨。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-19) 評(píng)論
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- 私域流量的運(yùn)營(yíng)方法有哪些?
1、找準(zhǔn)引流平臺(tái)
公域流量雖大,私域流量的需求雖多,但是在挑選引流平臺(tái)的時(shí)候,我們依然要講究一個(gè)精準(zhǔn)度,引來(lái)的流量再多,若是并非屬于受眾群體的話(huà),那么粘性就會(huì)很低,最終,這些被引來(lái)的流量也會(huì)逐漸流失。
那么如何尋找精準(zhǔn)的引流平臺(tái)呢?以教育行業(yè)為例,講師們一般都不會(huì)去傳統(tǒng)的淘寶、抖音、快手這樣的平臺(tái)建立自己的賬號(hào),而會(huì)去類(lèi)似云朵課堂這樣的在線(xiàn)教育平臺(tái)創(chuàng)辦自己的知識(shí)店鋪,究其原因,
一是因?yàn)檫@樣的教育平臺(tái)功能更豐富,更適合教學(xué),還有一點(diǎn),便是因?yàn)檫@樣的平臺(tái)本身自帶的公域流量垂直性更強(qiáng),更適合引流。
當(dāng)然,可以引流的平臺(tái)也是多樣化的,依然以教育行業(yè)為例,除了可以在專(zhuān)業(yè)的教育平臺(tái)搭建店鋪引流之外,也可以去一些教育相關(guān)的網(wǎng)站、論壇、自媒體引流,當(dāng)然,朋友圈也是一個(gè)不錯(cuò)的渠道。
2、找準(zhǔn)品牌定位
所謂的品牌定位,并非僅限于行業(yè),更多的是品牌自身的優(yōu)勢(shì),一般來(lái)說(shuō),我們可以結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)情況和自身特點(diǎn)來(lái)考慮,總結(jié)出自身優(yōu)勢(shì),就算是找準(zhǔn)了品牌的定位了!
3、塑造品牌形象
找準(zhǔn)品牌定位之后,接下來(lái)要做的,便是塑造品牌形象了,一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)如今的品牌為了引流,都會(huì)以真人為基礎(chǔ)來(lái)樹(shù)立形象,這樣會(huì)更接地氣,也更容易拉近與粉絲之間的距離。
當(dāng)然,在考慮親近度的同時(shí),咱們也需要考慮一下專(zhuān)業(yè)度,畢竟最專(zhuān)業(yè)的品牌,說(shuō)服力也會(huì)越強(qiáng)。
4、做好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
定位和形象的塑造,足以讓品牌擁有一定的知名度,而精準(zhǔn)的引流也會(huì)為品牌帶來(lái)一波又一波的粉絲增長(zhǎng),而接下來(lái)需要做的,便是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品了,宣傳力度再大,沒(méi)有產(chǎn)品的支持也都只是紙上談兵,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是真正能夠幫助我們轉(zhuǎn)化私域流量的利器!
5、做好粉絲營(yíng)銷(xiāo)
有了私域流量,有了過(guò)硬的產(chǎn)品,接下來(lái)需要考慮的,除了繼續(xù)擴(kuò)大私域流量之外,也需要考慮維系現(xiàn)在的私域流量,那么怎么維系呢?
除了持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品之外,咱們也需要時(shí)不時(shí)地與粉絲互動(dòng),做優(yōu)惠活動(dòng),做團(tuán)購(gòu)秒殺,派發(fā)代金券等,這些粉絲營(yíng)銷(xiāo)的好方法。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-15) 評(píng)論
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- 怎么運(yùn)營(yíng)你的私域流量?玩轉(zhuǎn)私域流量這些方法比較好用(1)
總是會(huì)聽(tīng)到“私域流量”這個(gè)詞,到底什么是私域流量?我是這么理解的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是你有一個(gè)號(hào),里面粉絲數(shù)量很多,都是屬于自己的,可以反復(fù)使用的,隨時(shí)直接溝通與管理的稱(chēng)為‘私域流量’”,
這個(gè)“號(hào)”主要沉淀在自媒體號(hào)、微信公眾賬號(hào)、商家自有App、小程序。而給你創(chuàng)建賬號(hào)的就屬于“公域流量平臺(tái)”。
那么,我們?cè)趺催\(yùn)營(yíng)私域流量呢?有了私域流量,是不是就能留下老客戶(hù),帶來(lái)復(fù)購(gòu)了?
一、朋友圈運(yùn)營(yíng)
最基本的賬號(hào)設(shè)置,頭像、昵稱(chēng)、背景圖。能用個(gè)人頭像的就用個(gè)人IP頭像和昵稱(chēng)。讓用戶(hù)看到一個(gè)真實(shí)的人存在,建立與用戶(hù)之間的信任。多做活動(dòng),核心要圍繞優(yōu)惠、限時(shí)、加群、裂變,以觸及到更多用戶(hù),并提?朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化。
朋友圈要有生活化、有節(jié)奏、會(huì)包裝。不能一天發(fā)十幾條朋友圈!不能一天朋友圈只發(fā)商品!
