教培機構如何進行教學工作復盤,解決續(xù)費難的難題?

在很多教培機構,常常會出現這樣的怪圈,整體教學氛圍很好,老師們也十分努力在課前備課、課中專心上課,但是學員的復報和續(xù)費率并不高。其實這也恰恰反映了一部分問題。事實上,提升教學力的核心動作,不僅在于課前、課中,引導其做好扎實的課后復盤才更具有升華作用,也更是提升團隊教學水平、改善學員課堂體驗的基礎,進而幫助機構轉化出持續(xù)上升的續(xù)費粘性。
何為教學復盤?
復盤是一個圍棋用語,指下完一盤棋之后,把整個過程簡單的擺一遍,不是簡單的重復,而是對剛才的過程進行一個分析,從中找出利弊得失,從而提高自己的棋藝。把這樣一種概念引入教育教學管理領域,作為一種管理、工作方法來使用,簡單點說,復盤就是對當天的教學進行一次回顧和總結,從中發(fā)現問題和經驗,并據此確立自己在第二天或者是一段時間內的操作方向,及時修改計劃和目標。復盤的本質是在經驗中學習。
首先,我們需要把復盤和工作總結作區(qū)分。
復盤的關鍵是推演,復盤其實它跟工作總結的主要區(qū)別在于復盤是以學習為導向的。復盤本身它并不是去特別關注到底我們的績效好還是不好,因為它是以學習為導向的,也就是說,無論是好,還是不好,這個事實已經發(fā)生了。那么,我們做復盤的目的,就要從這個過程中去學到經驗和教訓,找到未來可以改進的地方。
第二,教學復盤要有包容性,允許差異存在。
教師在對教學復盤時,不要過于關注不統(tǒng)一性和問題,千人千面、百花齊放,即便是同一節(jié)課,教學復盤活動也應當允許教師授課存在多樣化的技法與思路,只要教師能夠對學員的知識學習起到正向影響,舊有的模式就不應當是界定新方法的標準。
第三,做好教學復盤分步
教學復盤分為:教學設計復盤、教學結果復盤、優(yōu)劣原因復盤、教學規(guī)律復盤、復盤結果實踐。
“教學設計復盤”要求教師盡可能準確的回答“本課三維教學目標呈現情況”、“本課里程碑設計呈現情況”兩個問題,其中三維教學目標包括了“知識目標、德育目標、思維目標”。
“教學結果復盤”是從四個角度對教學結果的客觀描述:流程、細節(jié)、高光、不足。在評估結果時,參與者應注意,對涉及內容不做原因分析、方案提出,更不抱怨、脫責。同時,完成以梳理后的成果須寫入機構的教學工作評價改進文件。
優(yōu)劣原因復盤要針對“結果復盤”中“高光”與“不足”內容,區(qū)分其主觀原因與客觀原因,進行公正分析。在問題碰撞的過程中引起共鳴,針對問題觸發(fā)同事間的思考、頓悟,真正的實現開闊思路,共同解決問題。
教學規(guī)律復盤并非為了”唯一正確答案“爭論,而在于教師團隊教學知識與技能流動與傳遞。
最后,復盤結果實踐?!奥鋵嵟c改進”的內涵在于創(chuàng)新內容,創(chuàng)新形式,創(chuàng)新風格,優(yōu)化教案。復盤是一種經驗的傳承也是一種工作方式的傳承,把工作復盤變成工作方法和習慣,對自己的工作進行不定時的反思,而不是要等到某一個“重要”時刻才進行。
教學復盤是針對教師以及教培機構在教學工作中的情況、問題、優(yōu)劣勢進行反思和總結,但不僅僅是單一的工作總結,教學復需要在常規(guī)流程和規(guī)律的情況下,考慮創(chuàng)新、因材施教。
對于教培機構而言,讓學員續(xù)費、復購、幫助傳播和擴散很重要。教學質量、學員體驗有氣重要,而復盤的幾個維度也正是圍繞這些關鍵點進行的。教育的"復盤"最后一個階段就是總結實踐,但是機構要站在學生的角度來總結,教育"復盤"的最后可以幫助機構糾正自己的錯誤方向,不斷地自我改正,同時也不斷地對自己的教育方式做改變。
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訪客
- 教培機構如何進行教學工作復盤,解決續(xù)費難的難題?
