
假定把騰訊課堂比作一個大型的課程超市,那么機構(gòu)的課程內(nèi)容與課題就是機構(gòu)的宣傳門面,機構(gòu)應該用最搶眼的宣傳來讓自己在茫茫大海中脫穎而出。我以為機構(gòu)想要提高課程轉(zhuǎn)化率只能夠從這兩點出發(fā):
第一個是機構(gòu)本身的影響力;第二個是課程宣傳方面。
一、機構(gòu)影響學員決定的三個要素
第一個要素:知名度
判斷一個機構(gòu)的知名度一般表現(xiàn)在三個地方:其他用戶的選擇率、機構(gòu)品牌影響力、廣告投放。
1、用戶選擇率
我們在選擇一個機構(gòu)付費學習之前都會問一下身邊人的選擇與經(jīng)歷,在線下學習選擇這方面的影響要素會更大,所以說我們要學會打造區(qū)域內(nèi)影響,提升區(qū)域行業(yè)知名度。
2、機構(gòu)品牌影響力
就像淘寶購物一樣,我們能夠看到一切用戶的評價,機構(gòu)課程下方,我們也能夠看到很多評價,機構(gòu)本身是有品牌影響力的。
我們能夠做全品類課程也能夠做單類目課程,但一定要有自己的特點,讓學員可以在選擇這個類目時第一時間想到我們機構(gòu)。
3、廣告投放
付費投放是每個機構(gòu)都在做的宣傳渠道,我們能夠在電視上、地鐵上、APP、資訊頁看到機構(gòu)的各種廣告信息,正由于多頻率的廣告投放,能夠讓用戶對機構(gòu)品牌有一定的熟悉度,在選擇同類目課程時也會主動搜索機構(gòu),這也是我們做廣告的最終目的。
第二個要素:師資力量
師資力量是用戶決策的重要影響要素之一。有些機構(gòu)可能會偏愛做共同優(yōu)勢,例如學而思的教研體系;而有些機構(gòu)可能會比較側(cè)重學習體驗,例如線上教育機構(gòu)常會在朋友圈內(nèi)發(fā)布教師深夜答疑、師生語音等各種教師輔導的過程,側(cè)面宣傳教師的擔任與認真。
第三個要素:學習效果
1、學習案例
不論是線上還是線下,我們在學習過程中每個班級都會有學習好學習差的學員,機構(gòu)在做學習案例時能夠塑造這些學員的學習效果。
2、細節(jié)描繪
每個課程都有學習周期與知識節(jié)點,我們在宣傳學習時也能夠著重做細節(jié)描繪,在每一個重要學習節(jié)點時需要大量宣傳,讓用戶看到其他學員的進步過程,從而促進轉(zhuǎn)化。
3、學習作品與結(jié)果
學習作品與結(jié)果是用戶學習結(jié)果最真實的反應,我們能夠從這些結(jié)果中看出用戶取得的實際效果,這種真實的數(shù)據(jù)反應會更容易感動用戶,機構(gòu)一定要學會多搜集一些學員作品。
二、如何打造高轉(zhuǎn)化的引流課程?
1、課程特征
機構(gòu)在宣傳課程時大多數(shù)都是按照客戶人群相應的宣傳,不同人群的受眾與需求點對點的宣傳,再在此基礎上應用價錢戰(zhàn)術來加快用戶的決策速度。在此環(huán)節(jié)內(nèi),我以為我們能夠從價值感與決策兩個環(huán)節(jié)出發(fā):應用學習效果與性價比高、體驗費用低兩大優(yōu)勢降低用戶顧忌。
2、課程設計
我們在設計引流課時一定要與正價課轉(zhuǎn)化主題相關聯(lián),其關聯(lián)性越強,越有利于之后的轉(zhuǎn)化。在課程最后促活階段,我們能夠著重宣傳課程資源:課程內(nèi)容、主講教師、服務、禮包等,先樹立用戶信任感,再應用附加價值提高用戶購買率。
3、快速提高課程價值的技巧
課程包裝:課程一切的包裝都是基于課程內(nèi)容、師資、服務、學習效果自身的宣傳,這樣才能便于機構(gòu)樹立學員在報名之后沒有激烈的落差感,其承受水平也更強。
促單技巧:市場上常見的促單活動都是以價錢戰(zhàn)術為主。例如:漲價、學費拆解、打卡返學費、7天無理由退款、限時限量、優(yōu)惠券、禮包、課程資源等,用時間緊促感給用戶一種暗示,加速成單。
課程推廣:除去線下宣傳渠道,我們在線上也能夠應用微信生態(tài)圈、信息流平臺、已有用戶流量池來宣傳;我們也能夠招聘一批分銷員,應用分銷獎勵誘餌去激起分銷員擴展自己的資源圈促單,其常見的誘餌方式有:現(xiàn)金、實物、課程、資源等,機構(gòu)可根據(jù)自身情況來設置分銷獎勵。
課程設計:公開課與VIP課程最大的區(qū)別在于公開課更注重宣講環(huán)節(jié),我們能夠留20%的時間在課堂內(nèi)做互動轉(zhuǎn)化,讓用戶認知到引流課只是辦法論,正課才是重點實操內(nèi)容,使其在宣傳付費課程時沒有抗拒、更易承受。
