在當(dāng)下熱門的視頻社交平臺中，視頻號以其豐富多樣的內(nèi)容吸引了大量用戶。對于使用 vivo 手機(jī)的用戶而言，開啟視頻號私信功能，能夠與創(chuàng)作者、其他用戶更便捷地交流互動。但很多人可能不清楚在 vivo 手機(jī)上該如何操作，接下來就為大家詳細(xì)介紹。

一、vivo 手機(jī)開啟視頻號私信的系統(tǒng)權(quán)限配置教程

確保微信為最新版本

視頻號是微信內(nèi)置的功能，微信版本過舊可能會導(dǎo)致視頻號私信功能無法正常使用或缺失某些功能。在 vivo 手機(jī)上，打開 “應(yīng)用商店”，在搜索欄輸入 “微信”，若顯示 “更新” 按鈕，點擊更新即可將微信升級到最新版本。

進(jìn)入視頻號界面

更新完成后，打開微信應(yīng)用。點擊底部菜單欄中的 “發(fā)現(xiàn)” 選項，在 “發(fā)現(xiàn)” 頁面中，找到并點擊 “視頻號” 入口，這樣就進(jìn)入到了視頻號主界面。

尋找并進(jìn)入個人主頁

在視頻號主界面的右上角，有一個 “個人中心” 圖標(biāo)（通常是一個人頭形狀），點擊它進(jìn)入個人主頁。在這里可以看到與賬號相關(guān)的信息，如粉絲數(shù)、獲贊數(shù)等。

開啟并設(shè)置私信功能

在個人主頁中，向下滾動頁面，找到 “私信” 選項。若你的視頻號尚未開啟私信功能，此處會顯示一個 “開通” 按鈕，點擊即可開啟。開通后，還可以根據(jù)個人需求設(shè)置私信權(quán)限，比如是否允許所有人給您發(fā)送私信，或者僅限您關(guān)注的人發(fā)送私信。

開啟通知權(quán)限（可選）

為了能及時收到視頻號私信提醒，還可以設(shè)置通知權(quán)限。回到 vivo 手機(jī)桌面，打開 “設(shè)置” 應(yīng)用，找到 “通知與狀態(tài)欄”，點擊進(jìn)入后在應(yīng)用列表中找到 “微信”，確保 “允許通知” 開關(guān)處于開啟狀態(tài)。并且可以進(jìn)一步設(shè)置微信通知的詳細(xì)方式，如是否顯示橫幅、是否開啟聲音提醒等，以便在收到視頻號私信時能及時知曉。

二、昱新視頻號私信功能介紹

在成功開啟視頻號私信功能后，搭配昱新視頻號私信工具，能讓私信互動變得更加高效和智能。

訪客 24 小時私信自動回復(fù)

無論何時，只要有訪客向你發(fā)送私信，昱新視頻號私信工具都能立即響應(yīng)，提供全天候不間斷的自動回復(fù)服務(wù)。比如深夜時段，仍有用戶咨詢產(chǎn)品信息，工具可按照預(yù)設(shè)內(nèi)容迅速回復(fù)，極大提升用戶體驗，確保不會因人工客服休息而遺漏任何咨詢，為潛在交易創(chuàng)造更多可能。

直播間彈幕回復(fù)

直播過程中，直播間彈幕信息量大且更新速度快。昱新視頻號私信能夠?qū)崟r抓取彈幕中的關(guān)鍵問題，并根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則進(jìn)行自動回復(fù)。例如主播介紹一款美妝產(chǎn)品時，觀眾在彈幕詢問色號，該工具可快速給出準(zhǔn)確色號信息，增強(qiáng)直播間互動的及時性，提升觀眾參與感和對直播的好感度。

短視頻評論自動私信

當(dāng)用戶在短視頻下方發(fā)表評論時，昱新視頻號私信可自動關(guān)注評論者并發(fā)送私信。比如發(fā)布一條生活好物推薦短視頻，有用戶評論 “求鏈接”，工具自動私信發(fā)送商品鏈接及相關(guān)介紹，將互動從評論區(qū)延伸至私信，有助于挖掘評論區(qū)潛在流量，加深與用戶的聯(lián)系。

一鍵打招呼

該功能在多種場景下自動觸發(fā)，如新用戶關(guān)注、用戶進(jìn)入直播間、用戶在短視頻評論時，都會自動發(fā)送預(yù)設(shè)的歡迎語。而且，在打招呼內(nèi)容中還支持插入用戶昵稱、視頻標(biāo)題等變量，讓用戶感受到更親切、個性化的歡迎，例如 “@[用戶昵稱]，歡迎關(guān)注我們的視頻號，本次直播為您準(zhǔn)備了專屬福利哦！” 。

流程回復(fù)

針對一些復(fù)雜的咨詢或業(yè)務(wù)流程，昱新視頻號私信支持多輪對話流程回復(fù)。通過預(yù)設(shè)話術(shù)模板與智能匹配算法，引導(dǎo)用戶順利完成咨詢、下單、售后等環(huán)節(jié)。例如用戶咨詢一款電子產(chǎn)品的購買流程，系統(tǒng)自動推送 “點擊下方鏈接進(jìn)入商品詳情頁→選擇產(chǎn)品規(guī)格→領(lǐng)取優(yōu)惠券→提交訂單并完成支付” 的標(biāo)準(zhǔn)化流程引導(dǎo)，提高用戶咨詢轉(zhuǎn)化率。