二、用戶(hù)、社群運(yùn)營(yíng)
和用戶(hù)聊天的時(shí)候一定要多?禮貌詞,?如:請(qǐng),您好等;節(jié)?期間對(duì)客戶(hù)表達(dá)關(guān)懷。在社群聊天時(shí)注意要友好,時(shí)常分享一下有意思的事情,提高用戶(hù)活躍度。
三、備注好用戶(hù)信息
可以為每一位用戶(hù)分類(lèi)并打標(biāo)簽,完善每位用戶(hù)的個(gè)人信息,如姓名、年齡、職業(yè)、價(jià)格敏感度等基礎(chǔ)信息,購(gòu)買(mǎi)意向、傾向產(chǎn)品類(lèi)型、對(duì)產(chǎn)品的需求和滿(mǎn)意度等,精準(zhǔn)分流,以提?營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-08) 評(píng)論
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- 怎么運(yùn)營(yíng)你的私域流量?玩轉(zhuǎn)私域流量這些方法比較好用(2)
四、站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題
讓產(chǎn)品精益求精,與客戶(hù)積極互動(dòng),在互動(dòng)的過(guò)程中獲取一手體驗(yàn)資料,并在這個(gè)過(guò)程中大大增加與客戶(hù)的粘性。增加用戶(hù)復(fù)購(gòu)率,用戶(hù)增長(zhǎng)完全是一種“無(wú)心插柳柳成蔭”的偶然。
五、適當(dāng)給用戶(hù)發(fā)福利
俗話(huà)說(shuō)得好,有舍才有得。想在用戶(hù)身上獲得收益,要學(xué)會(huì)給用戶(hù)一些福利,就像線(xiàn)下做試吃一樣,給用戶(hù)一次了解你的機(jī)會(huì)。我們并非做的是一次性生意,要抱著長(zhǎng)遠(yuǎn)生意的目標(biāo)去經(jīng)營(yíng),因?yàn)榭蛻?hù)永遠(yuǎn)在你這里,你也可以隨時(shí)召回。
給用戶(hù)發(fā)福利,基于自己的活動(dòng)目的,針對(duì)新老用戶(hù)、普通和核心用戶(hù),采取不同的贈(zèng)送策略。
六、借助第三方平臺(tái)
可以通過(guò)第三方技術(shù)服務(wù)商搭建平臺(tái),建立屬于自己的一個(gè)私人平臺(tái),管理流量更方便快捷。
比如我們所搭建的平臺(tái),其中的SaaS產(chǎn)品集合了視頻、音頻、圖文、文字、直播、錄播、活動(dòng)、社群、問(wèn)答、商城等主流內(nèi)容付費(fèi)形式,幫助客戶(hù)輕松搭建品牌獨(dú)立、可用性高和方便快捷的小程序產(chǎn)品,讓內(nèi)容的生產(chǎn)發(fā)布、推廣分發(fā)、管理交互、交易收入變得更加簡(jiǎn)單。
總的來(lái)說(shuō),私域流量更注重引導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-08) 評(píng)論
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- 私域流量精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),如何構(gòu)建私域流量閉環(huán)
什么是私域流量?所謂私域流量,指的是個(gè)人的獨(dú)立流量,屬于私人的或者企業(yè)獨(dú)有的,無(wú)法與他人共享的流量。
私域流量的優(yōu)勢(shì)在于不用使用成本就能夠?qū)τ脩?hù)產(chǎn)生影響,或者使用與其他方式相比更少的成本就可以對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的影響。
私域流量有什么用處?
