985畢業(yè)生主動(dòng)延畢:有人故意掛科

又是一年畢業(yè)季。來(lái)到了人生岔路口的小安、陸島、連琨同時(shí)作出了一個(gè)決定:延遲畢業(yè)。
從前,“延畢”的原因通常不是考試掛科、論文被斃,就是學(xué)分未修滿(mǎn)等,是學(xué)生們被迫的選擇。而近年來(lái),為了保住應(yīng)屆生的身份或考研、考公、實(shí)習(xí)……一批批學(xué)生開(kāi)始選擇主動(dòng)“延畢”。一些學(xué)生為了繼續(xù)在校園里享受相對(duì)低廉的生活成本、便利的復(fù)習(xí)空間,甚至通過(guò)“主動(dòng)掛科”等方式獲得延畢的資格。而不同高校對(duì)“延畢”所持的不同態(tài)度和應(yīng)對(duì)措施,又導(dǎo)致不同地區(qū)的學(xué)生們有著不同的選擇和思考。
“延畢”背后的心理究竟是什么?主動(dòng)“延畢”后,大家的狀態(tài)又怎樣?是否實(shí)現(xiàn)了最初的目的?為了進(jìn)一步了解這群延畢生,北京青年報(bào)記者采訪了從985高校“延畢”的小安、陸島,和連琨。
01 早一點(diǎn)晚一點(diǎn),沒(méi)那么重要
姓名:小安
學(xué)校:哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)
年級(jí):研三延畢
凌晨3點(diǎn)46分,小安終于結(jié)束了一天的論文課題工作,這是他延畢這半年最難忘的時(shí)刻。他走在寂靜的小路上,微風(fēng)拂過(guò),帶走了絲絲的困意。披星戴月的小安此時(shí)只想趕快回到寢室,躺在床上閉眼睡覺(jué)。
2021年3月開(kāi)始備考公務(wù)員,7月開(kāi)始暑期實(shí)習(xí)、投秋招,10月公務(wù)員考試,12月選調(diào)生考試……在哈爾濱工業(yè)大學(xué)攻讀研究生的小安是個(gè)對(duì)自己有著明確規(guī)劃的人。
小安表示,自己原本應(yīng)該在2022年1月畢業(yè),如果要想順利畢業(yè)最起碼得提前半年就著手準(zhǔn)備畢業(yè)課題,但那會(huì)兒與秋招的時(shí)間和公務(wù)員考試相沖突,所以他只能權(quán)衡利弊,兩者選其一。
2021年下半年秋招、公務(wù)員考試等各種考試全部推遲,加上金融行業(yè)的秋招難度又大,小安意識(shí)到自己想找的工作和目前的學(xué)習(xí)背景還不很匹配,又考慮到應(yīng)屆生的第一份工作重要,于是果斷選擇了延畢。

小安在湖邊散步
由于兩年半學(xué)制的特殊性,小安的學(xué)校每年都會(huì)有選擇主動(dòng)延畢的學(xué)生,延畢也并不算一件值得大驚小怪的事。有學(xué)生要想延畢,需要先征得導(dǎo)師的同意,但只要申請(qǐng)基本就能百分百通過(guò)。
所以,有一次,借著被導(dǎo)師叫去一起討論課題的機(jī)會(huì),小安和一個(gè)在同個(gè)課題組、同樣有延畢想法的同學(xué)一起跟導(dǎo)師提了請(qǐng)求,導(dǎo)師最終也同意了兩人延畢。
獲得了延畢許可,小安便踏實(shí)地開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)秋招,為畢業(yè)后的工作做打算。延畢期間,小安為了秋招總共投了50多份簡(jiǎn)歷,收到了兩份offer,最后他選擇了廣州的一家銀行。令小安更為驚喜的是,選調(diào)生筆試第一的成績(jī)更讓他吃了一顆定心丸。
解決了工作的問(wèn)題,小安又立馬開(kāi)始忙著搞畢業(yè)課題。每天早上9點(diǎn)起床洗漱,去食堂買(mǎi)個(gè)包子就匆匆趕到教研室,坐在自己的固定工位上后,小安便開(kāi)始了一天的忙碌,除了中間吃個(gè)簡(jiǎn)餐,他要一直坐到晚上10點(diǎn)才能結(jié)束一天的工作?!斑@半年或許是我人生最痛苦的一段時(shí)間?!毙“舱f(shuō)。
小安論文的課題是研發(fā)一款專(zhuān)業(yè)相關(guān)的有限元分析軟件,因?yàn)闆](méi)有參考案例,小安要不斷地學(xué)習(xí)編程、看參考文獻(xiàn)、查閱論壇,還要測(cè)試和調(diào)試參數(shù)。很多時(shí)候,小安會(huì)因?yàn)檐浖械囊稽c(diǎn)小bug就停滯一個(gè)星期,這樣的狀態(tài)一直持續(xù)到論文盲審提交前的最后一刻。
