專家:碩士招生既要保障考生的利益 也要考慮招生單位的權(quán)益

近日,考研“事故”頻發(fā)。一所高校深夜發(fā)布待錄取通知并要求考生半個(gè)小時(shí)內(nèi)確定是否接受錄取,另一所高校僅提前兩天公布復(fù)試時(shí)間,外地考生航班延誤錯(cuò)過考試等事件引發(fā)了輿論關(guān)注。
對(duì)此,浙江大學(xué)科舉學(xué)與考試研究中心主任劉海峰教授接受澎湃新聞(www.thepaper.cn)采訪時(shí)表示,學(xué)校的招生考試錄取制度設(shè)計(jì)要合理,充分尊重考生的個(gè)人權(quán)益。同時(shí),考生也應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)定,規(guī)劃好考試的安排。招生工作既要保障考生的利益,也要考慮招生單位和導(dǎo)師的權(quán)益。
“應(yīng)給予考生充足的準(zhǔn)備時(shí)間”
早前有網(wǎng)友爆料稱,蘇州科技大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院在4月7日凌晨4點(diǎn)31分發(fā)布了待錄取通知,要求考生“在半個(gè)小時(shí)內(nèi)確認(rèn)待錄取通知,逾期可視為放棄”。蘇州科技大學(xué)隨后通過官方微博致歉,并解釋“考慮到調(diào)劑考生的急切心情”“已逐一電話通知考生確認(rèn)”。
對(duì)于該事件,劉海峰表示,出現(xiàn)這種情況,有一點(diǎn)可能是學(xué)校的調(diào)劑批次壓后,而錄取確認(rèn)名單到了上報(bào)的截止時(shí)間,學(xué)校不得不趕在最后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)督促考生盡快確認(rèn),及早錄取。雖然學(xué)校事先通知了考生,但凌晨4點(diǎn)多發(fā)考研待錄取通知這種做法確實(shí)欠妥。學(xué)校的招生考試錄取制度設(shè)計(jì)要合理,給予考生充足的準(zhǔn)備和選擇時(shí)間。
類似的事件并非只有一起。據(jù)白鹿視頻報(bào)道,4月7日,有網(wǎng)友稱,凌晨12點(diǎn)收到中國地質(zhì)大學(xué)自然文化研究院的考研調(diào)劑通知,10分鐘內(nèi)需確認(rèn)通知。8日,該校招生辦老師回應(yīng)稱:“知道系統(tǒng)設(shè)置的比較晚,所以在12點(diǎn)之前就給學(xué)生都打過電話,通知雖寫了10分鐘回復(fù),但沒有及時(shí)回復(fù)的同學(xué),老師等到了第二天同樣幫忙點(diǎn)了操作?!?/p>
另據(jù)極目新聞報(bào)道,4月10日,有網(wǎng)友反映,蘇州大學(xué)調(diào)劑復(fù)試通知要求考生在3分鐘內(nèi)確認(rèn),蘭州交通大學(xué)研招待錄取通知要求考生在2小時(shí)內(nèi)確認(rèn),被質(zhì)疑時(shí)間太倉促。10日下午,蘭州交通大學(xué)表示,要求2小時(shí)內(nèi)確認(rèn),是督促學(xué)生盡快確認(rèn)、及早錄取。即使考生過了2小時(shí)未確認(rèn),系統(tǒng)也并未關(guān)閉。蘇州大學(xué)也稱,即使3分鐘內(nèi)未點(diǎn)擊確定,系統(tǒng)也不會(huì)關(guān)閉,對(duì)于沒有操作的學(xué)生,已打電話一一通知確認(rèn)。
“制定合理的考試和錄取規(guī)則”
前不久,還有一位研考生因天氣原因航班延誤錯(cuò)過復(fù)試時(shí)間,也引發(fā)輿論對(duì)考試流程安排的關(guān)注。該考生來自安徽,報(bào)考廣東工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院。據(jù)他的說法,“復(fù)試時(shí)間是3月24日一早,通知是21日晚上近10點(diǎn)有的,學(xué)校官網(wǎng)是22日才公布,學(xué)信網(wǎng)的復(fù)試通知消息更是23日下午才送達(dá)考生?!焙罄m(xù),該校決定批準(zhǔn)因極端天氣原因交通延誤的同學(xué),按流程重新參加學(xué)院組織的復(fù)試。
對(duì)此,劉海峰認(rèn)為,從全國大范圍來講,高校研究生的招生規(guī)模非常龐大,不亞于一場高考。但它跟本??普猩灰粯拥氖?,本??普猩目忌诟鱾€(gè)地方報(bào)考全國的高校,不用到學(xué)校面試。而研究生招生有面試的環(huán)節(jié),每個(gè)學(xué)校情況和安排各不相同。在這么大規(guī)模的考試之下,很難做到百無一漏,出現(xiàn)個(gè)別特殊情況不足為奇。