1、直接降低營(yíng)銷(xiāo)成本;如果我們可以把每個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)沉淀在一個(gè)我們可以掌握的平臺(tái)上,再次做營(yíng)銷(xiāo)就能精準(zhǔn)地觸達(dá)這些客戶(hù)。
2、可以防止老客戶(hù)流失;競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,如果單靠產(chǎn)品連接顧客,只能停留在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系層面。
如果我們把客戶(hù)沉淀在我們的私域流量池里邊,我們可以直接地和客戶(hù)保持互動(dòng),建立客戶(hù)的信任感,培養(yǎng)情感鏈接,當(dāng)我們?cè)偻瞥鲂碌漠a(chǎn)品或者更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品時(shí),我們可以隨時(shí)觸達(dá)客戶(hù),或者針對(duì)他們推出相應(yīng)的活動(dòng)。
3、豐富的營(yíng)銷(xiāo)玩法;我們微信上經(jīng)常有人發(fā)消息或者朋友圈把她推送給更多人,讓別人加他,他就能得到小禮物。
讓已有的用戶(hù)幫我們加到更多的人,用戶(hù)也得到了他想要的禮物,這種營(yíng)銷(xiāo)方式是互利的,也是重要的裂變引流方式。
很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)私域流量的時(shí)候,就會(huì)遇到一些情況:
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力不足,缺少品牌與用戶(hù)連接的閉環(huán);
2.運(yùn)營(yíng)人員的權(quán)限低,無(wú)法快速協(xié)同響應(yīng)用戶(hù)需求;
3.運(yùn)營(yíng)物料的設(shè)計(jì)效率跟不上內(nèi)容分發(fā)的速度;
4.人力有限,無(wú)法為用戶(hù)定制個(gè)性化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出。
面對(duì)這些問(wèn)題企業(yè)管理者也是看在眼里急在心里,私域流量確實(shí)好,但并非所有人都能做好的,這是需要借助私域流量平臺(tái)運(yùn)營(yíng),才能更好的構(gòu)建流量的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)。
我們今天說(shuō)一下怎么才能形成閉環(huán)生態(tài),通過(guò)搭建屬于自己的私域流量平臺(tái)。云朵作為一款工具類(lèi)型平臺(tái),借助云朵可以把企業(yè)的公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、視頻號(hào)串聯(lián)起來(lái),將全渠道的用戶(hù)粉絲精準(zhǔn)沉淀到小鵝通平臺(tái),可以在線(xiàn)直播帶貨,以此來(lái)達(dá)到直接形成私域流量的目的。
云朵的裂變海報(bào)、彈窗廣告、優(yōu)惠券、推廣碼、兌換碼、拼團(tuán)、積分商城、有價(jià)優(yōu)惠券等營(yíng)銷(xiāo)工具,引流獲客,極大的提供了粉絲的粘性,不斷提升其復(fù)購(gòu)率。想了解更多功能可以咨詢(xún)客服或者免費(fèi)注冊(cè)試用產(chǎn)品功能 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-11-19) 評(píng)論
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- 怎樣運(yùn)營(yíng)私域流量才有競(jìng)爭(zhēng)力?
很多企業(yè)認(rèn)為大力布局私域就是通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的觸點(diǎn),將用戶(hù)沉淀到企業(yè)微信私域流量池內(nèi)。實(shí)際上,把用戶(hù)沉淀到私域流量池內(nèi)只是私域運(yùn)營(yíng)的第一步,這一步的目的是把消費(fèi)者變成客戶(hù)。
想要通過(guò)私域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)提升,接下來(lái)要做的就是提升 CLV(Customer Lifetime Value,用戶(hù)生命價(jià)值)。
用戶(hù)生命價(jià)值該如何提升?關(guān)鍵在于單個(gè)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率以及客單價(jià),因此,提升用戶(hù)生命周期價(jià)值主要要做好以下幾個(gè)方面:
1. 提升留存率
留存率指的是當(dāng)下的新增用戶(hù)中,在某個(gè)時(shí)間周期過(guò)后還依舊活躍的用戶(hù)比例。
不同周期對(duì)應(yīng)不同的留存率。這個(gè)周期可以是 7 天、30 天、90 天,對(duì)應(yīng)的是 7 天留存率、30 天留存率、90 天留存率。
提升留存率的核心是讓用戶(hù)活得盡可能久,企業(yè)可以以企微社群為載體,借助SCRM工具中的客戶(hù)畫(huà)像、群發(fā)工具、紅包等功能進(jìn)行用戶(hù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)會(huì)員日、高價(jià)值內(nèi)容輸出、互動(dòng)送福利、卡券包的方式來(lái)持續(xù)獲得用戶(hù)關(guān)注,提升留存率。
2. 提升用戶(hù)消費(fèi)金額
除了留存率之外,想要提升用戶(hù)CLV,還需要提升用戶(hù)在留存周期內(nèi)的消費(fèi)金額,這和私域的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、購(gòu)買(mǎi)頻次、單次付費(fèi)的客單價(jià)有關(guān)。
例如,企業(yè)可以在固定時(shí)間內(nèi)在社群舉行優(yōu)惠活動(dòng),提升用戶(hù)的復(fù)購(gòu)頻次,并且可以從社群用戶(hù)中篩選出活躍用戶(hù),開(kāi)展裂變拓新活動(dòng),可以結(jié)合藤匠企微工具的任務(wù)寶、群裂變等功能來(lái)策劃裂變活動(dòng),為企業(yè)吸引更多新用戶(hù)。
總的來(lái)說(shuō) CLV 型私域模式關(guān)注用戶(hù)總量、留存率、轉(zhuǎn)化率、購(gòu)買(mǎi)頻次、單次的客單價(jià)等五個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)要素,相比于只關(guān)注流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)的私域模式,關(guān)注 CLV 會(huì)帶給你更大的私域業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)空間。
一個(gè)用戶(hù)愿意加入的企業(yè)私域數(shù)量是有限的,隨著越來(lái)越多的企業(yè)入局,2022 年的私域?qū)⑦M(jìn)入困難模式。
私域運(yùn)營(yíng)是一個(gè) CEO 工程,是一個(gè)自上而下的運(yùn)動(dòng)。
當(dāng)下,想要做出有競(jìng)爭(zhēng)力的私域,企業(yè)不僅需要做私域模式調(diào)整,還要結(jié)合私域運(yùn)營(yíng)工具,從業(yè)務(wù)模型、商業(yè)模式出發(fā),做出更加系統(tǒng)的思考和規(guī)劃,探索出更適合自身發(fā)展的私域運(yùn)營(yíng)模式。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-10-14) 評(píng)論
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- 企業(yè)應(yīng)該采取哪種私域運(yùn)營(yíng)模式?怎么樣做私域才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力?