那段時(shí)間,巨大的壓力讓小安只得和同樣選擇了延畢的室友“相依為命”。備受課題“摧殘”的小安和室友為了解壓,做出了一些很“幼稚”的事情:比如,每天晚上回寢室后互相訴說(shuō)5件今天最開(kāi)心的事。剛開(kāi)始兩個(gè)人就只是站在那里傻笑,根本憋不出來(lái),也湊不夠數(shù),后來(lái)便壓縮到說(shuō)出3件就行:“在食堂吃到了好吃的菜”“點(diǎn)到一份不錯(cuò)的外賣(mài)”“攻克一個(gè)小bug”,以此湊數(shù),強(qiáng)顏歡笑。

小安和室友的宵夜
“我才不要回頭看,學(xué)校的夜那么冷,每一秒是怎么度過(guò)的,我都不敢想”“往事暗沉不可追,來(lái)日之路光明燦爛”……每天晚上回寢室后,小安還喜歡和室友一起對(duì)臺(tái)詞。上床睡覺(jué)前,小安還會(huì)在臺(tái)歷上打一個(gè)叉,宣告艱難的一天終于結(jié)束了。
經(jīng)歷了半年的“人間地獄”般的生活,小安心態(tài)也發(fā)生了很大變化,在之后的工作中雖然也會(huì)遇到很多難題,但相比于“延畢”那半年,小安都覺(jué)得:“難度太小了?!?/p>
小安正式工作前還經(jīng)歷了一場(chǎng)上崗考試。同事們說(shuō)考試內(nèi)容都是沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí),題目特別難,只有50%的通過(guò)率,讓小安好好復(fù)習(xí),但令小安沒(méi)有想到的是,500多人的考試中自己居然能考到第2名,“這或許就是延畢那半年帶給我的能力吧,很多事情只要認(rèn)真努力,其實(shí)也沒(méi)有想象的那么難。”小安說(shuō)。
小安認(rèn)為,不管延畢還是不延畢,都要對(duì)自己有清晰的職業(yè)規(guī)劃,你要清楚地知道每個(gè)時(shí)間段自己要做哪些事情,不要浪費(fèi)時(shí)間,早一點(diǎn)或者晚一點(diǎn)畢業(yè),本身并不重要。

小安即將畢業(yè)
02 主動(dòng)延畢給我?guī)?lái)了更多選擇
姓名:陸島
學(xué)校:北京大學(xué)
年級(jí):研三延畢
今年3月份,陸島坐在桌前認(rèn)真撰寫(xiě)自己的畢業(yè)論文。休息之余,他的腦中也在盤(pán)算著是否申請(qǐng)延畢的事兒。
陸島是北京大學(xué)哲學(xué)系研三的一名學(xué)生,從2022年開(kāi)始,他就已經(jīng)在為畢業(yè)后作打算,“讀博深造還是直接工作”是迫在眉睫的選擇。熱愛(ài)學(xué)術(shù)的陸島想為申請(qǐng)讀博試一試,但因申請(qǐng)的材料沒(méi)有準(zhǔn)備充分加之雅思考試的推遲,最終他沒(méi)有被錄取。
陸島還投了一些國(guó)企、私企以及家鄉(xiāng)的人才引進(jìn)項(xiàng)目,也收到了一些offer,但在經(jīng)過(guò)反復(fù)思考與掙扎后,他發(fā)現(xiàn)自己還是更喜歡學(xué)術(shù)研究,清楚了自己內(nèi)心的想法,他也果斷選擇了主動(dòng)延畢。

陸島
北京大學(xué)對(duì)主動(dòng)延畢的學(xué)生有著非??犊闹С窒到y(tǒng):住宿費(fèi)不變、學(xué)費(fèi)減半,加之陸島發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)科今年會(huì)召開(kāi)國(guó)際性的高峰論壇,自己目前的學(xué)術(shù)水平也可以爭(zhēng)取名額,同時(shí)延畢的學(xué)生仍可以申請(qǐng)去外校交換和訪學(xué)。于是,陸島在搜集了大量材料后,為自己延畢這一年做了詳細(xì)的規(guī)劃并整理成了思維導(dǎo)圖。陸島拿著思維導(dǎo)圖找到導(dǎo)師,導(dǎo)師認(rèn)真傾聽(tīng)完陸島延畢后的打算,爽快地答應(yīng)了。
“當(dāng)確定自己延畢的時(shí)候,我如釋重負(fù),終于暫時(shí)沒(méi)有了求職和畢業(yè)論文的壓力?!?陸島說(shuō)。3月28日,陸島拿著延畢申請(qǐng)表找到導(dǎo)師簽字,他知道只要自己申請(qǐng)延畢,學(xué)校就一定可以通過(guò)。4月27日,延畢申請(qǐng)成功的信息發(fā)到了陸島的手機(jī)上,官網(wǎng)上的學(xué)籍狀態(tài)也更新為“2024年畢業(yè)”。