之后我們還能夠先用一些小測試讓學員認識到現(xiàn)有的知識太過單薄,需要深層次學習,再重點宣傳付費課程的短期學習效果,消除顧忌。
結(jié)尾只是一節(jié)課的完畢,不代表是課程的結(jié)束,我們能夠在結(jié)尾環(huán)節(jié)推薦一下正課與下節(jié)預告,最好是可以用更多筆墨宣傳一下福利,從福利環(huán)節(jié)攻克用戶。
每個機構(gòu)都有在做免費引流課程,但其轉(zhuǎn)化效果也大不相同,可以影響用戶快速決策的原因其實不止在于機構(gòu)本身的課程與影響力,更多的是我們要學會抓住用戶痛點,攻克用戶需求與單薄點,短期內(nèi)快速促單。
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訪客
- 在線教學如何提高學員購買率?(1)
假設把騰訊課堂比作一個大型的課程超市,那么機構(gòu)的課程內(nèi)容與課題就是機構(gòu)的宣傳門面,機構(gòu)利用搶眼的宣傳以此來在茫茫大海中脫穎而出。
我認為機構(gòu)想要提高課程轉(zhuǎn)化率的可以從這兩點出發(fā):
第一個是機構(gòu)自身的影響力;第二個是課程宣傳方面。
一、機構(gòu)影響學員快速決策的三個因素
第一個因素:知名度
判斷一個機構(gòu)的知名度一般體現(xiàn)在三個地方:其他用戶的選擇率、機構(gòu)品牌影響力、廣告投放。
1、用戶選擇率
我們在選擇一個機構(gòu)付費學習之前都會詢問一下身邊其他人的選擇與經(jīng)驗,在線下學習選擇這方面的影響因素會更大,所以說我們要學會打造區(qū)域內(nèi)影響,提升區(qū)域行業(yè)知名度。
2、機構(gòu)品牌影響力
像淘寶購物一樣,我們可以看到所有用戶的評價,機構(gòu)課程下方,我們也可以看到很多評價,機構(gòu)自身是有品牌影響力的。
比如:我們選擇小學教學輔導就會想到學而思、好未來;想要學歷提升就會想到尚德;想要一對一輔導就會想到掌門一對一。這些就是我說的機構(gòu)品牌影響力,而我們要做的就是擴大品牌影響力。
我們可以做全品類課程也可以做單類目課程,但一定要有自己的特色課程,讓學員能夠在選擇這個類目時第一時間想到我們機構(gòu)。
3、廣告投放
付費投放是每個機構(gòu)都在做的宣傳渠道,我們可以在電視上、地鐵上、APP內(nèi)、資訊頁內(nèi)看到機構(gòu)的各種廣告信息,正因為多頻率的廣告投放,可以導致用戶對機構(gòu)品牌有一定的熟悉度,在選擇同類目課程時也會主動搜索機構(gòu),這也是我們做廣告的最終目的。
第二個因素:師資力量
師資力量一直是用戶決策的重要影響因素之一。有些機構(gòu)可能會偏愛做獨特優(yōu)勢,例如學而思的教研體系;而有些機構(gòu)可能會比較偏重學習體驗,例如線上教育機構(gòu)常會在朋友圈內(nèi)發(fā)布老師深夜答疑、師生語音等各種老師輔導的過程,側(cè)面宣傳老師的負責與認真。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-06) 評論
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訪客
- 在線教學如何提高學員購買率?(2)
第三個因素:學習效果
1、學習案例
不管是線上還是線下,我們在學習過程中每個班級都會有學習好學習差的學員,機構(gòu)在做學習案例時可以主力塑造這些學員的學習效果。例如幫助一個基礎薄弱的學員從差轉(zhuǎn)優(yōu)的學習案例,讓用戶產(chǎn)生共鳴,從而選擇付費購買。
2、細節(jié)描述
每個課程都有學習周期與知識節(jié)點,我們在宣傳學習效果時也可以著重做細節(jié)描述,在每一個重要學習節(jié)點時花費大量筆墨做宣傳,讓用戶看到其他學員的進步過程,從而促進轉(zhuǎn)化。
3、學習作品與結(jié)果
學習作品與結(jié)果是用戶學習結(jié)果最真實的反饋,我們可以從這些結(jié)果中看出用戶獲得的實際效果,這種真實的數(shù)據(jù)反饋會更容易打動用戶,機構(gòu)一定要學會多收集一些學員作品與進步數(shù)據(jù)。
二、如何打造高轉(zhuǎn)化的引流課程?