01 目前,3種主流的私域運(yùn)營(yíng)模式
現(xiàn)在私域從小眾玩法變成了市場(chǎng)主流。同時(shí),隨著各行各業(yè)的頭部企業(yè)入局私域,當(dāng)下私域的發(fā)展演變成為了 3 種主流運(yùn)營(yíng)模式:
第一,IP 型私域,即流量收割型私域。
這種私域模式比拼的是用戶(hù)增長(zhǎng)的能力,通過(guò)爆粉或者盜版、灰產(chǎn)等方式吸引流量,短時(shí)間里多次觸達(dá)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)流量收割。
第二,UV 型私域,即線(xiàn)索服務(wù)型私域。
由于獲客難度和成本的提高,大家紛紛開(kāi)始關(guān)注私域服務(wù)和轉(zhuǎn)化,通過(guò)在私域內(nèi)構(gòu)建場(chǎng)景(通常是社群方式),為客戶(hù)集中提供服務(wù),進(jìn)而獲得更高的轉(zhuǎn)化,這類(lèi)型私域運(yùn)營(yíng),我們也稱(chēng)之為線(xiàn)索服務(wù)型私域。
第三,CLV 型私域,即用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型私域。
這種私域模式指的是大家普遍開(kāi)始真正地重視用戶(hù),去了解用戶(hù)年齡、喜好、消費(fèi)水平、甚至是興趣,更加心平氣和地經(jīng)營(yíng)用戶(hù),挖掘用戶(hù)在不同階段的需要,關(guān)注他們的長(zhǎng)期用戶(hù)價(jià)值。
前文我們提到的私域案例,基本都已經(jīng)采取 CLV 模式了。
那么問(wèn)題來(lái)了," IP”“UV”“CLV ",此刻你想要采取哪種私域模式?
如果選擇 IP 型模式,微信的『封號(hào)』會(huì)讓你頭疼;如果你停留 UV 型模式,高昂的投放成本會(huì)讓你承受不起;因此,在 2021 年,只有選擇 CLV 模式,才能讓你在這一輪更為激烈的私域競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-10-14) 評(píng)論
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云朵課堂-馬老師
- 矩陣模型一直是引流營(yíng)銷(xiāo)中最常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)理念。我們利用矩陣管理來(lái)大量管理客戶(hù)服務(wù)或銷(xiāo)售、講師的個(gè)人號(hào)碼是通過(guò)塑造個(gè)人設(shè)計(jì)來(lái)創(chuàng)造的IP,細(xì)分粉絲群實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。以下是私域流量運(yùn)營(yíng)的幾種方法:
1、打造IP人設(shè)
我們可以看到每個(gè)行業(yè)都有不同的名師和網(wǎng)絡(luò)名人老師,他們每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和個(gè)人設(shè)計(jì)IP,我們將根據(jù)這些老師的內(nèi)容來(lái)判斷老師的專(zhuān)業(yè)性和人性化定位,從而形成固有的形象。
2、推廣產(chǎn)品
我們塑造個(gè)人設(shè)計(jì)的目的是為了宣傳和推廣我們的產(chǎn)品,所以我們必須每天在我們的個(gè)人號(hào)碼中發(fā)布我們。
3、定期福利
如果我們想在私有域流量池中運(yùn)行良好,我們應(yīng)該優(yōu)先考慮這些用戶(hù),無(wú)論是活動(dòng)還是促銷(xiāo)文案,我們都可以為這類(lèi)用戶(hù)群體運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃。
4、社群矩陣
當(dāng)我們經(jīng)營(yíng)我們的社區(qū)時(shí),我們可以安排一些小助理與主要運(yùn)營(yíng)號(hào)碼互動(dòng),每天發(fā)布一些產(chǎn)品活動(dòng)和限時(shí)特價(jià),然后發(fā)布一些koc購(gòu)買(mǎi)清單,慢慢帶動(dòng)群內(nèi)消費(fèi)。
5、小程序商城實(shí)現(xiàn)
在私域流量池中,小程序是最方便的交易場(chǎng)所,我們可以根據(jù)我們的產(chǎn)品特點(diǎn)建造一個(gè)或多個(gè)購(gòu)物中心。
6、公眾號(hào)矩陣
我們使用個(gè)人號(hào)碼、社群、小程序、在微信官方賬號(hào)多端打造私域流量池時(shí),可以參考同行做得更好的案例進(jìn)行分析借鑒??傊接蛄髁窟\(yùn)營(yíng)在于精細(xì)。
以上便是私域流量運(yùn)營(yíng)的技巧。如果你想獲得更多關(guān)于私域流量的運(yùn)營(yíng)技巧,可以在云朵課堂的官網(wǎng)聯(lián)系我們的在線(xiàn)客服!
? - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-08-22) 評(píng)論
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教育行業(yè)crm系統(tǒng)_助力在線(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理學(xué)員檔案 在線(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)是否常因?qū)W員信息零散、跟進(jìn)效率低而頭疼?教育行業(yè)CRM系統(tǒng)正是破解這一難題的數(shù)字管家。云朵網(wǎng)校系統(tǒng)推出的智能CRM解決方案,通過(guò)精細(xì)化檔案管理、全鏈路數(shù)據(jù)分析,幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)從招生到續(xù)費(fèi)的閉環(huán)運(yùn)營(yíng),讓每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)軌跡清晰可循。 痛點(diǎn)升級(jí):傳統(tǒng)學(xué)員檔案管理拖慢機(jī)構(gòu)效率 手工錄入學(xué)員信息、溝通記錄分散、課程進(jìn)度難追蹤……這些低效操作不僅消耗人力,還易導(dǎo)致數(shù)據(jù)遺漏。教育行業(yè)CRM系統(tǒng)的出現(xiàn),將報(bào)名信息、上課記錄、反饋評(píng)價(jià)自動(dòng)歸集至統(tǒng)一平臺(tái),支持標(biāo)簽分類(lèi)、智能檢索,5秒定位目標(biāo)學(xué)員檔案,助團(tuán)隊(duì)告別數(shù)據(jù)迷宮。 精準(zhǔn)觸達(dá):CRM系統(tǒng)如何重構(gòu)學(xué)員生命周期管理 從試聽(tīng)到正價(jià)課轉(zhuǎn)化,每個(gè)環(huán)節(jié)都需針對(duì)性策略。系統(tǒng)內(nèi)置學(xué)員分層模型,根據(jù)活躍度、成績(jī)波動(dòng)等數(shù)據(jù)自動(dòng)劃分優(yōu)先級(jí),推送個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。例如,對(duì)沉默用戶(hù)觸發(fā)提醒,對(duì)高潛力學(xué)員匹配專(zhuān)屬優(yōu)惠,讓運(yùn)營(yíng)動(dòng)作精準(zhǔn)匹配需求,轉(zhuǎn)化率提升30%以上。 數(shù)據(jù)賦能:用可視化報(bào)表驅(qū)動(dòng)教學(xué)決策 機(jī)構(gòu)管理者可通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看學(xué)員出勤熱力圖、課程完課率等12項(xiàng)核心指標(biāo)。某K12機(jī)構(gòu)接入系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)周末晚8點(diǎn)直播課出勤率驟降,及時(shí)調(diào)整時(shí)間為工作日晚7點(diǎn),留存率立增45%。數(shù)據(jù)不再是沉睡的檔案,而是優(yōu)化服務(wù)的指南針。 長(zhǎng)效增長(zhǎng):精細(xì)化運(yùn)營(yíng)激活學(xué)員終身價(jià)值 教育行業(yè)CRM系統(tǒng)更關(guān)注續(xù)費(fèi)與口碑裂變。通過(guò)記錄學(xué)員偏好,在結(jié)課前15天自動(dòng)推送續(xù)費(fèi)福利;結(jié)業(yè)時(shí)生成專(zhuān)屬學(xué)習(xí)報(bào)告,引導(dǎo)家長(zhǎng)分享至社交平臺(tái)。某語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)用此功能,老學(xué)員推薦新客占比從8%躍升至22%,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)科引流。 云朵網(wǎng)校系統(tǒng)的教育行業(yè)CRM解決方案,正在重新定義在線(xiàn)教育的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)每個(gè)學(xué)員檔案都轉(zhuǎn)化為可挖掘的數(shù)據(jù)資產(chǎn),當(dāng)每次溝通都精準(zhǔn)契合需求痛點(diǎn),精細(xì)化管理的價(jià)值終將兌現(xiàn)為機(jī)構(gòu)的營(yíng)收增長(zhǎng)與口碑壁壘。點(diǎn)擊了解更多,開(kāi)啟智能管理新篇章!