延畢前和延畢后的陸島判若兩人。延畢后,陸島每天都充滿(mǎn)斗志,不但開(kāi)心地期待著每一天的到來(lái),還總覺(jué)得有好多事可以做。一向熱愛(ài)嘗試新事物的陸島去了北京環(huán)球影城、朝陽(yáng)公園等地游玩,還去了長(zhǎng)春和延吉旅游……他還特意買(mǎi)了一本可愛(ài)的日歷,用來(lái)記錄充實(shí)的延畢生活。

與陸島的外形“格格不入”的可愛(ài)日歷
確定延畢后,陸島也中止了論文的工作,開(kāi)始忙碌申請(qǐng)?jiān)L學(xué)和交換的事宜。因?yàn)楹ε卵赢吔o家庭帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),陸島還花了一個(gè)月的時(shí)間給小學(xué)生做家教……
“延畢前我就在思考延畢這一年能給我?guī)?lái)什么成長(zhǎng)?我能爭(zhēng)取到什么機(jī)會(huì)?我能不能承擔(dān)延畢帶來(lái)的后果?家人老師怎么接受我這個(gè)決定?在深思熟慮后,我清楚了自己的想法,也堅(jiān)定了自己的選擇。” 陸島說(shuō)。
“直到今天我都覺(jué)得延畢是我非常正確的選擇?!?陸島很慶幸自己能學(xué)習(xí)、生活在延畢沒(méi)有被“污名化”的環(huán)境里。據(jù)他了解,現(xiàn)在還是有很多學(xué)生認(rèn)為,延畢會(huì)成為人生中的污點(diǎn),也有很多學(xué)生不愿意多花一些時(shí)間來(lái)緩沖自己,“當(dāng)然這些也是多因素導(dǎo)致的,大家都希望每個(gè)階段順順利利的,跟著同一代出生的人一起走?!?/p>
5月16日,陸島來(lái)到西北大學(xué)訪學(xué),在那里他受到了老師和同學(xué)們的熱情款待,學(xué)校也給陸島提供優(yōu)渥的待遇。陸島說(shuō),9月份他將去臺(tái)灣陽(yáng)明交通大學(xué)交換5個(gè)月,同時(shí)他希望自己能努力拿到臺(tái)灣導(dǎo)師的推薦信,申請(qǐng)海外讀博。

陸島選擇“延畢”后的每一天都充實(shí)而快樂(lè)
03 為了延畢,我故意掛了科
姓名:連琨
學(xué)校:華東師范大學(xué)
年級(jí):大四延畢
一個(gè)星期前,連琨正考慮著畢業(yè)照是今年拍還是明年拍,思索再三,他想著還是和同學(xué)一起留個(gè)紀(jì)念,便去拍了畢業(yè)照。
連琨是華東師范大學(xué)的大四學(xué)生,所在的專(zhuān)業(yè)是教育學(xué)大類(lèi),每年本校的很多學(xué)生都會(huì)選擇考研。2022年考研前,由于準(zhǔn)備不足,連琨便萌生了延畢的想法,他把這件事告訴了媽媽?zhuān)搏@得了理解,于是他更堅(jiān)定了想法。
考研人數(shù)的持續(xù)攀升加之教育學(xué)又是考研的熱門(mén)科目,連琨的很多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐都選擇以延畢的方式來(lái)為自己多爭(zhēng)取一年的備考時(shí)間。“延畢后,我們可以在學(xué)校繼續(xù)享受各種資源,比如圖書(shū)館、自習(xí)室……這筆賬怎么算都是劃算的。”連琨說(shuō)。
由于連琨就讀的學(xué)校采取的是學(xué)分制畢業(yè),一共152分,如果學(xué)分修夠就必須畢業(yè),于是連琨就在大四那年選擇故意掛掉了一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課,他也最終“如愿以?xún)敗钡匾?分之差順利延畢。
“我不在乎別人怎么看我,接受自己才是最重要的?!边B琨說(shuō),延畢后他并沒(méi)有覺(jué)得有什么不同,他一直認(rèn)為這是一種主動(dòng)選擇的結(jié)果,他相信每個(gè)人都會(huì)從延畢這段經(jīng)歷里面獲得只屬于個(gè)人的成長(zhǎng),“只要不虛度光陰,多一年少一年,不會(huì)造成很大的影響?!?/p>
目前,連琨因?yàn)檠赢呉馔饨Y(jié)識(shí)了不少的“同道中人”,大家在一起會(huì)經(jīng)常討論有關(guān)延畢的事情。

連琨和朋友們聚餐
拍畢業(yè)照的那天恰巧是個(gè)陰天,天空中飄起小雨,連琨是一個(gè)并不太注重儀式感的人,他沒(méi)有主動(dòng)找別人去拍照,只是佛系地做著合影“搭子”,“我那天其實(shí)沒(méi)太重視拍畢業(yè)照這個(gè)事,很多細(xì)節(jié)都沒(méi)在意,但或許在未來(lái)的某一天我會(huì)很懷念這一天?!边B琨說(shuō)。