從事教學培訓的機構來說,進行續(xù)費工作是相當重要的,畢竟流失一個學員,將會影響很多意向客戶。
因此續(xù)費是機構后期可持續(xù)發(fā)展的強大動力,那么教培機構如何進行教學工作復盤,解決續(xù)費難的難題?
1、教學設計復盤
教學設計復盤要求老師能夠更好地回答課程目標呈現情況,因此教學復盤的重要工作就是對課前教案、互動案例、課堂游戲等進行復盤。
2、教學結果復盤
教學結果復盤是從四個角度對教學結果的客觀描述,比如說課堂流程完成度和時間的控制情況
、學員的課堂沉浸狀況、教學互動效果以及制作本課顯著缺陷的問題清單等。
在評估的時候,還需要注意對涉及內容進行分析,并且將梳理以后的結果寫入機構的教學工作評價文件。
3、優(yōu)劣原因復盤
為了避免教師問題認知層次的差異導致觀點沖突,無意中挫傷了參與者對該活動的積極性,總結高光時刻,復盤教師不妨多提及客觀理由。
4、教學規(guī)律復盤
教學規(guī)律復盤并非為了”唯一正確答案“爭論,而在于教師團隊教學知識與技能流動與傳遞。
在操作思路上,首先,不要讓教學規(guī)律總結變成“表面工程”。
傳統(tǒng)教學規(guī)律總結工作多是教師寫心得體會、進行個人分享,由于強制要求,往往各方面抵觸情緒激化,內容浮于表面,完全不能起到既定作用。
在復盤會上,由復盤教師的“導師”與其共同展開總結提煉并一對一指導,根據其課堂情況形成個性化反思,后于固定時間開展模擬課堂。
模擬課堂中,評審教師將以復盤教師的教學規(guī)律總結及反思為背景,創(chuàng)設各種課堂情境,幫助實現教學落地。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-10-15) 評論
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訪客
- 教培機構如何進行教學工作復盤,解決續(xù)費難的難題?
現如今大多數教育機構所面臨的難點想必都是續(xù)費這一問題吧。雖然對于教育機構來說,不同的企業(yè)都有獨特的市場營銷體系,但他們所面臨的的困局卻基本都是這一點——銷售轉化差。而這難點的根源往往表現在以下幾個方面:
1、 銷售賣不動
線上教育機構目前的招生情況,其實就是在線上打開了流量缺口,吸引了大量流量進入,但后端轉化卻相對疲軟。
所以要想調動后端的銷售轉化,一定要提高產品質量。也就是說如果產品效果可以讓學員或家長認可,那自然能夠經受住市場的考驗。2、市場接受力有待提升
目前來看,國內線上教育的市場教育程度水準已經很高了。但在某個角度仍然存在著市場教育不夠的情況。以少兒教育為例,一些能夠提升孩子綜合軟素質能力的教育課程。未來發(fā)展趨勢仍舊明朗。
3、對于課程的體驗感不強
當學員或者家長們在最終花費動輒上萬元的金錢來給孩子報名課程的時候,那必是經過深思熟慮的。而在這最終報名購課之前肯定是選擇過機構推出的體驗課。通過幾節(jié)體驗課不僅能夠讓家長感受課程組合,教師水平、教學場景等等,也同時給了學員本人成功的體驗感。
所以機構需要精心設計一些體驗課來充分展示自己的優(yōu)點所在,讓學員或者家長感覺到付出這如此昂貴的課時費用,是值得的。
除了上述的一些方面以外,還有一些機構非常注重“首次經營”。也就是說面對學員或者家長第一次咨詢或者了解的時候。熱情周到的招待流程以及大方得體的營銷話術,這些都會讓學員有很好的體驗。也正是因為如此,給后續(xù)購課或者續(xù)費成功做了最恰如其分的鋪墊。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-09-30) 評論
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訪客 回答于07-10
