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訪客
- 云朵網(wǎng)校CRM管理(1)
客戶管理難
面對數(shù)量眾多的客戶,我們?nèi)绾斡行У氖崂須w類,為客戶進行畫像并做好360度的數(shù)據(jù)收集工作。
客戶跟進經(jīng)常斷篇
隨著不斷積累的客戶數(shù)量,有沒有清晰的備忘和提醒機制,做到每一個客戶都有計劃的跟進。
業(yè)績統(tǒng)計出錯
要把提交的各種數(shù)據(jù)表格進行精確的統(tǒng)計十分不容易,數(shù)據(jù)往往是分散的,數(shù)據(jù)統(tǒng)計不精確,缺乏參考性。
銷售過程常失去控制
一個銷售機會的推進通常周期很長,隨著數(shù)量越來越多,很難精細化管理,一旦協(xié)調(diào)和注意力減弱,經(jīng)常失去對銷售機會的把握。
以下這些是不是你的日常:
尋找客戶、與客戶進行日常溝通、信息傳遞、跟蹤訂單、合同書制作銷售報表、日報、周報、月報費用申請……
總之營銷管理是一個高壓力高強度的工作,處理的事務(wù)也很煩躁。
那么應(yīng)該怎樣合理安排?高效管理好時間?怎樣用更少的時間,更高效率的工作來達成更多業(yè)績?
云朵網(wǎng)校擁有一個很好的工具就是
在實施客戶關(guān)系管理過程中,CRM管理會產(chǎn)生大量有用的客戶數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)很多客戶的潛在需求,實現(xiàn)針對性營銷策略。
客戶管理、實時掌控動態(tài)
可以針對性的對用戶進行添加標簽,區(qū)分客戶類型,對于用戶類型、跟進狀態(tài)、客戶來源等具有可選擇性。
用戶列表中可以具體的看見某個用戶購買課程、負責(zé)人、跟進時間和狀態(tài)以及聯(lián)系電話等。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-22) 評論
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訪客
- 云朵網(wǎng)校CRM管理(2)
客戶營銷、更針對性營銷
為客戶提供個性化的服務(wù),挖掘客戶的潛在需求,實現(xiàn)針對性營銷策略。
擁有多種營銷方式,不僅僅只是對自己課程、試卷、商品的營銷。對于一些潛在的客戶以及下單未付款的用戶都可以針對性營銷。
數(shù)據(jù)對比,了解業(yè)務(wù)情況
對于每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和跟進情況以圖表形式很直觀就可以了解到。
數(shù)據(jù)報表可以查看訂單、客戶、金額的數(shù)據(jù);跟進報表可以查看到跟進次數(shù)和類型統(tǒng)計。
系統(tǒng)配置,零距離促銷費
實現(xiàn)節(jié)假日通過短信、站內(nèi)消息、郵箱等形式發(fā)送關(guān)懷祝福,維護與用戶之間的關(guān)系,拉進距離促進用戶消費。
CRM能帶來什么好處呢?
CRM之所以受到廣泛的青睞,是因為良好的客戶關(guān)系管理對客戶和企業(yè)都有利,是一種雙贏的策略。
對客戶來說,CRM能夠為其提供更好的信息,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);
對企業(yè)來說,客戶管理是無比重要的。隨時了解到客戶的構(gòu)成和需求變化情況,由此制定企業(yè)的營銷方向,實現(xiàn)更高的銷售利潤!
最終目的是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)化為忠實客戶,增加市場份額。解決留客戶難,成交單低,用戶行為無法掌控等問題。
云朵網(wǎng)校是一款為成人職業(yè)教育提供低成本一站式解決方案的在線教育平臺系統(tǒng),集成課程錄播、直播互動、面授招生、教學(xué)管理、考試系統(tǒng)等多項強大功能,提供完善的在線教育服務(wù)功能,專業(yè)化的私有網(wǎng)校部署服務(wù),輕松打造自己的專屬在線教育平臺,讓您的機構(gòu)輕松入局在線教育市場。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-22) 評論
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云朵課堂
- 云朵課堂在業(yè)內(nèi)廣受好評,得到了眾多培訓(xùn)學(xué)校教師的認可。它的教育培訓(xùn)機構(gòu)系統(tǒng)軟件有以下優(yōu)點,讓我們一起來看看!
