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訪客
- 在線銷售系統(tǒng)
在線銷售系統(tǒng)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為企業(yè)和客戶提供在線銷售和服務(wù)的系統(tǒng)，如電子產(chǎn)品在線銷售系統(tǒng)、紛享銷客CRM等。
（1）這些系統(tǒng)的作用主要有以下幾點：
提高銷售效率：通過在線展示產(chǎn)品信息、接收訂單、處理支付等功能，減少人工成本和時間成本，提高銷售速度和質(zhì)量。
擴(kuò)大市場范圍：通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，突破地域限制，拓展更多的潛在客戶和目標(biāo)市場，增加銷售額和利潤。
增強(qiáng)客戶關(guān)系：通過在線溝通、反饋、評價等功能，及時了解客戶需求和滿意度，提升客戶忠誠度和口碑。
優(yōu)化管理流程：通過數(shù)據(jù)分析、報表生成、業(yè)績考核等功能，監(jiān)控和評估銷售過程中的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
（2）如何選擇在線銷售系統(tǒng)？
功能性：在線銷售系統(tǒng)應(yīng)該具備基本的銷售功能，如產(chǎn)品展示、訂單處理、支付方式等，同時也應(yīng)該有一些高級的功能，如客戶管理、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等，以滿足不同的業(yè)務(wù)場景和需求。
穩(wěn)定性：在線銷售系統(tǒng)應(yīng)該能夠保證24小時不間斷的運(yùn)行，不受網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)器故障、黑客攻擊等影響，保障數(shù)據(jù)的安全和完整。
易用性：在線銷售系統(tǒng)應(yīng)該有簡潔明了的界面設(shè)計，方便操作和使用，同時也應(yīng)該有良好的用戶體驗，提供及時有效的用戶支持和服務(wù)。
適用性：在線銷售系統(tǒng)應(yīng)該能夠適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段，能夠靈活地進(jìn)行擴(kuò)展和升級，與其他系統(tǒng)或平臺進(jìn)行對接和集成。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2023-03-09) 評論
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訪客
- 在線銷售系統(tǒng)
線下教育與在線教育的區(qū)別可不僅僅是把授課方式搬到線上這么簡單，在線教育需要網(wǎng)校系統(tǒng)的參與來實現(xiàn)各種線上教學(xué)的需求，一款好的在線銷售系統(tǒng)將網(wǎng)絡(luò)學(xué)校平臺的其他功能結(jié)合起來，以完成整個在線注冊過程——轉(zhuǎn)型、管理和提高教師教學(xué)效率與學(xué)生培訓(xùn)經(jīng)驗。
建議選擇saas網(wǎng)校平臺，教學(xué)功能豐富能夠自由組合，無需技術(shù)投入快速搭建網(wǎng)校，支持獨立域名獨立品牌，例如云朵課堂網(wǎng)校平臺就是專業(yè)的教育saas系統(tǒng)服務(wù)商，專為教培機(jī)構(gòu)研發(fā)，滿足在線教育所需的教學(xué)場景，引流招生，版權(quán)保護(hù)、網(wǎng)校管理等需求，下面來看看其功能優(yōu)勢。
一、直播錄播教學(xué)功能
直播教學(xué)的教學(xué)形式是當(dāng)下在線教育的熱門，錄播教學(xué)學(xué)員可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度選擇合適的課程，可以將教學(xué)視頻發(fā)布到網(wǎng)校，有疑問的地方可以反復(fù)觀看回顧各個知識點。
二、多種形式的教學(xué)
直播教學(xué)模式老師能在網(wǎng)上講課平臺上使用各種教學(xué)工具，如電子白屏，PPT共享等等輔助工具，讓教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高?？煞譃榇蟀嗾n、小班課、極速課等等，也不僅僅只限于實時視頻直播，還有桌面共享直播、ppt直播教學(xué)、區(qū)域分享直播教學(xué)、視頻錄播+直播的形式可以選擇。
三、在線網(wǎng)校管理
在線管理網(wǎng)校一鍵分享課程，快速上架、下架；與學(xué)員，支持章節(jié)試看設(shè)置、允許觀看回放設(shè)置，自由排序課程章節(jié)，直播課時靈活管理；學(xué)員觀看有效期可控，作廢訂單、延長訂單、學(xué)習(xí)情況面面俱到。
四、課程版權(quán)保護(hù)
線上課程有效維護(hù)自身利益與網(wǎng)校品牌，進(jìn)行加密保護(hù)，賬號監(jiān)管、視頻加密、終端控制、版權(quán)登記、防盜追溯、防錄屏跑馬燈、水印等功能避免自己的課程被非法傳播盜錄。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2023-01-15) 評論
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訪客
- 在線CRM_CRM銷售系統(tǒng)_CRM業(yè)務(wù)系統(tǒng)以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，可以幫助您隨時更新客戶的聯(lián)系信息，跟蹤他們與業(yè)務(wù)的每一次交互，管理他們的賬戶。
與ERP系統(tǒng)不同，CRM系統(tǒng)的主要目的是建立、發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系。其本質(zhì)是吸引和留住客戶，使客戶利益最大化。目標(biāo)是幫助你發(fā)展客戶關(guān)系，推動業(yè)務(wù)增長，提高客戶忠誠度。
云朵課堂教學(xué)系統(tǒng)從最初的網(wǎng)校系統(tǒng)發(fā)展到覆蓋網(wǎng)校系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、學(xué)校管理系統(tǒng)、云營銷系統(tǒng)等全數(shù)據(jù)鏈路，幫助中小教育機(jī)構(gòu)快速布局線上，持續(xù)優(yōu)化教學(xué)、降低成本，下面來看看它的功能優(yōu)勢吧。