6月畢業(yè)季,連琨的同學(xué)們陸續(xù)離開(kāi)了校園,當(dāng)問(wèn)到他有何感觸時(shí),連琨說(shuō),他并沒(méi)有覺(jué)得早畢業(yè)的人就一定會(huì)比晚畢業(yè)的人更成熟,“每個(gè)人都有自己的成長(zhǎng),都有自己的路要走?!?/p>
目前,連琨仍在學(xué)校生活,仍在原先的寢室睡覺(jué),仍會(huì)去以前喜歡的餐廳吃飯。兩個(gè)月前,連琨開(kāi)始在學(xué)校做短期的教師助理,每天上午8點(diǎn)到11點(diǎn),幫老師做一些財(cái)務(wù)類(lèi)的表格,吃過(guò)午飯休息片刻后,下午的幾個(gè)小時(shí)他會(huì)備考學(xué)習(xí)。到了晚上,就是專(zhuān)屬于連琨自己的時(shí)間了,跑跑步、看看課外書(shū),一天的校園生活就這樣漸漸落幕。

連琨和他的朋友們
連琨認(rèn)為,可能自己是教育學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故,學(xué)校在心中更像社會(huì)里的“象牙塔”,自己更偏向繼續(xù)留在學(xué)校接受教育,延畢只是一個(gè)下策或是次于考研的選擇,“每個(gè)人肯定是深思熟慮后才決定的,都有具體的思考,每個(gè)人的答案肯定也會(huì)給人不同的啟發(fā),延畢更像是一種有趣的教育現(xiàn)象?!?/p>
在連琨看來(lái),延畢并不是人生中很重要的節(jié)點(diǎn),它只是給了大家一個(gè)平臺(tái)和場(chǎng)所,即使不延畢,去外面租房子其實(shí)也不會(huì)有特別大的變化,就像“延”字一樣,它只是一個(gè)能在學(xué)校繼續(xù)生活下去的過(guò)程而已,我們的生活不應(yīng)該被延畢全部占據(jù),而是應(yīng)該交給自己做主。
專(zhuān)家:也要以尊重和理解的心態(tài)看待學(xué)生的選擇
北青報(bào)記者注意到,延畢一度被賦予貶義。它常常和家庭變故、生理疾病、掛科、畢業(yè)設(shè)計(jì)不合格等學(xué)業(yè)問(wèn)題畫(huà)上等號(hào)。一旦延畢,學(xué)生很容易被人以有色眼鏡看待,背負(fù)巨大壓力。但在近些年,這個(gè)情況發(fā)生了變化。
在一些社交媒體上,記者發(fā)現(xiàn),選擇主動(dòng)延畢的學(xué)生們即使是權(quán)衡利弊后選擇的延畢,也會(huì)有很多人在延畢的那段時(shí)間里失去了原本擁有的優(yōu)勢(shì)條件,比如時(shí)間、機(jī)遇、年齡等。但也有一些學(xué)生在選擇延畢后,成功拿到了滿(mǎn)意的offer和錄取通知書(shū)。
中國(guó)教育科學(xué)研究院教育理論研究所副研究員郭元婕表示,隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)包容性也在逐漸增強(qiáng),學(xué)生的價(jià)值觀越來(lái)越多樣化,延畢早已不再被認(rèn)為是一件羞愧的事情。學(xué)生選擇主動(dòng)延畢有主客觀的原因,比如今天社會(huì)上的崗位與能夠適應(yīng)崗位的人之間的匹配度不高,處于一種失衡的狀態(tài)。我們既要積極地引導(dǎo)學(xué)生,也要以尊重和理解的心態(tài)去看待他們作出的選擇,不能產(chǎn)生歧視。
“但是我個(gè)人并不贊同學(xué)生們都這樣去做,未來(lái)是不斷變化的,你把所有問(wèn)題都留在以后,并不見(jiàn)得就一定能夠順利地解決問(wèn)題?!?郭元婕說(shuō)。
郭元婕建議,應(yīng)屆畢業(yè)生在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下更應(yīng)努力提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)也應(yīng)盡量增強(qiáng)包容度,給剛步入社會(huì)的年輕學(xué)生一些緩沖的時(shí)間。延畢肯定是在特定情境下對(duì)學(xué)生本人有利的,但我們并不鼓勵(lì)和號(hào)召學(xué)生這樣做,而是應(yīng)當(dāng)更多地幫助學(xué)生深入了解自己,找到更適合的職業(yè)發(fā)展方向。