1、軟件功能:
云朵課堂共9個功能模塊,招生管理、學(xué)員管理、財務(wù)管理、教學(xué)管理、一對一管理、個人管理、后臺管理、統(tǒng)計模塊、庫存管理;
該功能涵蓋了學(xué)校管理的細節(jié)過信息交流與模塊緊密結(jié)合,形成完整、全面標準化管理,指導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)調(diào)決策,提高工作效率,消除管理漏洞。
2、軟件安全性強:
云朵課堂有很強的后臺支撐,為軟件的安全性提供了最有力的后臺保障,保證了數(shù)據(jù)的安全性,防止了數(shù)據(jù)泄露。
3、完善軟件售后服務(wù):
在云朵課堂購買教育培訓(xùn)機構(gòu)系統(tǒng)軟件后,會有獨立的群組,并且有專業(yè)的售后服務(wù)人員進行一對一的培訓(xùn)、操作系統(tǒng);
同時在使用過程中遇到問題可以得到我們售后人員的及時回答,讓老師熟悉操作系統(tǒng)。
4、強大的技術(shù)團隊支持:
云朵課堂擁有一支資深的開發(fā)技術(shù)團隊,擁有多年的軟件開發(fā)經(jīng)驗和對教育培訓(xùn)行業(yè)多年的了解,運維人員定期進行系統(tǒng)的維護升級,滿足培訓(xùn)學(xué)校日益發(fā)展的需求。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-08-06) 評論
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免費網(wǎng)絡(luò)課程平臺-云平臺課程教學(xué)免費-云教育平臺 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注在線教育平臺。云朵課堂作為一個專業(yè)的免費網(wǎng)絡(luò)課程平臺,憑借其多樣化的課程內(nèi)容和便捷的學(xué)習(xí)方式,成為眾多學(xué)習(xí)者的首選平臺。本文將為您詳細介紹云朵課堂的優(yōu)勢和特色,幫助您快速掌握平臺的核心信息。 課程類型豐富,滿足不同學(xué)習(xí)需求 云朵課堂提供涵蓋多個學(xué)科的免費課程,包括語言學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)、興趣愛好等。無論是基礎(chǔ)課程還是專業(yè)技能提升課程,平臺都能滿足您的學(xué)習(xí)需求。課程內(nèi)容豐富多樣,您可以根據(jù)自己的興趣和目標選擇適合的學(xué)習(xí)方向。 專業(yè)的教學(xué)方法,提升學(xué)習(xí)效果 云朵課堂的教學(xué)方法注重專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。課程由經(jīng)驗豐富的教師授課,采用互動式教學(xué)模式,讓學(xué)習(xí)過程更加有趣和高效。此外,平臺還提供了豐富的學(xué)習(xí)資料和練習(xí)題,幫助您鞏固所學(xué)知識。 靈活的學(xué)習(xí)方式,隨時隨地學(xué)習(xí) 云朵課堂的課程設(shè)計非常靈活,您可以根據(jù)自己的時間安排學(xué)習(xí)進度。課程采用隨到隨學(xué)的方式,您可以在任何時候訪問課程內(nèi)容,不受時間和地點的限制。同時,平臺支持隨時隨地的學(xué)習(xí)方式,讓您在工作、運動或其他活動中也能繼續(xù)學(xué)習(xí)。 便捷的學(xué)習(xí)方式,高效復(fù)盤 云朵課堂提供多種學(xué)習(xí)工具,幫助您高效復(fù)盤課程內(nèi)容。您可以通過平臺提供的學(xué)習(xí)記錄和測試功能,隨時檢查自己的學(xué)習(xí)進度和掌握情況。此外,平臺還支持課程分享和交流,讓您與更多學(xué)習(xí)者共同進步。 總之,云朵課堂憑借其多樣化的課程內(nèi)容、專業(yè)的教學(xué)方法和靈活的學(xué)習(xí)方式,成為眾多學(xué)習(xí)者的理想選擇。如果您想掌握更多知識,提升自己的技能,不妨加入云朵課堂,享受免費學(xué)習(xí)的樂趣。
訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響?優(yōu)勢有哪些? 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,e-learning(電子學(xué)習(xí))已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,還為教育工作者和學(xué)生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢: 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制,使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學(xué)生可以在任何地點、任何時候?qū)W習(xí)課程,從而縮小教育差距。 2. 個性化學(xué)習(xí) 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),e-learning能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和興趣,提供個性化的學(xué)習(xí)路徑。這使得學(xué)習(xí)過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學(xué)習(xí)資源,包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學(xué)生可以隨時訪問這些資源,靈活安排學(xué)習(xí)時間。 4. 技術(shù)支持 e-learning平臺通常配備先進的技術(shù)支持系統(tǒng),如虛擬教室、在線答疑和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這些工具幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的難題,提升學(xué)習(xí)體驗。 5. 滿足企業(yè)培訓(xùn)需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學(xué)習(xí)方式,幫助員工在工作之余提升技能,同時企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之,e-learning以其靈活性、便利性和高效性,成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學(xué)習(xí)方式,還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計分卡? 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,平衡計分卡(BSC)作為一種全面的績效管理工具,正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么,為什么要推行平衡計分卡?這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關(guān)注財務(wù)指標,而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計分卡通過構(gòu)建多維度的評價體系,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價值 1. 全面評估企業(yè)價值 BSC不僅關(guān)注財務(wù)業(yè)績,還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學(xué)習(xí)與增長能力等四個維度,幫助企業(yè)在多個層面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標分解為可衡量的指標,并將這些指標與組織的實際表現(xiàn)聯(lián)系起來,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準和有效。 3. 