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訪客

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生，如何獲取更多的學(xué)員？（1）
學(xué)員的獲取和曝光是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的必修課，也是每個(gè)機(jī)構(gòu)生存的來(lái)源。下來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)教育機(jī)構(gòu)如何獲取更多的學(xué)員。
1. 獲取學(xué)員的常用渠道
學(xué)員的獲取離不開(kāi)渠道，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獲取學(xué)員的渠道主要來(lái)源于線上和線下兩部分的貢獻(xiàn)。
線上渠道：拼團(tuán)、課程分銷(xiāo)、兌換碼、搜索，信息流廣告，社交媒體廣告，資源互換，自媒體（頭條號(hào)，百家號(hào)等）……
線下渠道：學(xué)校，教學(xué)點(diǎn)，地推……
2. 基于微信生態(tài)的流量獲取
微信生態(tài)下的學(xué)員獲取成為新的必爭(zhēng)之地，尤其是基于微信生態(tài)衍生出的各種玩法對(duì)學(xué)員獲取，促活方面有比較顯著的效果，目前用到比較多的是裂變。裂變的核心，基于能夠滿足學(xué)員的需求、痛點(diǎn)。
而裂變的本質(zhì)是一個(gè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施。通過(guò)目標(biāo)的明確、任務(wù)的拆解、流程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行的細(xì)化、反饋的跟進(jìn)、數(shù)據(jù)的分析和結(jié)果的總結(jié)來(lái)完成。
在微信生態(tài)里，支持進(jìn)行裂變的載體一共有五個(gè)：小程序、公眾號(hào)，微信群，個(gè)人號(hào)。
常見(jiàn)的裂變形式其實(shí)有：拼團(tuán)，分銷(xiāo)，邀請(qǐng)，砍價(jià)，轉(zhuǎn)群等。也有其他的方式，如春節(jié)期間的集卡+紅包，趣味與利益結(jié)合應(yīng)用。
3、學(xué)員的激活和留存
學(xué)員的留存主要目的是：提高學(xué)員使用頻次和時(shí)長(zhǎng)，延長(zhǎng)學(xué)員生命周期。
學(xué)員留存的關(guān)鍵指標(biāo)就是：核心功能的使用。
比如：搜題答疑類(lèi)產(chǎn)品的核心指標(biāo)就是學(xué)員搜題、提問(wèn)的數(shù)量、頻次、時(shí)長(zhǎng)，以此作為學(xué)員分層的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。輔導(dǎo)類(lèi)產(chǎn)品的核心指標(biāo)就是：預(yù)約試聽(tīng)數(shù)量，參與試聽(tīng)課人數(shù)。

贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-25) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生，如何獲取更多的學(xué)員？（2）
學(xué)員激活和留存主要考慮以下幾點(diǎn)：
（1）. 定義學(xué)員的關(guān)鍵行為前，需要對(duì)激活和留存的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義
比如：新學(xué)員刺激注冊(cè)和完善資料就算激活，入門(mén)學(xué)員篩選付費(fèi)潛力學(xué)員也算激活
那么，接下來(lái)應(yīng)該考慮的就是：希望學(xué)員接下來(lái)的動(dòng)作和行為是什么？
（2）. 學(xué)員分群和篩選，確定需要激活的是哪部分學(xué)員
僅僅完成注冊(cè)的學(xué)員和使用了拍照功能的學(xué)員可能存在很大差別。這個(gè)渠道的學(xué)員和另一個(gè)渠道來(lái)的學(xué)員的功能使用情況也有很大差別。地域的不同也可能在活躍上很不同。
這些都可能是我們激活對(duì)象的篩選標(biāo)準(zhǔn)。
（3）. 學(xué)員激活留存機(jī)制
引導(dǎo)機(jī)制：新增學(xué)員是激活第一步。重視“新手引導(dǎo)”，盡可能讓學(xué)員多操作，使用核心功能，提高體驗(yàn)感。尤其對(duì)于操作感和使用感比較強(qiáng)的產(chǎn)品，更要在學(xué)員初次體驗(yàn)?zāi)鼙M量走完產(chǎn)品流程，同時(shí)功能的使用方法有輕松找到的路徑。盡量簡(jiǎn)化操作步驟，降低使用門(mén)檻。
激勵(lì)機(jī)制：教育培訓(xùn)，最大的不同一點(diǎn)就是：學(xué)習(xí)是被動(dòng)的。持續(xù)激勵(lì)既是對(duì)學(xué)習(xí)這件事的肯定，也是學(xué)員繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。激勵(lì)機(jī)制的主要從情感，利益，榮譽(yù)等心理因素出發(fā)設(shè)計(jì)。
比如：鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)員在線完成某一專(zhuān)題的學(xué)習(xí)，完成后給予勛章和達(dá)成

贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-12-25) 評(píng)論

訪客

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生，如何獲取更多的學(xué)員？（3）
利益驅(qū)動(dòng)：給予學(xué)員一定的好處。
比如：對(duì)新增學(xué)員發(fā)放有使用期限的優(yōu)惠券、對(duì)初次完成線上課程的同學(xué)給予返券、針對(duì)特定問(wèn)題的優(yōu)秀回答者給予紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
功能驅(qū)動(dòng)：無(wú)論是功能的優(yōu)化完善，還是新功能的推出，都會(huì)帶來(lái)一波學(xué)員的活躍。原有功能的優(yōu)化對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生一定粘性的學(xué)員是強(qiáng)心劑，新功能的推出有一些是基于產(chǎn)品生態(tài)的考慮，還有一些是基于處于學(xué)員運(yùn)營(yíng)的考慮。
比如：上線直播交流社區(qū)提供工具交流平臺(tái)，就是為降低在運(yùn)營(yíng)中的學(xué)員使用障礙。
口碑驅(qū)動(dòng)：通過(guò)口碑，轉(zhuǎn)介紹再次激活已經(jīng)沉睡的學(xué)員，加強(qiáng)對(duì)忠實(shí)學(xué)員的運(yùn)營(yíng)，使其成為你的宣傳者。
比如：常見(jiàn)的學(xué)生家長(zhǎng)之間的介紹，或者朋友圈的傳播。
社交驅(qū)動(dòng)：通過(guò)學(xué)員的社交需求激活學(xué)員。
4、學(xué)員的轉(zhuǎn)化和服務(wù)
(1)、學(xué)員轉(zhuǎn)化
這里的轉(zhuǎn)化主要指：變現(xiàn)——讓學(xué)員在更短的時(shí)間完成首次轉(zhuǎn)化，提升客單價(jià)和消費(fèi)頻次。
學(xué)員轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)：
①提供的學(xué)員需要的課程
提供的學(xué)員需要的課程，學(xué)員能夠快速獲取到有價(jià)值的課程，學(xué)員才會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)，提高學(xué)員體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化率。
②學(xué)員轉(zhuǎn)化的流程路徑是否便捷
學(xué)員的轉(zhuǎn)化流程和路徑是否清晰便捷，關(guān)系到學(xué)員能否順利完成轉(zhuǎn)化。
比如：是否有相關(guān)課程的購(gòu)買(mǎi)入口？承接入口是否對(duì)學(xué)員常見(jiàn)疑問(wèn)有清晰的公示？支付是否順暢？等等。
（2）. 學(xué)員服務(wù)
服務(wù)過(guò)程和結(jié)果的輸出，是學(xué)員建立信任感，歸屬感和口碑建立的基石，也是教育機(jī)構(gòu)的命脈。俗話說(shuō)，顧客是上帝，所以要為顧客提供最好的服務(wù)。教育機(jī)構(gòu)也如此，要給學(xué)員提供最好的服務(wù)，才能虜獲學(xué)員的心。
做好上面提到的，你也可以完成學(xué)員招生工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)員獲取→學(xué)員激活→學(xué)員存留→學(xué)員轉(zhuǎn)化。

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云朵課堂-馬老師

云朵課堂提供一整套的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案：
塑造品牌
品牌取決于推廣，聲譽(yù)取決于教學(xué)成果；專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生成績(jī)進(jìn)步、優(yōu)質(zhì)課程、良好的教學(xué)服務(wù)等，可以為機(jī)構(gòu)塑造品牌形象。
可在各媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布文章、新聞、會(huì)議、活動(dòng)，打造企業(yè)品牌影響力，提高品牌信譽(yù)和權(quán)威性。
打造課程
隨著社會(huì)的發(fā)展，在付費(fèi)的前提下，用戶的需求和滿意度越來(lái)越高，學(xué)習(xí)也在變化。因此，教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客戶需求推出了合適的課程產(chǎn)品。
直播，視頻引流
直播排水門(mén)檻相對(duì)較低，大中小機(jī)構(gòu)都可以快速開(kāi)放，可以使機(jī)構(gòu)產(chǎn)品迅速傳播，獲得足夠的學(xué)生，吸引用戶繼續(xù)維護(hù)，后期需要跟蹤回訪，將進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
然而，目前有無(wú)數(shù)的直播平臺(tái)。為了選擇合適的直播工具，機(jī)構(gòu)需要根據(jù)客戶群體進(jìn)行分析，了解客戶的需求和習(xí)慣；最好將公共域流量轉(zhuǎn)化為私有域流量。選擇平臺(tái)后，確定直播的目的，然后確定直播的內(nèi)容，開(kāi)始直播引流獲取學(xué)生。
建立私域流量
特別是現(xiàn)在數(shù)字工具越來(lái)越成為主流，云朵課堂可以幫助組織實(shí)現(xiàn)私有域流量，使用交換代碼、集團(tuán)、優(yōu)惠券等營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)吸引學(xué)生，促進(jìn)裂變。
將用戶信息掌握在企業(yè)手中，有效改善轉(zhuǎn)型，減少客戶流失；報(bào)班選課，結(jié)課批量操作，一鍵完成，形成教學(xué)運(yùn)營(yíng)管理形式，完成閉環(huán)。
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贊同 0 0 發(fā)布于 3年前 (2022-07-28) 評(píng)論

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