21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇也認(rèn)為,“應(yīng)當(dāng)逐步淡化應(yīng)屆生的身份標(biāo)簽,不要過(guò)度強(qiáng)調(diào)應(yīng)屆生身份,而是關(guān)注青年人群體的就業(yè)問(wèn)題,認(rèn)同、支持年輕人的個(gè)性化發(fā)展,‘看能力、不看畢業(yè)時(shí)間’,為所有年輕人創(chuàng)造更加平等的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?!?/p>
(應(yīng)受訪者要求,文中小安、陸島均為化名)
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視頻號(hào)私信怎么自動(dòng)回復(fù)消息了?提升用戶(hù)體驗(yàn)的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置: 在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)中,提升用戶(hù)體驗(yàn)是關(guān)鍵。自動(dòng)回復(fù)設(shè)置能有效簡(jiǎn)化私信溝通流程,減少人工操作,提高效率。以下是如何開(kāi)啟和優(yōu)化自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的詳細(xì)指南: 1. 自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的重要性 - 提升用戶(hù)體驗(yàn):自動(dòng)回復(fù)能快速響應(yīng)用戶(hù)需求,減少等待時(shí)間。 - 減少人工負(fù)擔(dān):自動(dòng)化處理私信,避免大量手動(dòng)回復(fù)。 - 提高轉(zhuǎn)化率:及時(shí)回復(fù)能增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng),促進(jìn)視頻號(hào)內(nèi)容推廣。 2. 如何開(kāi)啟自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 - 進(jìn)入設(shè)置:在視頻號(hào)主界面,點(diǎn)擊右上角的“+”號(hào),選擇“設(shè)置”。 - 找到自動(dòng)回復(fù):在設(shè)置頁(yè)面,找到“私信”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 - 選擇自動(dòng)回復(fù)類(lèi)型: - 基本設(shè)置:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容的顯示規(guī)則。 - 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)用戶(hù)標(biāo)簽或?qū)υ挌v史定制回復(fù)內(nèi)容。 - 消息分類(lèi):將私信按類(lèi)別(如“產(chǎn)品咨詢(xún)”、“推廣合作”)分類(lèi)管理。 3. 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的選項(xiàng) - 基本設(shè)置: - 回復(fù)內(nèi)容:自定義回復(fù)模板或使用系統(tǒng)默認(rèn)內(nèi)容。 - 顯示規(guī)則:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容的顯示條件,如是否發(fā)送消息、對(duì)話時(shí)長(zhǎng)等。 - 個(gè)性化回復(fù): - 標(biāo)簽匹配:根據(jù)用戶(hù)標(biāo)簽精準(zhǔn)回復(fù)。 - 對(duì)話歷史:引用用戶(hù)之前的消息內(nèi)容。 - 消息分類(lèi): - 分類(lèi)管理:將私信按類(lèi)別自動(dòng)歸類(lèi),方便后續(xù)管理。 - 分類(lèi)規(guī)則:設(shè)置分類(lèi)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。 4. 