訪(fǎng)客 回答于03-18
教育行業(yè)crm系統(tǒng)_幫在線(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)深度挖掘?qū)W員價(jià)值促進(jìn)留存 在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)如何讓學(xué)員從一次性消費(fèi)變?yōu)殚L(zhǎng)期伙伴?答案藏在教育行業(yè)CRM系統(tǒng)里。云朵網(wǎng)校系統(tǒng)打造的智能學(xué)員管理方案,正幫助機(jī)構(gòu)破解留存難題,讓每位學(xué)員的價(jià)值被深度挖掘——從精準(zhǔn)需求洞察到學(xué)習(xí)全周期陪伴,讓轉(zhuǎn)化率與口碑雙提升。 教育行業(yè)CRM系統(tǒng)如何構(gòu)建學(xué)員價(jià)值圖譜? 傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)常面臨數(shù)據(jù)散、跟進(jìn)慢、服務(wù)難的痛點(diǎn)。云朵網(wǎng)校的CRM系統(tǒng)通過(guò)智能標(biāo)簽體系,自動(dòng)整合學(xué)員報(bào)名渠道、課程偏好、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)等20+維度數(shù)據(jù),生成動(dòng)態(tài)用戶(hù)畫(huà)像。例如,系統(tǒng)能識(shí)別出高活躍但完課率低的學(xué)員,自動(dòng)推送督學(xué)提醒與知識(shí)點(diǎn)鞏固資料,將潛在流失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為二次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 從學(xué)完即走到持續(xù)復(fù)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)邏輯 深度挖掘?qū)W員價(jià)值的關(guān)鍵,在于將CRM與教學(xué)場(chǎng)景深度綁定。系統(tǒng)內(nèi)置的學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃功能,能根據(jù)學(xué)員階段性目標(biāo)推薦進(jìn)階課程包。當(dāng)學(xué)員完成Python基礎(chǔ)課時(shí),后臺(tái)自動(dòng)匹配項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)的限時(shí)優(yōu)惠,配合班主任1V1學(xué)習(xí)規(guī)劃溝通,使課程續(xù)費(fèi)率提升60%以上。 教育行業(yè)CRM系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的全周期留存模型 云朵網(wǎng)校的3D留存引擎正在重塑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)預(yù)警:實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)習(xí)活躍度、作業(yè)提交率等指標(biāo),對(duì)沉默學(xué)員觸發(fā)專(zhuān)屬激勵(lì)方案 2.自動(dòng)化服務(wù)流:從課程提醒到結(jié)業(yè)證書(shū)頒發(fā),7類(lèi)節(jié)點(diǎn)自動(dòng)觸達(dá),減少人工跟進(jìn)成本 3.價(jià)值裂變體系:積分商城與校友社群聯(lián)動(dòng),讓老學(xué)員通過(guò)課程分享獲取專(zhuān)屬福利 讓每個(gè)學(xué)員都成為增長(zhǎng)支點(diǎn) 當(dāng)教育機(jī)構(gòu)用CRM系統(tǒng)打通數(shù)據(jù)-服務(wù)-轉(zhuǎn)化閉環(huán)時(shí),學(xué)員留存便不再是成本消耗,而是持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造源。云朵網(wǎng)校系統(tǒng)已助力200+機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn):課程復(fù)購(gòu)周期縮短35%,客單價(jià)提升120%,NPS推薦值達(dá)行業(yè)均值2倍。 教育行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)下半場(chǎng),本質(zhì)是學(xué)員終身價(jià)值的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)。通過(guò)教育行業(yè)CRM系統(tǒng)構(gòu)建精準(zhǔn)、溫暖、可持續(xù)的學(xué)員關(guān)系網(wǎng)絡(luò),云朵網(wǎng)校正在重新定義在線(xiàn)教育的增長(zhǎng)法則——讓每份學(xué)習(xí)投入,都延伸出更長(zhǎng)期的價(jià)值回報(bào)。
訪(fǎng)客 回答于03-18