“考生因航班延誤缺席考研復(fù)試這件事,雙方都有一定的責(zé)任?!眲⒑7宸治?,首先,現(xiàn)在大部分學(xué)校從公布復(fù)試消息到線下舉行復(fù)試的間隔時(shí)間都不長,但根據(jù)考生提供的信息來看,涉事高校從公布復(fù)試消息到舉行復(fù)試僅間隔兩天,時(shí)間較短,對(duì)于外地考生而言準(zhǔn)備時(shí)間過于倉促。而考生方面,對(duì)于重要的事情,也應(yīng)該預(yù)估可能出現(xiàn)的各種意外如航班延誤等等,必須提前而不是踩點(diǎn)到達(dá),而且應(yīng)該選擇較為穩(wěn)妥的方案。
劉海峰建議,首先高校應(yīng)該制定合理的考試和錄取規(guī)則,其次既然規(guī)則已定,考生也應(yīng)該嚴(yán)格遵守。如果動(dòng)不動(dòng)就補(bǔ)考,制度就會(huì)松散,對(duì)于其他考生也不公平。
“要同時(shí)兼顧考生和招生單位的權(quán)益”
針對(duì)考研錄取出現(xiàn)的問題,也有網(wǎng)友反映,考研的調(diào)劑系統(tǒng)開放以后,考生可以填寫三個(gè)調(diào)劑志愿。一般填寫了調(diào)劑志愿以后,志愿會(huì)被鎖定,在此期間不能修改志愿,12、24或者36小時(shí)以后會(huì)解鎖。但如果錄取不順利,考生可能會(huì)顧此失彼。
“這其實(shí)很難做到兩全。”劉海峰說,從考生來看,希望挑選到最想要的高校,高校給的明確答復(fù)越快越好。但對(duì)于高校來說,鎖定志愿是為了避免多頭錄取造成的問題,避免指標(biāo)的浪費(fèi)和候補(bǔ)考生機(jī)會(huì)的喪失,方便招生工作的進(jìn)行。
劉海峰進(jìn)一步解釋,博士生可以同時(shí)意向報(bào)考幾所學(xué)校,錄取之后再去選擇最優(yōu)的。但對(duì)于人數(shù)規(guī)模較大的碩士招生來說,不一定適用,如果按照這種系統(tǒng)操作,可能會(huì)出現(xiàn)很多問題。例如考生同時(shí)被幾所學(xué)校錄取,但不到最后關(guān)頭沒有跟學(xué)校明確表示放棄,導(dǎo)致候補(bǔ)的考生來不及補(bǔ)上,或者已經(jīng)被錄取但沒有報(bào)到,導(dǎo)致學(xué)校的招生工作陷入被動(dòng)。
針對(duì)部分高校線下復(fù)試的時(shí)間過于集中,申請(qǐng)調(diào)劑的考生難以取舍這個(gè)問題,劉海峰認(rèn)為,目前我國的考研人數(shù)規(guī)模龐大,很多學(xué)校的復(fù)試時(shí)間容易“撞車”,這種情況比較常見。從考生來看,當(dāng)然希望意向報(bào)考的學(xué)校時(shí)間錯(cuò)開,都能去考,再擇優(yōu)選擇。但對(duì)于高校而言,也會(huì)傾向于讓學(xué)生做出取舍,避免“腳踩幾條船”,這樣可以讓后續(xù)的招生錄取更加順暢。“招生既要保障考生的利益,也要考慮招生單位和導(dǎo)師的權(quán)益?!?/p>
如何進(jìn)一步完善考試的公平性與合理性?劉海峰認(rèn)為,我國是世界上最重視考試公平的國家之一,所以才會(huì)設(shè)計(jì)出全國統(tǒng)一的研究生招生考試,招生規(guī)模龐大,制度設(shè)計(jì)獨(dú)特。未來如何在統(tǒng)一和自主之間找到平衡點(diǎn),這很重要。社會(huì)也要適應(yīng)高等教育大眾化、普及化,招生單位亦須做好大規(guī)模考試的應(yīng)對(duì)工作。
記者 吳怡
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視頻號(hào)私信怎么自動(dòng)回復(fù)消息了?提升用戶體驗(yàn)的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置: 在視頻號(hào)運(yùn)營中,提升用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵。自動(dòng)回復(fù)設(shè)置能有效簡化私信溝通流程,減少人工操作,提高效率。以下是如何開啟和優(yōu)化自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的詳細(xì)指南: 1. 自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的重要性 - 提升用戶體驗(yàn):自動(dòng)回復(fù)能快速響應(yīng)用戶需求,減少等待時(shí)間。 - 減少人工負(fù)擔(dān):自動(dòng)化處理私信,避免大量手動(dòng)回復(fù)。 - 提高轉(zhuǎn)化率:及時(shí)回復(fù)能增強(qiáng)用戶互動(dòng),促進(jìn)視頻號(hào)內(nèi)容推廣。 2. 如何開啟自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 - 進(jìn)入設(shè)置:在視頻號(hào)主界面,點(diǎn)擊右上角的“+”號(hào),選擇“設(shè)置”。 - 找到自動(dòng)回復(fù):在設(shè)置頁面,找到“私信”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 - 選擇自動(dòng)回復(fù)類型: - 基本設(shè)置:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容的顯示規(guī)則。 - 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)用戶標(biāo)簽或?qū)υ挌v史定制回復(fù)內(nèi)容。 - 消息分類:將私信按類別(如“產(chǎn)品咨詢”、“推廣合作”)分類管理。 3. 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的選項(xiàng) - 基本設(shè)置: - 回復(fù)內(nèi)容:自定義回復(fù)模板或使用系統(tǒng)默認(rèn)內(nèi)容。 - 顯示規(guī)則:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容的顯示條件,如是否發(fā)送消息、對(duì)話時(shí)長等。 - 個(gè)性化回復(fù): - 標(biāo)簽匹配:根據(jù)用戶標(biāo)簽精準(zhǔn)回復(fù)。 - 對(duì)話歷史:引用用戶之前的消息內(nèi)容。 - 消息分類: - 分類管理:將私信按類別自動(dòng)歸類,方便后續(xù)管理。 - 分類規(guī)則:設(shè)置分類的條件和標(biāo)準(zhǔn)。 4. 如何優(yōu)化自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容 - 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)用戶需求定制回復(fù)內(nèi)容,增加互動(dòng)性。 - 簡潔明了:避免冗長的回復(fù),直接解決問題。 - 及時(shí)處理:確保自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容不超過24小時(shí)發(fā)送。 5. 注意事項(xiàng) - 避免重復(fù)回復(fù):設(shè)置明確的顯示規(guī)則,避免重復(fù)發(fā)送相同內(nèi)容。 - 保持回復(fù)專業(yè):保持回復(fù)語氣友好且專業(yè),提升品牌形象。 - 定期檢查:定期查看自動(dòng)回復(fù)設(shè)置,確保正常運(yùn)行。 通過以上設(shè)置,視頻號(hào)私信自動(dòng)回復(fù)功能能有效提升用戶體驗(yàn),優(yōu)化私信溝通流程。
訪客 回答于07-10
私信客戶回復(fù)率高的打招呼話術(shù)_開啟友好對(duì)話的關(guān)鍵 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,客戶私信是建立良好客戶關(guān)系的重要工具。然而,如何在眾多私信中脫穎而出,提高回復(fù)率是一個(gè)挑戰(zhàn)。以下是一些實(shí)用的技巧,幫助您用優(yōu)秀的打招呼話術(shù)開啟友好對(duì)話: 1. 明確目的: 在發(fā)送私信之前,明確您的目的。是想了解客戶需求、推廣產(chǎn)品,還是處理投訴?明確目標(biāo)有助于您在私信中更有針對(duì)性地表達(dá)。 2. 禮貌的問候: 使用禮貌的問候語是吸引客戶的第一步。例如:“您好!我是XXX團(tuán)隊(duì)的成員,感謝您在[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]上的關(guān)注?!边@樣的問候簡潔明了,體現(xiàn)專業(yè)性。 3. 具體稱呼: 使用客戶的名字和職位可以增強(qiáng)親切感。例如:“您好,張經(jīng)理。”而不是泛泛叫“您好”。 4. 表達(dá)興趣: 在私信中表達(dá)對(duì)客戶產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,可以激發(fā)客戶的回復(fù)欲望。例如:“我最近對(duì)您的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]特別感興趣,想深入了解其功能和優(yōu)勢?!? 5. 保持簡潔: 長長的私信容易讓客戶失去耐心。簡短而有力的溝通更容易被接受。例如:“您的建議非常有幫助,我已將您的反饋反饋給相關(guān)部門?!? 6. 后續(xù)跟進(jìn): 在發(fā)送私信后,及時(shí)跟進(jìn)是一個(gè)好習(xí)慣。例如:“感謝您的回復(fù)。關(guān)于您的建議,我已安排相關(guān)人員跟進(jìn),請(qǐng)您稍等。”這樣可以顯示您的專業(yè)性和責(zé)任感。 7. 提升客戶滿意度: 在私信中提及客戶的具體需求或痛點(diǎn),可以增加客戶的滿意度。例如:“我注意到您在使用過程中遇到了一些問題,我會(huì)跟進(jìn)盡快解決。” 通過以上技巧,您可以顯著提高私信的回復(fù)率,從而更好地與客戶建立聯(lián)系。記住,真誠和專業(yè)是贏得客戶信任的關(guān)鍵!