如何優(yōu)化自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容 - 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)用戶(hù)需求定制回復(fù)內(nèi)容,增加互動(dòng)性。 - 簡(jiǎn)潔明了:避免冗長(zhǎng)的回復(fù),直接解決問(wèn)題。 - 及時(shí)處理:確保自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容不超過(guò)24小時(shí)發(fā)送。 5. 注意事項(xiàng) - 避免重復(fù)回復(fù):設(shè)置明確的顯示規(guī)則,避免重復(fù)發(fā)送相同內(nèi)容。 - 保持回復(fù)專(zhuān)業(yè):保持回復(fù)語(yǔ)氣友好且專(zhuān)業(yè),提升品牌形象。 - 定期檢查:定期查看自動(dòng)回復(fù)設(shè)置,確保正常運(yùn)行。 通過(guò)以上設(shè)置,視頻號(hào)私信自動(dòng)回復(fù)功能能有效提升用戶(hù)體驗(yàn),優(yōu)化私信溝通流程。
訪客 回答于07-10
私信客戶(hù)回復(fù)率高的打招呼話術(shù)_開(kāi)啟友好對(duì)話的關(guān)鍵 在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,客戶(hù)私信是建立良好客戶(hù)關(guān)系的重要工具。然而,如何在眾多私信中脫穎而出,提高回復(fù)率是一個(gè)挑戰(zhàn)。以下是一些實(shí)用的技巧,幫助您用優(yōu)秀的打招呼話術(shù)開(kāi)啟友好對(duì)話: 1. 明確目的: 在發(fā)送私信之前,明確您的目的。是想了解客戶(hù)需求、推廣產(chǎn)品,還是處理投訴?明確目標(biāo)有助于您在私信中更有針對(duì)性地表達(dá)。 2. 禮貌的問(wèn)候: 使用禮貌的問(wèn)候語(yǔ)是吸引客戶(hù)的第一步。例如:“您好!我是XXX團(tuán)隊(duì)的成員,感謝您在[產(chǎn)品/服務(wù)名稱(chēng)]上的關(guān)注。”這樣的問(wèn)候簡(jiǎn)潔明了,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性。 3. 具體稱(chēng)呼: 使用客戶(hù)的名字和職位可以增強(qiáng)親切感。例如:“您好,張經(jīng)理?!倍皇欠悍航小澳谩?。 4. 表達(dá)興趣: 在私信中表達(dá)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,可以激發(fā)客戶(hù)的回復(fù)欲望。例如:“我最近對(duì)您的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱(chēng)]特別感興趣,想深入了解其功能和優(yōu)勢(shì)?!? 5. 保持簡(jiǎn)潔: 長(zhǎng)長(zhǎng)的私信容易讓客戶(hù)失去耐心。簡(jiǎn)短而有力的溝通更容易被接受。例如:“您的建議非常有幫助,我已將您的反饋反饋給相關(guān)部門(mén)?!? 6. 后續(xù)跟進(jìn): 在發(fā)送私信后,及時(shí)跟進(jìn)是一個(gè)好習(xí)慣。例如:“感謝您的回復(fù)。關(guān)于您的建議,我已安排相關(guān)人員跟進(jìn),請(qǐng)您稍等?!边@樣可以顯示您的專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任感。 7. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度: 在私信中提及客戶(hù)的具體需求或痛點(diǎn),可以增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度。例如:“我注意到您在使用過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題,我會(huì)跟進(jìn)盡快解決?!? 通過(guò)以上技巧,您可以顯著提高私信的回復(fù)率,從而更好地與客戶(hù)建立聯(lián)系。記住,真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)是贏得客戶(hù)信任的關(guān)鍵!