支持組織文化的改進 通過關(guān)注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化,BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍,提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前,企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標,并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關(guān)鍵績效指標(KPI) 根據(jù)企業(yè)的目標和實際情況,選擇合適的KPI來衡量每個維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機制,企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實踐,確保BSC的有效實施。 4. 建立激勵機制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤,激勵員工積極履行職責(zé)。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價體系,企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance,并據(jù)此做出更科學(xué)的決策。 2. 促進組織文化的改善 BSC強調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化,有助于提升團隊的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進 通過定期的評估和反饋,企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進管理實踐,從而實現(xiàn)長期的持續(xù)改進。 案例:某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例,他們通過推行BSC,將原來的以財務(wù)為導(dǎo)向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導(dǎo)向的模式。通過引入顧客滿意度指標、內(nèi)部流程效率指標以及學(xué)習(xí)與增長指標,企業(yè)不僅提升了客戶滿意度,還顯著提高了內(nèi)部運營效率。最終,該企業(yè)的績效指標
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課(Mass Open Access Course)是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫,指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾提供免費學(xué)習(xí)的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制,讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點 1. 在線學(xué)習(xí):學(xué)生無需到校,可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。 2. 資源共享:平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源,學(xué)生可自由訪問和學(xué)習(xí)。 3. 個性化學(xué)習(xí):學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)時間、進度,享有高度的個性化學(xué)習(xí)體驗。 4. 全球 reach:慕課打破了地域限制,讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性: anytime anywhere learning,學(xué)生無需擔(dān)心交通和時間問題。 2. 資源豐富:匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程,學(xué)生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學(xué)習(xí)效果:靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)資源有助于提升學(xué)習(xí)效果。 四、慕課的應(yīng)用場景 1. 教育機構(gòu):學(xué)校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程,擴大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓(xùn):企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。 3. 終身學(xué)習(xí):慕課為終身學(xué)習(xí)者提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機會,幫助他們提升技能和知識。 總之,慕課以其獨特的優(yōu)勢,正在改變傳統(tǒng)教育模式,為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思?MOOC平臺有什么特點? MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模開放在線課程)是一種新型的在線教育模式,近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點,為學(xué)習(xí)者提供了靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點: 1. 多用戶學(xué)習(xí)環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶,包括學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)愛好者。這種多用戶環(huán)境促進了知識的共享與交流。 2. 多學(xué)科交叉 MOOC課程通常涉及多個學(xué)科領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣選擇不同領(lǐng)域的課程,滿足個性化學(xué)習(xí)需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源,包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等,用戶可以靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4. 可重復(fù)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者可以方便地回看課程內(nèi)容,重復(fù)學(xué)習(xí)或鞏固已掌握的知識。 5. 個性化學(xué)習(xí) MOOC平臺通常支持自定義學(xué)習(xí)路徑,用戶可以根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)順序和節(jié)奏。 6. 隨時隨地學(xué)習(xí) 無需固定時間或地點,用戶可以通過移動設(shè)備隨時訪問課程,極大地方便了學(xué)習(xí)者。 7. 學(xué)習(xí)形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗等多種學(xué)習(xí)形式,滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。 8. 互動性強 課程通常包含討論區(qū)、測驗和作業(yè),促進了學(xué)習(xí)者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學(xué)和機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源,內(nèi)容豐富且專業(yè)性強。 11. 技術(shù)支持 MOOC平臺通常具備完善的技術(shù)支持,如客服、技術(shù)支持和學(xué)習(xí)工具,幫助用戶解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費模式 許多MOOC平臺提供免費學(xué)習(xí)選項,同時也為付費學(xué)習(xí)者提供更深入的學(xué)習(xí)資源和個性化服務(wù)。 總之,MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性,重新定義了在線教育,為學(xué)習(xí)者提供了前所未有的學(xué)習(xí)機會。
訪客 回答于07-10
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