訪客 回答于07-10
推薦幾款高效安全的私信軟件:云朵智能、卡塔等 隨著數(shù)字化交流的普及,私信軟件越來越成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾ぞ摺_x擇一款高效且安全的私信軟件,既能滿足日常溝通需求,又能保障隱私安全,是每一位用戶的首選。本文為大家推薦幾款高效安全的私信軟件,幫助您輕松實(shí)現(xiàn)高效溝通。 1. 云朵智能私信 云朵智能私信是一款集隱私保護(hù)與高效溝通于一體的工具。它支持多種終端設(shè)備,包括手機(jī)、電腦等,用戶可隨時(shí)發(fā)送、接收私信。軟件隱私保護(hù)嚴(yán)格,數(shù)據(jù)加密技術(shù)確保用戶的隱私不被泄露。此外,云朵智能私信還支持語音和視頻通話,滿足多種溝通場景的需求。 2. 卡塔 卡塔是一款輕量級(jí)的私信工具,專注于高效溝通。它支持快速消息發(fā)送和接收,操作簡單,上手即用。卡塔還支持自動(dòng)回復(fù)功能,節(jié)省用戶的溝通時(shí)間。此外,卡塔的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶的隱私。 3. 隱私大師 隱私大師是一款專注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。隱私大師還支持多種文件傳輸和語音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 4. 飛鴿傳書 飛鴿傳書是一款高效的文件傳輸和私信工具。它支持快速消息發(fā)送、文件傳輸和語音通話等多種功能。飛鴿傳書的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶的隱私和信息的安全。 5. 小密圈 小密圈是一款專注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶的隱私不被他人追蹤。小密圈還支持多種文件傳輸和語音通話功能,滿足用戶多樣化的溝通需求。 總結(jié) 以上推薦的私信軟件均具備高效、安全的特點(diǎn),適合各種溝通場景。無論您是需要快速發(fā)送消息,還是需要嚴(yán)格隱私保護(hù),這些軟件都能滿足您的需求。希望這些推薦能幫助您找到適合自己的私信工具,輕松實(shí)現(xiàn)高效溝通。
訪客 回答于07-10
快手自動(dòng)評(píng)論軟件腳本編寫指南:編寫高效腳本,提升視頻表現(xiàn) 在短視頻平臺(tái)上,評(píng)論是增加互動(dòng)、提升視頻曝光率的重要方式。而使用快手自動(dòng)評(píng)論軟件可以快速生成高質(zhì)量評(píng)論,節(jié)省時(shí)間,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者更高效地完成任務(wù)。以下是如何編寫高效評(píng)論腳本的指南,助您在快手平臺(tái)脫穎而出。 1. 腳本編寫的重要性 - 提升互動(dòng)率:高質(zhì)量評(píng)論能增加觀眾的互動(dòng),增強(qiáng)視頻的觀看時(shí)長和點(diǎn)贊數(shù)。 - 優(yōu)化內(nèi)容表現(xiàn):通過分析評(píng)論內(nèi)容,可以更好地了解觀眾的喜好,調(diào)整內(nèi)容策略。 - 節(jié)省時(shí)間:自動(dòng)評(píng)論工具可以快速生成大量評(píng)論,幫助創(chuàng)作者高效完成任務(wù)。 2. 腳本內(nèi)容的規(guī)劃 - 主題相關(guān)性:評(píng)論內(nèi)容要與視頻主題高度相關(guān),避免偏離主題。 - 情感共鳴:使用積極、正面的語言,引起觀眾共鳴,增加評(píng)論的吸引力。 - 多樣化表達(dá):結(jié)合表情符號(hào)、關(guān)鍵詞、問題式評(píng)論等多樣化表達(dá)方式,讓評(píng)論更生動(dòng)。 3. 腳本優(yōu)化的技巧 - 關(guān)鍵詞精準(zhǔn)定位:根據(jù)視頻內(nèi)容,選擇最相關(guān)的關(guān)鍵詞,確保評(píng)論精準(zhǔn)定位目標(biāo)觀眾。 - 避免重復(fù):避免評(píng)論內(nèi)容重復(fù),保持多樣性,避免觀眾的疲勞感。 - 及時(shí)更新:定期檢查評(píng)論腳本,確保內(nèi)容保持新鮮感,吸引觀眾持續(xù)關(guān)注。 4. 案例分享 - 成功案例分析:通過分析優(yōu)秀視頻的評(píng)論內(nèi)容,學(xué)習(xí)如何撰寫高質(zhì)量評(píng)論。 - 實(shí)踐應(yīng)用:結(jié)合實(shí)際視頻內(nèi)容,嘗試撰寫不同類型的評(píng)論腳本,提升實(shí)際應(yīng)用能力。 