1、課程特征
機構(gòu)在宣傳課程時大多數(shù)都是根據(jù)客戶人群進行相應的宣傳,利用不同人群的受眾與需求進行點對點的宣傳,再在此基礎上利用價格戰(zhàn)術來加快用戶的決策速度。
在此環(huán)節(jié)內(nèi),我認為我們可以從價值感與決策成本兩個環(huán)節(jié)出發(fā):利用學習效果與性價比高、體驗成本低兩大優(yōu)勢降低用戶顧慮,加快決策。
2、課程設計
我們在設計引流課時一定要與正價課轉(zhuǎn)化主題相關聯(lián),其關聯(lián)性越強,越有利于之后的轉(zhuǎn)化。在課程最后促活階段,我們可以著重宣傳課程資源:課程內(nèi)容、主講老師、服務、禮包等,先樹立用戶信任感,再利用附加價值提高用戶購買率。
3、快速提高課程價值的技巧
課程包裝:課程所有的包裝都是基于課程內(nèi)容、師資、服務、學習效果本身的宣傳,這樣子才能便于機構(gòu)樹立公眾背書,學員在報名之后才沒有強烈的落差感,其接受程度也更強。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-06) 評論
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訪客
- 在線教學如何提高學員購買率?(3)
促單技巧:市場上常見的促單活動都是以價格戰(zhàn)術為主。例如:漲價、學費拆解、打卡返學費、7天無理由退款、限時限量、優(yōu)惠券、禮包、課程資源等,利用時間緊促感給用戶一種暗示,加速成單。
課程推廣:除去線下宣傳渠道,我們在線上也可以利用微信生態(tài)圈、信息流平臺、已有用戶流量池進行宣傳;我們也可以招聘一批分銷員,利用分銷獎勵誘餌去激發(fā)分銷員擴大自己的資源圈促單,其常見的誘餌方式有:現(xiàn)金、實物、課程、資源等,機構(gòu)可根據(jù)自身情況設置分銷獎勵。
課程設計:公開課與VIP課程最大的區(qū)別在于公開課更注重宣講環(huán)節(jié),我們可以留20%的時間在課堂內(nèi)做互動轉(zhuǎn)化,讓用戶認知到引流課只是方法論,正課才是重點實操內(nèi)容,使其在宣傳付費課程時沒有抗拒、更易接受。
除此之外,我們還可以先利用一些小測試讓學員認識到現(xiàn)有的知識點太過薄弱,需要深層次學習,再重點宣傳付費課程的短期學習效果,打消顧慮。
課程結(jié)尾:結(jié)尾只是一節(jié)課的結(jié)束,不代表是課程的結(jié)束,我們可以在結(jié)尾環(huán)節(jié)推薦一下正課與下節(jié)預告,最好是能夠用更多筆墨宣傳一下福利,從福利環(huán)節(jié)攻克用戶。
每個機構(gòu)都有在做免費引流課程,但其轉(zhuǎn)化效果也大不相同,能夠影響用戶快速決策的原因不止在于機構(gòu)自身的課程與影響力,更多的是我們要學會抓住用戶痛點,攻克用戶需求點與薄弱點,短期內(nèi)快速促單。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-06) 評論
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訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響?優(yōu)勢有哪些? 隨著信息技術的飛速發(fā)展,e-learning(電子學習)已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學習方式,還為教育工作者和學生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢: 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制,使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學生可以在任何地點、任何時候?qū)W習課程,從而縮小教育差距。 2. 個性化學習 通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術,e-learning能夠根據(jù)學生的學習進度和興趣,提供個性化的學習路徑。這使得學習過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學習資源,包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學生可以隨時訪問這些資源,靈活安排學習時間。 4. 技術支持 e-learning平臺通常配備先進的技術支持系統(tǒng),如虛擬教室、在線答疑和智能學習系統(tǒng)。這些工具幫助學生解決學習中的難題,提升學習體驗。 5. 滿足企業(yè)培訓需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學習方式,幫助員工在工作之余提升技能,同時企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質(zhì)。 總之,e-learning以其靈活性、便利性和高效性,成為現(xiàn)代教育的重要工具。它不僅改變了學習方式,還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計分卡? 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,平衡計分卡(BSC)作為一種全面的績效管理工具,正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么,為什么要推行平衡計分卡?這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關注財務指標,而忽視了顧客需求、內(nèi)部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計分卡通過構(gòu)建多維度的評價體系,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結(jié)合,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價值 1. 全面評估企業(yè)價值 BSC不僅關注財務業(yè)績,還考慮顧客滿意度、內(nèi)部流程效率以及學習與增長能力等四個維度,幫助企業(yè)在多個層面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強戰(zhàn)略與執(zhí)行的關聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標分解為可衡量的指標,并將這些指標與組織的實際表現(xiàn)聯(lián)系起來,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準和有效。 3. 