elearning_它有什么影響?優(yōu)勢有哪些? 隨著信息技術的飛速發(fā)展,e-learning(電子學習)已經成為現代教育的重要組成部分。它不僅改變了傳統(tǒng)的學習方式,還為教育工作者和學生提供了更多便利。以下是e-learning的主要影響及其優(yōu)勢: 1. 推動教育平等 e-learning打破了地域限制,使教育資源廣泛 accessible to anyone with internet access. 學生可以在任何地點、任何時候學習課程,從而縮小教育差距。 2. 個性化學習 通過大數據和人工智能技術,e-learning能夠根據學生的學習進度和興趣,提供個性化的學習路徑。這使得學習過程更加高效和有趣。 3. 資源豐富性 在線平臺提供了海量的學習資源,包括課程視頻、電子教材、互動測試和在線討論社區(qū)。學生可以隨時訪問這些資源,靈活安排學習時間。 4. 技術支持 e-learning平臺通常配備先進的技術支持系統(tǒng),如虛擬教室、在線答疑和智能學習系統(tǒng)。這些工具幫助學生解決學習中的難題,提升學習體驗。 5. 滿足企業(yè)培訓需求 e-learning為企業(yè)提供了靈活的學習方式,幫助員工在工作之余提升技能,同時企業(yè)也可以通過定制化課程提高員工素質。 總之,e-learning以其靈活性、便利性和高效性,成為現代教育的重要工具。它不僅改變了學習方式,還推動了教育的普及和發(fā)展。
訪客 回答于07-10
為什么推行平衡計分卡? 在現代企業(yè)管理中,平衡計分卡(BSC)作為一種全面的績效管理工具,正在被越來越多的企業(yè)所采用。那么,為什么要推行平衡計分卡?這是因為傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法往往過于關注財務指標,而忽視了顧客需求、內部流程和員工能力等其他重要方面。平衡計分卡通過構建多維度的評價體系,能夠幫助企業(yè)實現戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效結合,從而在競爭激烈的市場環(huán)境中占據更有優(yōu)勢的地位。 BSC的核心價值 1. 全面評估企業(yè)價值 BSC不僅關注財務業(yè)績,還考慮顧客滿意度、內部流程效率以及學習與增長能力等四個維度,幫助企業(yè)在多個層面實現可持續(xù)發(fā)展。 2. 增強戰(zhàn)略與執(zhí)行的關聯(lián)性 BSC通過將戰(zhàn)略目標分解為可衡量的指標,并將這些指標與組織的實際表現聯(lián)系起來,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行更加精準和有效。 3. 支持組織文化的改進 通過關注員工的參與度和組織的創(chuàng)新文化,BSC能夠幫助企業(yè)在內部營造積極向上的氛圍,提升員工的忠誠度和創(chuàng)造力。 推行BSC的實施步驟 1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略 在推行BSC之前,企業(yè)需要先制定清晰的戰(zhàn)略目標,并將其分解為具體的行動步驟。 2. 選擇關鍵績效指標(KPI) 根據企業(yè)的目標和實際情況,選擇合適的KPI來衡量每個維度的表現。 3. 定期評估與反饋 通過定期的評估和反饋機制,企業(yè)可以不斷優(yōu)化戰(zhàn)略和管理實踐,確保BSC的有效實施。 4. 建立激勵機制 將BSC的成果與員工績效、薪酬和晉升掛鉤,激勵員工積極履行職責。 BSC帶來的好處 1. 提升決策質量 通過多維度的評價體系,企業(yè)能夠更全面地了解組織的 performance,并據此做出更科學的決策。 2. 促進組織文化的改善 BSC強調員工的參與和組織的創(chuàng)新文化,有助于提升團隊的凝聚力和協(xié)作能力。 3. 支持持續(xù)改進 通過定期的評估和反饋,企業(yè)可以不斷發(fā)現問題并改進管理實踐,從而實現長期的持續(xù)改進。 案例:某企業(yè)通過BSC提升客戶滿意度 以某企業(yè)為例,他們通過推行BSC,將原來的以財務為導向的管理方式轉變?yōu)橐钥蛻艉徒M織整體績效為導向的模式。通過引入顧客滿意度指標、內部流程效率指標以及學習與增長指標,企業(yè)不僅提升了客戶滿意度,還顯著提高了內部運營效率。最終,該企業(yè)的績效指標