5. 常見問題解答 - 如何選擇評(píng)論內(nèi)容:根據(jù)視頻主題和目標(biāo)觀眾的興趣,選擇最相關(guān)的評(píng)論內(nèi)容。 - 評(píng)論腳本的長度:每條評(píng)論不宜過長,保持簡潔明了,增強(qiáng)觀眾的閱讀體驗(yàn)。 - 如何保持多樣性:通過使用不同的表達(dá)方式,如問題式、感嘆式等,讓評(píng)論內(nèi)容更豐富。 6. 注意事項(xiàng) - 避免敏感內(nèi)容:確保評(píng)論內(nèi)容不包含敏感信息,避免引起爭議。 - 尊重觀眾:評(píng)論內(nèi)容要符合平臺(tái)規(guī)則,尊重觀眾的個(gè)人表達(dá)。 - 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)實(shí)際效果,不斷優(yōu)化評(píng)論腳本,提升內(nèi)容的吸引力和互動(dòng)性。 通過以上指南,您可以編寫出高效、吸引人的評(píng)論腳本,提升視頻表現(xiàn),增加互動(dòng)率,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者在快手平臺(tái)中脫穎而出。
訪客 回答于07-10
直播軟件怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)_自動(dòng)回復(fù)設(shè)置步驟與技巧: 在直播軟件中設(shè)置自動(dòng)回復(fù)是一項(xiàng)非常實(shí)用的功能,可以幫助 you節(jié)省時(shí)間并提升用戶體驗(yàn)。以下是詳細(xì)的設(shè)置步驟和技巧: 1. 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的步驟 (1) 進(jìn)入設(shè)置 打開直播軟件,點(diǎn)擊“設(shè)置”或“配置”選項(xiàng)卡,進(jìn)入軟件的主設(shè)置頁面。 (2) 選擇自動(dòng)回復(fù) 在設(shè)置頁面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”或“消息通知”相關(guān)的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 (3) 修改自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容 根據(jù)需求,編輯自動(dòng)回復(fù)的模板或消息內(nèi)容,確保內(nèi)容簡潔且符合品牌調(diào)性。 (4) 測試設(shè)置 在確認(rèn)無誤后,保存設(shè)置并進(jìn)行測試,確保自動(dòng)回復(fù)功能正常工作。 2. 常見問題解答 (1) 如何關(guān)閉自動(dòng)回復(fù)? 在設(shè)置頁面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng),選擇關(guān)閉即可。 (2) 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)頻率 根據(jù)需要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的頻率,如每天固定時(shí)間或按次數(shù)發(fā)送。 (3) 如何發(fā)送給特定對(duì)象? 在設(shè)置自動(dòng)回復(fù)時(shí),可以選擇發(fā)送給特定用戶或頻道,確保消息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。 3. 技巧與建議 (1) 個(gè)性化回復(fù) 根據(jù)直播內(nèi)容或用戶畫像,設(shè)計(jì)不同類型的自動(dòng)回復(fù),提升回復(fù)的針對(duì)性。 (2) 測試效果 在設(shè)置完成后,監(jiān)控自動(dòng)回復(fù)的發(fā)送效果,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容或頻率。 (3) 及時(shí)反饋 收到用戶對(duì)自動(dòng)回復(fù)的反饋,快速優(yōu)化設(shè)置,確保最佳用戶體驗(yàn)。 通過以上步驟和技巧,你可以在直播軟件中輕松設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能,提升工作效率并增強(qiáng)用戶互動(dòng)。
訪客 回答于07-10
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