訪客 回答于07-10
推薦幾款高效安全的私信軟件:云朵智能、卡塔等 隨著數(shù)字化交流的普及,私信軟件越來(lái)越成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾ぞ摺_x擇一款高效且安全的私信軟件,既能滿(mǎn)足日常溝通需求,又能保障隱私安全,是每一位用戶(hù)的首選。本文為大家推薦幾款高效安全的私信軟件,幫助您輕松實(shí)現(xiàn)高效溝通。 1. 云朵智能私信 云朵智能私信是一款集隱私保護(hù)與高效溝通于一體的工具。它支持多種終端設(shè)備,包括手機(jī)、電腦等,用戶(hù)可隨時(shí)發(fā)送、接收私信。軟件隱私保護(hù)嚴(yán)格,數(shù)據(jù)加密技術(shù)確保用戶(hù)的隱私不被泄露。此外,云朵智能私信還支持語(yǔ)音和視頻通話,滿(mǎn)足多種溝通場(chǎng)景的需求。 2. 卡塔 卡塔是一款輕量級(jí)的私信工具,專(zhuān)注于高效溝通。它支持快速消息發(fā)送和接收,操作簡(jiǎn)單,上手即用??ㄋ€支持自動(dòng)回復(fù)功能,節(jié)省用戶(hù)的溝通時(shí)間。此外,卡塔的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶(hù)的隱私。 3. 隱私大師 隱私大師是一款專(zhuān)注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶(hù)的隱私不被他人追蹤。隱私大師還支持多種文件傳輸和語(yǔ)音通話功能,滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的溝通需求。 4. 飛鴿傳書(shū) 飛鴿傳書(shū)是一款高效的文件傳輸和私信工具。它支持快速消息發(fā)送、文件傳輸和語(yǔ)音通話等多種功能。飛鴿傳書(shū)的安全性也很高,采用端到端加密技術(shù),保障用戶(hù)的隱私和信息的安全。 5. 小密圈 小密圈是一款專(zhuān)注于隱私保護(hù)的私信工具。它提供多種隱私保護(hù)功能,如匿名發(fā)送、隱私搜索等,確保用戶(hù)的隱私不被他人追蹤。小密圈還支持多種文件傳輸和語(yǔ)音通話功能,滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的溝通需求。 總結(jié) 以上推薦的私信軟件均具備高效、安全的特點(diǎn),適合各種溝通場(chǎng)景。無(wú)論您是需要快速發(fā)送消息,還是需要嚴(yán)格隱私保護(hù),這些軟件都能滿(mǎn)足您的需求。希望這些推薦能幫助您找到適合自己的私信工具,輕松實(shí)現(xiàn)高效溝通。
訪客 回答于07-10
快手自動(dòng)評(píng)論軟件腳本編寫(xiě)指南:編寫(xiě)高效腳本,提升視頻表現(xiàn) 在短視頻平臺(tái)上,評(píng)論是增加互動(dòng)、提升視頻曝光率的重要方式。而使用快手自動(dòng)評(píng)論軟件可以快速生成高質(zhì)量評(píng)論,節(jié)省時(shí)間,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者更高效地完成任務(wù)。以下是如何編寫(xiě)高效評(píng)論腳本的指南,助您在快手平臺(tái)脫穎而出。 1. 腳本編寫(xiě)的重要性 - 提升互動(dòng)率:高質(zhì)量評(píng)論能增加觀眾的互動(dòng),增強(qiáng)視頻的觀看時(shí)長(zhǎng)和點(diǎn)贊數(shù)。 - 優(yōu)化內(nèi)容表現(xiàn):通過(guò)分析評(píng)論內(nèi)容,可以更好地了解觀眾的喜好,調(diào)整內(nèi)容策略。 - 節(jié)省時(shí)間:自動(dòng)評(píng)論工具可以快速生成大量評(píng)論,幫助創(chuàng)作者高效完成任務(wù)。 2. 腳本內(nèi)容的規(guī)劃 - 主題相關(guān)性:評(píng)論內(nèi)容要與視頻主題高度相關(guān),避免偏離主題。 - 情感共鳴:使用積極、正面的語(yǔ)言,引起觀眾共鳴,增加評(píng)論的吸引力。 - 多樣化表達(dá):結(jié)合表情符號(hào)、關(guān)鍵詞、問(wèn)題式評(píng)論等多樣化表達(dá)方式,讓評(píng)論更生動(dòng)。 3. 腳本優(yōu)化的技巧 - 關(guān)鍵詞精準(zhǔn)定位:根據(jù)視頻內(nèi)容,選擇最相關(guān)的關(guān)鍵詞,確保評(píng)論精準(zhǔn)定位目標(biāo)觀眾。 - 避免重復(fù):避免評(píng)論內(nèi)容重復(fù),保持多樣性,避免觀眾的疲勞感。 - 及時(shí)更新:定期檢查評(píng)論腳本,確保內(nèi)容保持新鮮感,吸引觀眾持續(xù)關(guān)注。 4. 案例分享 - 成功案例分析:通過(guò)分析優(yōu)秀視頻的評(píng)論內(nèi)容,學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)高質(zhì)量評(píng)論。 - 實(shí)踐應(yīng)用:結(jié)合實(shí)際視頻內(nèi)容,嘗試撰寫(xiě)不同類(lèi)型的評(píng)論腳本,提升實(shí)際應(yīng)用能力。 