支持組織文化的改進 通過關注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化,BSC能夠幫助企業(yè)在內(nèi)部營造積極向上的氛圍,提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前,企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標,并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關鍵績效指標(KPI) 根據(jù)企業(yè)的目標和實際情況,選擇合適的KPI來衡量每個維度的表現(xiàn)。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機制,企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實踐,確保BSC的有效實施。 4. 建立激勵機制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤,激勵員工積極履行職責。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質(zhì)量 通過多維度的評價體系,企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance,并據(jù)此做出更科學的決策。 2. 促進組織文化的改善 BSC強調(diào)員工的參與和組織的創(chuàng)新文化,有助于提升團隊的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進 通過定期的評估和反饋,企業(yè)可以不斷發(fā)現(xiàn)問題并改進管理實踐,從而實現(xiàn)長期的持續(xù)改進。 案例:某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例,他們通過推行BSC,將原來的以財務為導向的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導向的模式。通過引入顧客滿意度指標、內(nèi)部流程效率指標以及學習與增長指標,企業(yè)不僅提升了客戶滿意度,還顯著提高了內(nèi)部運營效率。最終,該企業(yè)的績效指標
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課(Mass Open Access Course)是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫,指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾提供免費學習的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制,讓更多人能夠接觸到優(yōu)質(zhì)教育資源。 二、慕課的主要特點 1. 在線學習:學生無需到校,可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)學習課程內(nèi)容。 2. 資源共享:平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程資源,學生可自由訪問和學習。 3. 個性化學習:學生可根據(jù)自身需求選擇學習時間、進度,享有高度的個性化學習體驗。 4. 全球 reach:慕課打破了地域限制,讓優(yōu)質(zhì)教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性: anytime anywhere learning,學生無需擔心交通和時間問題。 2. 資源豐富:匯聚全球優(yōu)質(zhì)課程,學生可接觸到頂尖教育內(nèi)容。 3. 提升學習效果:靈活的學習方式和豐富的學習資源有助于提升學習效果。 四、慕課的應用場景 1. 教育機構(gòu):學校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程,擴大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓:企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓,提升員工素質(zhì)。 3. 終身學習:慕課為終身學習者提供持續(xù)學習的機會,幫助他們提升技能和知識。 總之,慕課以其獨特的優(yōu)勢,正在改變傳統(tǒng)教育模式,為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思?MOOC平臺有什么特點? MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模開放在線課程)是一種新型的在線教育模式,近年來在全球范圍內(nèi)迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點,為學習者提供了靈活的學習方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點: 1. 多用戶學習環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶,包括學生、教師和學習愛好者。這種多用戶環(huán)境促進了知識的共享與交流。 2. 多學科交叉 MOOC課程通常涉及多個學科領域,學習者可以根據(jù)興趣選擇不同領域的課程,滿足個性化學習需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質(zhì)量的課程資源,包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等,用戶可以靈活選擇學習內(nèi)容。 4. 可重復學習 學習者可以方便地回看課程內(nèi)容,重復學習或鞏固已掌握的知識。 5. 個性化學習 MOOC平臺通常支持自定義學習路徑,用戶可以根據(jù)自身需求選擇學習順序和節(jié)奏。 6. 隨時隨地學習 無需固定時間或地點,用戶可以通過移動設備隨時訪問課程,極大地方便了學習者。 7. 學習形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗等多種學習形式,滿足不同學習者的需求。 8. 互動性強 課程通常包含討論區(qū)、測驗和作業(yè),促進了學習者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學和機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)課程資源,內(nèi)容豐富且專業(yè)性強。 11. 技術支持 MOOC平臺通常具備完善的技術支持,如客服、技術支持和學習工具,幫助用戶解決學習過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費模式 許多MOOC平臺提供免費學習選項,同時也為付費學習者提供更深入的學習資源和個性化服務。 總之,MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性,重新定義了在線教育,為學習者提供了前所未有的學習機會。
訪客 回答于07-10
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