云朵課堂_助力在線(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)一站式解決教學(xué)運(yùn)營(yíng)難題 在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)是否還在為課程管理混亂、學(xué)員活躍度低、運(yùn)營(yíng)效率難提升而頭疼?云朵課堂以一站式解決教學(xué)運(yùn)營(yíng)難題為核心目標(biāo),為教育機(jī)構(gòu)提供智能化系統(tǒng)支持,讓教與學(xué)更簡(jiǎn)單高效。 云朵課堂如何重塑教學(xué)管理流程? 傳統(tǒng)教務(wù)系統(tǒng)常面臨排課沖突、數(shù)據(jù)分散等問(wèn)題。云朵課堂通過(guò)智能排課引擎實(shí)現(xiàn)課程自動(dòng)匹配師資與時(shí)段,同時(shí)將學(xué)員信息、課程進(jìn)度、考勤記錄統(tǒng)一歸檔,教師端5秒即可生成可視化數(shù)據(jù)報(bào)表。管理者還能通過(guò)移動(dòng)端實(shí)時(shí)追蹤各校區(qū)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),真正實(shí)現(xiàn)教務(wù)+數(shù)據(jù)雙核驅(qū)動(dòng)。 打破招生瓶頸的運(yùn)營(yíng)工具箱 教學(xué)機(jī)構(gòu)普遍面臨獲客成本高、轉(zhuǎn)化率低的挑戰(zhàn)。云朵課堂內(nèi)置裂變海報(bào)生成器、拼團(tuán)報(bào)名工具和AI客服系統(tǒng),支持一鍵創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。某合作機(jī)構(gòu)使用裂變工具后,3天內(nèi)新增學(xué)員報(bào)名量提升210%。系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)追蹤用戶(hù)行為,為后續(xù)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。 讓互動(dòng)成為留存的關(guān)鍵引擎 學(xué)員黏性不足?云朵課堂的直播系統(tǒng)支持隨堂測(cè)驗(yàn)、彈幕提問(wèn)、多屏互動(dòng)功能,課程平均完課率提升至89%。課后AI學(xué)習(xí)助手自動(dòng)推送知識(shí)點(diǎn)總結(jié),配套題庫(kù)智能匹配學(xué)員薄弱環(huán)節(jié)。機(jī)構(gòu)還能通過(guò)社群學(xué)習(xí)打卡功能,激發(fā)學(xué)員自發(fā)形成學(xué)習(xí)圈子。 從流量到品牌的全鏈路賦能 當(dāng)教學(xué)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,機(jī)構(gòu)便能聚焦品牌價(jià)值建設(shè)。云朵課堂支持自定義校區(qū)主頁(yè)、課程證書(shū)設(shè)計(jì),同時(shí)打通微信生態(tài)與短視頻平臺(tái),幫助機(jī)構(gòu)沉淀私域流量。系統(tǒng)提供的學(xué)員成長(zhǎng)軌跡圖,更成為機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的真實(shí)案例庫(kù)。 在數(shù)字化教育加速發(fā)展的今天,云朵課堂正用技術(shù)重新定義教學(xué)運(yùn)營(yíng)。無(wú)論是5人小團(tuán)隊(duì)還是千人大機(jī)構(gòu),只需一個(gè)系統(tǒng)即可完成招生、授課、服務(wù)的全周期管理?,F(xiàn)在點(diǎn)擊官網(wǎng)申請(qǐng)?jiān)囉?,解鎖屬于你的高效教學(xué)新時(shí)代。
訪(fǎng)客 回答于03-18
受眾群體是什么意思_幫在線(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)定位目標(biāo)學(xué)員畫(huà)像 在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)如何精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)學(xué)員?關(guān)鍵在于讀懂「受眾群體」 當(dāng)教育機(jī)構(gòu)面對(duì)海量潛在學(xué)員時(shí),「受眾群體」就像指南針,能幫機(jī)構(gòu)從迷霧中找準(zhǔn)方向。作為擁有共同特征、需求或興趣的特定人群,精準(zhǔn)定位學(xué)員畫(huà)像已成為云朵網(wǎng)校系統(tǒng)賦能機(jī)構(gòu)的核心能力。 一、受眾群體定義:在線(xiàn)教育的「精準(zhǔn)標(biāo)尺」 受眾群體并非寬泛的用戶(hù)集合,而是通過(guò)年齡、地域、學(xué)習(xí)目標(biāo)等標(biāo)簽篩選出的高價(jià)值人群。例如K12雙師課堂的受眾多為7-18歲學(xué)生及家長(zhǎng),職業(yè)教育則聚焦25-40歲職場(chǎng)晉升人群。云朵網(wǎng)校后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,83%的機(jī)構(gòu)通過(guò)「學(xué)員標(biāo)簽體系」將課程匹配誤差率降低60%以上。 二、三步定位學(xué)員畫(huà)像:從模糊到清晰 1.需求雷達(dá)掃描 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、試聽(tīng)課行為分析,捕捉學(xué)員的顯性需求(如考證輔導(dǎo))與隱性痛點(diǎn)(如時(shí)間碎片化)。某公考機(jī)構(gòu)曾發(fā)現(xiàn)45%學(xué)員常在22點(diǎn)后登錄系統(tǒng),據(jù)此推出「夜間沖刺直播課」,完課率提升37%。 2.數(shù)據(jù)導(dǎo)航定位 云朵網(wǎng)校系統(tǒng)內(nèi)置AI智能分析模塊,可實(shí)時(shí)追蹤學(xué)員學(xué)習(xí)軌跡,識(shí)別高頻互動(dòng)場(chǎng)景(如題庫(kù)刷題>視頻觀(guān)看)與學(xué)習(xí)偏好(如動(dòng)畫(huà)課件接受度比圖文高2.3倍)。 3.動(dòng)態(tài)分層運(yùn)營(yíng) 將學(xué)員分為「沖刺型」「穩(wěn)健型」「觀(guān)望型」群體,匹配差異化服務(wù):前者推送??