5. 常見(jiàn)問(wèn)題解答 - 如何選擇評(píng)論內(nèi)容:根據(jù)視頻主題和目標(biāo)觀眾的興趣,選擇最相關(guān)的評(píng)論內(nèi)容。 - 評(píng)論腳本的長(zhǎng)度:每條評(píng)論不宜過(guò)長(zhǎng),保持簡(jiǎn)潔明了,增強(qiáng)觀眾的閱讀體驗(yàn)。 - 如何保持多樣性:通過(guò)使用不同的表達(dá)方式,如問(wèn)題式、感嘆式等,讓評(píng)論內(nèi)容更豐富。 6. 注意事項(xiàng) - 避免敏感內(nèi)容:確保評(píng)論內(nèi)容不包含敏感信息,避免引起爭(zhēng)議。 - 尊重觀眾:評(píng)論內(nèi)容要符合平臺(tái)規(guī)則,尊重觀眾的個(gè)人表達(dá)。 - 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)實(shí)際效果,不斷優(yōu)化評(píng)論腳本,提升內(nèi)容的吸引力和互動(dòng)性。 通過(guò)以上指南,您可以編寫(xiě)出高效、吸引人的評(píng)論腳本,提升視頻表現(xiàn),增加互動(dòng)率,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者在快手平臺(tái)中脫穎而出。
訪客 回答于07-10
直播軟件怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)_自動(dòng)回復(fù)設(shè)置步驟與技巧: 在直播軟件中設(shè)置自動(dòng)回復(fù)是一項(xiàng)非常實(shí)用的功能,可以幫助 you節(jié)省時(shí)間并提升用戶(hù)體驗(yàn)。以下是詳細(xì)的設(shè)置步驟和技巧: 1. 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的步驟 (1) 進(jìn)入設(shè)置 打開(kāi)直播軟件,點(diǎn)擊“設(shè)置”或“配置”選項(xiàng)卡,進(jìn)入軟件的主設(shè)置頁(yè)面。 (2) 選擇自動(dòng)回復(fù) 在設(shè)置頁(yè)面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”或“消息通知”相關(guān)的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。 (3) 修改自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容 根據(jù)需求,編輯自動(dòng)回復(fù)的模板或消息內(nèi)容,確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔且符合品牌調(diào)性。 (4) 測(cè)試設(shè)置 在確認(rèn)無(wú)誤后,保存設(shè)置并進(jìn)行測(cè)試,確保自動(dòng)回復(fù)功能正常工作。 2. 常見(jiàn)問(wèn)題解答 (1) 如何關(guān)閉自動(dòng)回復(fù)? 在設(shè)置頁(yè)面中,找到“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng),選擇關(guān)閉即可。 (2) 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)頻率 根據(jù)需要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的頻率,如每天固定時(shí)間或按次數(shù)發(fā)送。 (3) 如何發(fā)送給特定對(duì)象? 在設(shè)置自動(dòng)回復(fù)時(shí),可以選擇發(fā)送給特定用戶(hù)或頻道,確保消息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。 3. 技巧與建議 (1) 個(gè)性化回復(fù) 根據(jù)直播內(nèi)容或用戶(hù)畫(huà)像,設(shè)計(jì)不同類(lèi)型的自動(dòng)回復(fù),提升回復(fù)的針對(duì)性。 (2) 測(cè)試效果 在設(shè)置完成后,監(jiān)控自動(dòng)回復(fù)的發(fā)送效果,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容或頻率。 (3) 及時(shí)反饋 收到用戶(hù)對(duì)自動(dòng)回復(fù)的反饋,快速優(yōu)化設(shè)置,確保最佳用戶(hù)體驗(yàn)。 通過(guò)以上步驟和技巧,你可以在直播軟件中輕松設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能,提升工作效率并增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)。
訪客 回答于07-10
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