訪客 回答于07-10
慕課是什么_慕課是什么意思? 一、慕課的定義 慕課(Mass Open Access Course)是大規(guī)模開放訪問課程的縮寫,指通過互聯(lián)網平臺向公眾提供免費學習的在線課程。其核心理念是打破傳統(tǒng)教育的地域和資源限制,讓更多人能夠接觸到優(yōu)質教育資源。 二、慕課的主要特點 1. 在線學習:學生無需到校,可隨時隨地通過互聯(lián)網學習課程內容。 2. 資源共享:平臺匯聚全球頂尖高校的優(yōu)質課程資源,學生可自由訪問和學習。 3. 個性化學習:學生可根據自身需求選擇學習時間、進度,享有高度的個性化學習體驗。 4. 全球 reach:慕課打破了地域限制,讓優(yōu)質教育 accessible to 全世界。 三、慕課的優(yōu)勢 1. 便利性: anytime anywhere learning,學生無需擔心交通和時間問題。 2. 資源豐富:匯聚全球優(yōu)質課程,學生可接觸到頂尖教育內容。 3. 提升學習效果:靈活的學習方式和豐富的學習資源有助于提升學習效果。 四、慕課的應用場景 1. 教育機構:學校和 colleges 可通過慕課平臺提供在線課程,擴大教育 reach。 2. 企業(yè)培訓:企業(yè)可利用慕課為員工提供專業(yè)技能培訓,提升員工素質。 3. 終身學習:慕課為終身學習者提供持續(xù)學習的機會,幫助他們提升技能和知識。 總之,慕課以其獨特的優(yōu)勢,正在改變傳統(tǒng)教育模式,為更多人提供 access to quality education。
訪客 回答于07-10
MOOC是什么意思?MOOC平臺有什么特點? MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模開放在線課程)是一種新型的在線教育模式,近年來在全球范圍內迅速興起。它以大規(guī)模、開放性和可訪問性為特點,為學習者提供了靈活的學習方式和豐富的教育資源。 以下是一些MOOC平臺的核心特點: 1. 多用戶學習環(huán)境 MOOC平臺通常吸引了大量用戶,包括學生、教師和學習愛好者。這種多用戶環(huán)境促進了知識的共享與交流。 2. 多學科交叉 MOOC課程通常涉及多個學科領域,學習者可以根據興趣選擇不同領域的課程,滿足個性化學習需求。 3. 資源豐富 MOOC平臺提供了高質量的課程資源,包括視頻、音頻、文字材料、討論區(qū)等,用戶可以靈活選擇學習內容。 4. 可重復學習 學習者可以方便地回看課程內容,重復學習或鞏固已掌握的知識。 5. 個性化學習 MOOC平臺通常支持自定義學習路徑,用戶可以根據自身需求選擇學習順序和節(jié)奏。 6. 隨時隨地學習 無需固定時間或地點,用戶可以通過移動設備隨時訪問課程,極大地方便了學習者。 7. 學習形式多樣 MOOC平臺涵蓋課程、視頻、測驗等多種學習形式,滿足不同學習者的需求。 8. 互動性強 課程通常包含討論區(qū)、測驗和作業(yè),促進了學習者之間的互動和知識分享。 9. 社區(qū)氛圍濃厚 MOOC平臺 often fostered a strong sense of community among learners, allowing them to connect and collaborate. 10. 多樣化資源 平臺提供了來自不同大學和機構的優(yōu)質課程資源,內容豐富且專業(yè)性強。 11. 技術支持 MOOC平臺通常具備完善的技術支持,如客服、技術支持和學習工具,幫助用戶解決學習過程中遇到的問題。 12. 靈活的收費模式 許多MOOC平臺提供免費學習選項,同時也為付費學習者提供更深入的學習資源和個性化服務。 總之,MOOC平臺以其開放性、靈活性和豐富性,重新定義了在線教育,為學習者提供了前所未有的學習機會。
訪客 回答于07-10
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