一、crm系統(tǒng)發(fā)揮的作用是什么
1、廣告投放功能
廣告投放需要專人進(jìn)行監(jiān)督，隨時監(jiān)控，還需要投放物料和制作落地頁面，高成本，高投入，需要專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和管理系統(tǒng)，而crm系統(tǒng)智能投放廣告可以實時掌控廣告的消耗情況。
2、數(shù)據(jù)存儲功能
當(dāng)系統(tǒng)將從各個渠道獲得的客戶信息引流到流量池之后，系統(tǒng)中就會產(chǎn)生很多相關(guān)的數(shù)據(jù)，比如客戶的來源，客戶的聯(lián)系方式，所屬的客戶經(jīng)理和分校等，系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，生成表格可以讓機(jī)構(gòu)更好地進(jìn)行管理，隨時可以讀取數(shù)據(jù)，查看數(shù)據(jù)。
3、生成用戶畫像
系統(tǒng)根據(jù)用戶的信息和互動記錄生成用戶畫像，讓機(jī)構(gòu)快速了解用戶，在制訂銷售策略的時候也可以有更好的銷售方向。
4、線索分配功能
系統(tǒng)會給銷售人員分配線索，在線索分配制度上，系統(tǒng)可以按照銷售等級分配，比如實習(xí)等級，中級等級，高級等級之類的。
5、線索回收制度
線索回收就是當(dāng)客戶經(jīng)理在一段時間內(nèi)沒有完成銷售跟進(jìn)的時候，線索會自動進(jìn)行回收，這種制度既可以避免線索資源的浪費，也可以讓客戶經(jīng)理有一種危機(jī)感，可以盡職盡責(zé)進(jìn)行銷售工作，在規(guī)定的時間內(nèi)完成銷售跟進(jìn)，避免管理松懈。
6、銷售提醒
系統(tǒng)可以給相關(guān)的銷售人員發(fā)送消息提醒，提醒重要工作，比如合同到期。
7、客戶聯(lián)絡(luò)方式
crm系統(tǒng)一般會采用電話外呼的方式，機(jī)構(gòu)的銷售人員通過外呼中心，可以與客戶建立聯(lián)系，回答客戶的問題，進(jìn)行咨詢工作和售后服務(wù)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-25) 評論
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云朵課堂
- 云朵課堂在線CRM系統(tǒng)可以為教育企業(yè)提供全方面的管理視角，提供教育企業(yè)完善的客戶溝通能力，現(xiàn)客戶利潤最大化。
使用云朵課堂在線CRM的優(yōu)勢：
1.有效降低機(jī)構(gòu)員工人力成本
對于銷售不需要太多時間；對于管理，團(tuán)隊管理是數(shù)字化的，更直接有效。
2.有效降低新用戶的獲取成本
以市場為導(dǎo)向，描繪目標(biāo)客戶形象，開發(fā)高效的銷售渠道。準(zhǔn)確的客戶肖像可以快速鎖定客戶，大大降低客戶的獲取成本。
3.幫助獲得更多新客戶
云朵課堂在線CRM不僅用于處理現(xiàn)有客戶，還用于獲取新客戶。例如，從識別客戶開始，存儲客戶的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，云朵課堂仔細(xì)跟蹤潛在客戶，最終將潛在客戶轉(zhuǎn)化為新客戶或回訪客戶。
4.更好地服務(wù)客戶
云朵課堂在線CRM系統(tǒng)能及時處理客戶的需求和投訴，及時反饋，及時為客戶提供現(xiàn)有服務(wù)，在與客戶建立良好關(guān)系中發(fā)揮重要作用。
5.提高客戶忠誠度
云朵課堂在線CRM可以為客戶提供他們需要的東西，解決他們的問題并做出回應(yīng)，確?？蛻粲凶詈玫捏w驗，從而提高客戶滿意度。在提高忠誠度的同時，也為公司提供了有效的跨銷售機(jī)會。
6.提高企業(yè)效率
云朵課堂在線CRM可以解決各部門之間的信息障礙，調(diào)整各部門的信息和資源，為各環(huán)節(jié)的良好穩(wěn)定運(yùn)行提供穩(wěn)定的保障。
云朵課堂整合企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程和資源系統(tǒng)，大大提高企業(yè)效率。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-09-04) 評論
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免費網(wǎng)絡(luò)課程平臺-云平臺課程教學(xué)免費-云教育平臺 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注在線教育平臺。云朵課堂作為一個專業(yè)的免費網(wǎng)絡(luò)課程平臺，憑借其多樣化的課程內(nèi)容和便捷的學(xué)習(xí)方式，成為眾多學(xué)習(xí)者的首選平臺。本文將為您詳細(xì)介紹云朵課堂的優(yōu)勢和特色，幫助您快速掌握平臺的核心信息。 課程類型豐富，滿足不同學(xué)習(xí)需求 云朵課堂提供涵蓋多個學(xué)科的免費課程，包括語言學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)、興趣愛好等。無論是基礎(chǔ)課程還是專業(yè)技能提升課程，平臺都能滿足您的學(xué)習(xí)需求。課程內(nèi)容豐富多樣，您可以根據(jù)自己的興趣和目標(biāo)選擇適合的學(xué)習(xí)方向。 專業(yè)的教學(xué)方法，提升學(xué)習(xí)效果 云朵課堂的教學(xué)方法注重專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。課程由經(jīng)驗豐富的教師授課，采用互動式教學(xué)模式，讓學(xué)習(xí)過程更加有趣和高效。此外，平臺還提供了豐富的學(xué)習(xí)資料和練習(xí)題，幫助您鞏固所學(xué)知識。 靈活的學(xué)習(xí)方式，隨時隨地學(xué)習(xí) 云朵課堂的課程設(shè)計非常靈活，您可以根據(jù)自己的時間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。課程采用隨到隨學(xué)的方式，您可以在任何時候訪問課程內(nèi)容，不受時間和地點的限制。同時，平臺支持隨時隨地的學(xué)習(xí)方式，讓您在工作、運(yùn)動或其他活動中也能繼續(xù)學(xué)習(xí)。 便捷的學(xué)習(xí)方式，高效復(fù)盤 云朵課堂提供多種學(xué)習(xí)工具，幫助您高效復(fù)盤課程內(nèi)容。您可以通過平臺提供的學(xué)習(xí)記錄和測試功能，隨時檢查自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況。此外，平臺還支持課程分享和交流，讓您與更多學(xué)習(xí)者共同進(jìn)步。 總之，云朵課堂憑借其多樣化的課程內(nèi)容、專業(yè)的教學(xué)方法和靈活的學(xué)習(xí)方式，成為眾多學(xué)習(xí)者的理想選擇。如果您想掌握更多知識，提升自己的技能，不妨加入云朵課堂，享受免費學(xué)習(xí)的樂趣。
訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響？優(yōu)勢有哪些？ 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，e-learning（電子學(xué)習(xí)）已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢： 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制，使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點、任何時候?qū)W習(xí)課程，從而縮小教育差距。 2. 個性化學(xué)習(xí) 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣，提供個性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學(xué)習(xí)資源，包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時訪問這些資源，靈活安排學(xué)習(xí)時間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺通常配備先進(jìn)的技術(shù)支持系統(tǒng)，如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題，提升學(xué)習(xí)體驗。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式，幫助員工在工作之余提升技能，同時企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之，e-learning以其靈活性、便利性和高效性，成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式，還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計分卡？ 在現(xiàn)代企業(yè)管理中，平衡計分卡（BSC）作為一種全面的績效管理工具，正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么，為什么要推行平衡計分卡？這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關(guān)注財務(wù)指標(biāo)，而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計分卡通過構(gòu)建多維度的評價體系，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合，從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價值 1. 全面評估企業(yè)價值 BSC不僅關(guān)注財務(wù)業(yè)績，還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長能力等四個維度，幫助企業(yè)在多個層面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強(qiáng)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的指標(biāo)，并將這些指標(biāo)與組織的實際表現(xiàn)聯(lián)系起來，確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準(zhǔn)和有效。 3. 支持組織文化的改進(jìn) 通過關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化，BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍，提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前，企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和實際情況，選擇合適的KPI來衡量每個維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機(jī)制，企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實踐，確保BSC的有效實施。 4. 建立激勵機(jī)制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤，激勵員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價體系，企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance，并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進(jìn)組織文化的改善 BSC強(qiáng)調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化，有助于提升團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進(jìn) 通過定期的評估和反饋，企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)管理實踐，從而實現(xiàn)長期的持續(xù)改進(jìn)。 案例：某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例，他們通過推行BSC，將原來的以財務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導(dǎo)向的模式。通過引入顧客滿意度指標(biāo)、內(nèi)部流程效率指標(biāo)以及學(xué)習(xí)與增長指標(biāo)，企業(yè)不僅提升了客戶滿意度，還顯著提高了內(nèi)部運(yùn)營效率。最終，該企業(yè)的績效指標(biāo)