寂琶?lì),后者觸發(fā)班主任1v1督學(xué)機(jī)制。某語(yǔ)言培訓(xùn)品牌運(yùn)用該策略后,轉(zhuǎn)化率提升28%。 三、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn):讓流量變留量 當(dāng)機(jī)構(gòu)掌握「18-25歲考研群體偏好15分鐘知識(shí)切片」「三四線(xiàn)城市家長(zhǎng)重視試聽(tīng)報(bào)告」等精準(zhǔn)畫(huà)像后,可針對(duì)性?xún)?yōu)化: 在朋友圈廣告中突出「95后講師」「AI錯(cuò)題本」等標(biāo)簽詞 將公開(kāi)課時(shí)間設(shè)置在目標(biāo)人群活躍的19:30-21:00時(shí)段 用闖關(guān)式學(xué)習(xí)地圖滿(mǎn)足Z世代學(xué)員的游戲化需求 云朵網(wǎng)校系統(tǒng)正在通過(guò)「智能標(biāo)簽庫(kù)+行為預(yù)測(cè)模型」,幫助2000+合作機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)從廣撒網(wǎng)到深挖井的轉(zhuǎn)變。精準(zhǔn)定位學(xué)員畫(huà)像,不僅是技術(shù)問(wèn)題,更是教育機(jī)構(gòu)在存量競(jìng)爭(zhēng)中突圍的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
訪(fǎng)客 回答于03-18
陜西教師培訓(xùn)管理平臺(tái)入口_指引陜西在線(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)提升師資水平 在數(shù)字化教育快速發(fā)展的今天,如何通過(guò)陜西教師培訓(xùn)管理平臺(tái)入口高效提升師資水平,成為當(dāng)?shù)卦诰€(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)關(guān)注的焦點(diǎn)。作為云朵網(wǎng)校系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),我們深知優(yōu)質(zhì)師資是機(jī)構(gòu)發(fā)展的核心動(dòng)力。本文將為您解析陜西教師培訓(xùn)管理平臺(tái)的便捷入口與實(shí)用功能,助力機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)師資能力升級(jí)。 陜西教師培訓(xùn)管理平臺(tái)入口如何助力機(jī)構(gòu)升級(jí)? 登錄陜西教師培訓(xùn)管理平臺(tái)后,機(jī)構(gòu)管理者可通過(guò)清晰的功能模塊,精準(zhǔn)匹配教師成長(zhǎng)需求。平臺(tái)整合了教學(xué)技能、課堂管理、學(xué)科前沿等多元化課程,覆蓋從新手教師到資深名師的全階段成長(zhǎng)路徑。云朵網(wǎng)校建議機(jī)構(gòu)定期使用平臺(tái)數(shù)據(jù)看板功能,實(shí)時(shí)追蹤教師學(xué)習(xí)進(jìn)度,針對(duì)性制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保資源投入精準(zhǔn)有效。 三步解鎖平臺(tái)資源,打造高水準(zhǔn)師資團(tuán)隊(duì) 第一步,通過(guò)陜西教師培訓(xùn)管理平臺(tái)入口完成機(jī)構(gòu)認(rèn)證,快速接入省級(jí)優(yōu)質(zhì)資源庫(kù);第二步,結(jié)合云朵網(wǎng)校的智能排課系統(tǒng),為教師規(guī)劃理論學(xué)習(xí)+實(shí)踐演練的混合培訓(xùn)方案;第三步,利用平臺(tái)在線(xiàn)測(cè)評(píng)功能,定期檢驗(yàn)教師教學(xué)能力,動(dòng)態(tài)優(yōu)化培養(yǎng)策略。這種入口-規(guī)劃-反饋的閉環(huán)模式,能顯著提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 云朵網(wǎng)校系統(tǒng)與培訓(xùn)平臺(tái)如何協(xié)同增效? 在教師完成陜西培訓(xùn)平臺(tái)的課程后,云朵網(wǎng)校的AI備課助手、課堂互動(dòng)工具可幫助教師將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際教學(xué)能力。例如,系統(tǒng)內(nèi)置的智能評(píng)課功能,可自動(dòng)分析教師授課視頻,結(jié)合平臺(tái)培訓(xùn)數(shù)據(jù)生成改進(jìn)建議,形成學(xué)-練-評(píng)一體化成長(zhǎng)路徑,讓師資培養(yǎng)真正落地見(jiàn)效。 作為深耕在線(xiàn)教育領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)商,云朵網(wǎng)校始終關(guān)注陜西教師群體的成長(zhǎng)需求。通過(guò)陜西教師培訓(xùn)管理平臺(tái)入口與智能化教學(xué)系統(tǒng)的深度結(jié)合,我們期待幫助更多機(jī)構(gòu)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、可持續(xù)的師資培養(yǎng)體系,共同推動(dòng)區(qū)域教育質(zhì)量的全面提升。立即登錄平臺(tái),開(kāi)啟教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)階之旅吧!
訪(fǎng)客 回答于03-18
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