對于各行各業(yè)來說，做好客戶關系管理可以提升企業(yè)的客戶留存率，提升企業(yè)的口碑和知名度，幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的管理，提升工作效率，匯聚企業(yè)私域流量。

而crm系統(tǒng)就在各企業(yè)間非常流行，尤其是在教育行業(yè)，教育培訓機構有一大特征：學員多、課程多、班級也多，但老師和管理人員的精力都有限，很難維護到位。而云朵CRM管理系統(tǒng)就可以很好的解決機構的這些問題。

推薦大家可以考慮選擇云朵課堂，云朵課堂是一款專為教育機構提供獨立網(wǎng)校平臺系統(tǒng)的SCRM系統(tǒng)，具備直播、存儲、題庫、問答社區(qū)等多種功能，幫助教育機構實現(xiàn)在線教學、客戶管理、營銷推廣等一體化解決方案。

營銷獲客

云朵crm可以幫助商家通過各種渠道獲得客戶資源，比如一些網(wǎng)民多的平臺。百度、360、神馬、搜狗、B站、小紅書等。而且獲取的客戶信息還可以自動錄入CRM，同時關聯(lián)賣家社交賬號，增加渠道推廣效果。

公海

工作人員可以進入公海池領取客戶，挖掘潛在客戶，系統(tǒng)會對客戶的來源進行分類，工作人員對客戶的信息有所了解，在和客戶交流的時候也容易抓住客戶的需求，對癥下藥。

呼叫中心

呼叫中心可以實現(xiàn)客戶查重，避免撞單，銷售人員可以查看客戶跟進的情況，實現(xiàn)客戶一鍵流轉(zhuǎn)，如果工作人員離職，客戶資源也會留在系統(tǒng)當中，不會被銷售人員帶走。

銷售管理

云朵crm還可以跟進教育機構的銷售流程，并且統(tǒng)計好銷售的工作量，監(jiān)空銷售的流程的步驟，管理好客戶的重點信息。此外，云朵crm還可以通過各個環(huán)節(jié)進行分析，幫助教育機構更好地優(yōu)化銷售流程。

數(shù)據(jù)分析

云朵CRM系統(tǒng)還支持數(shù)據(jù)分析功能，可以進行推廣分析、訪客分析、成本分析、銷售分析、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)精細分析線索各階段轉(zhuǎn)化，并且還可以預測業(yè)績，發(fā)現(xiàn)相關的問題并進行調(diào)整。 數(shù)據(jù)分析是企業(yè)發(fā)展，調(diào)整策略和方向的根本，有了數(shù)據(jù)做依據(jù)，才能更好地向好的方向發(fā)展。

營銷數(shù)據(jù)看板

云朵課堂crm有海報推廣、電話推廣等，根據(jù)不同的營銷模式，在CRM系統(tǒng)中計算成功率，成功率高的營銷模式增加資金投入，借助CRM系統(tǒng)，可以實時了解各地教育培訓企業(yè)分支機構的工作情況，并根據(jù)需要生成相關報表，還可以結合營銷管理功能，將營銷活動精準投放到每一個學生。

提高客戶留存率

在過去的銷售中，客戶只是一個單純的消費者。然而，有了云朵CRM，機構可以與客戶實現(xiàn)雙向交互，及時了解客戶的需求和意見，即使暫時沒有滿足客戶需要的課程，機構也可以對課程內(nèi)容和服務進行優(yōu)化，為今后的成交打下基礎，提高客戶留存率。

通話錄音功能

為了銷售流程的規(guī)范，機構會對銷售過程進行通話錄音，避免銷售人員為了成交采取不合規(guī)手段，避免工作態(tài)度惡劣等情況的發(fā)生，如果發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)操作的情況，機構可以及時進行處理。

推薦閱讀：

適合教育的crm_學校招生方向的crm系統(tǒng)_云朵crm

云朵課堂開發(fā)的在線教育系統(tǒng)好嗎

云朵課堂怎么上網(wǎng)課_云朵課堂有什么優(yōu)勢-云朵課堂

網(wǎng)課錄制-教學錄播系統(tǒng)-軟件哪個好

店商在線平臺怎么做?社交電商如何推廣?

如何進行網(wǎng)上授課_培訓機構如何進行網(wǎng)上授課

線上教學方式_常見的網(wǎng)上教學形式推薦

微信私域流量直播平臺_私域流量直播平臺怎么做?

培訓網(wǎng)校系統(tǒng)搭建_網(wǎng)校系統(tǒng)搭建服務_云朵課堂

如何開網(wǎng)絡直播課_網(wǎng)絡直播課用什么軟件

教育云平臺搭建_教育云平臺建設

開網(wǎng)課用什么軟件比較好_可以自己開網(wǎng)課的軟件

網(wǎng)絡課堂軟件的使用_網(wǎng)絡課堂用什么軟件

教師網(wǎng)上授課平臺_教師網(wǎng)上授課哪個平臺好？

上網(wǎng)課用什么系統(tǒng)，培訓機構用什么網(wǎng)課系統(tǒng)給學生上課？