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課（Mass Open Access Course）是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫，指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾提供免費學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制，讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點 1. 在線學(xué)習(xí)：學(xué)生無需到校，可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享：平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源，學(xué)生可自由訪問和學(xué)習(xí)。 3. 個性化學(xué)習(xí)：學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時間、進(jìn)度，享有高度的個性化學(xué)習(xí)體驗。 4. 全球 reach：慕課打破了地域限制，讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性： anytime anywhere learning，學(xué)生無需擔(dān)心交通和時間問題。 2. 資源豐富：匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程，學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果：靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場景 1. 教育機(jī)構(gòu)：學(xué)校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程，擴(kuò)大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn)：企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí)：慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，幫助他們提升技能和知識。 總之，慕課以其獨特的優(yōu)勢，正在改變傳統(tǒng)教育模式，為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思？MOOC平臺有什么特點？ MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模開放在線課程）是一種新型的在線教育模式，近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點，為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點： 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶，包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛好者。這種多用戶環(huán)境促進(jìn)了知識的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個學(xué)科領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程，滿足個性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源，包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等，用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容，重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識。 5. 個性化學(xué)習(xí) MOOC平臺通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑，用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時隨地學(xué)習(xí) 無需固定時間或地點，用戶可以通過移動設(shè)備隨時訪問課程，極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗等多種學(xué)習(xí)形式，滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動性強(qiáng) 課程通常包含討論區(qū)、測驗和作業(yè)，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學(xué)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源，內(nèi)容豐富且專業(yè)性強(qiáng)。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺通常具備完善的技術(shù)支持，如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具，幫助用戶解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費模式 許多MOOC平臺提供免費學(xué)習(xí)選項，同時也為付費學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個性化服務(wù)。 總之，MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性，重新定義了在線教育，為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)會。
訪客 回答于07-10
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