越來(lái)越多的教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始去嘗試線上教育，而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有基礎(chǔ)了解的純線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上肯定會(huì)遇到各種難題。今天云朵課堂小編就來(lái)給大家講講做在線教育需要注意些什么，讓大家盡可能避開(kāi)一些坑。

一、你為什么要做在線教育？

為機(jī)構(gòu)多開(kāi)拓一條路

純線下機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)主要是做當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，而當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)飽和競(jìng)爭(zhēng)劇烈以后，想要擴(kuò)展就需要去外地開(kāi)分支機(jī)構(gòu)。線下進(jìn)入一個(gè)新的地方做教育培訓(xùn)并不容易，本錢十分高。但通過(guò)線上課程先在市場(chǎng)上打下品牌口碑，再進(jìn)入外地市場(chǎng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更容易被用戶所接受。

并且做在線教育能夠?yàn)闄C(jī)構(gòu)增加收入，線上課程的費(fèi)用遠(yuǎn)低于線下教師授課的費(fèi)用，課程價(jià)錢也會(huì)比線下培訓(xùn)實(shí)惠不少。我們能夠?qū)€下培訓(xùn)費(fèi)用有顧忌的用戶提供優(yōu)質(zhì)價(jià)優(yōu)的線上課程，為機(jī)構(gòu)收獲更多客戶，增加收益。

補(bǔ)償線下機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)

線下教育機(jī)構(gòu)要嘗試在線教育，就要做到線下線上分離。由于線下和線上各有各的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，兩者分離能互補(bǔ)。比方我們做線下公開(kāi)課，用戶常常會(huì)由于沒(méi)時(shí)間或者其他事情影響到場(chǎng)體驗(yàn)，但我們做了線上課程以后就能夠直接給用戶做線上公開(kāi)課，低價(jià)錄播體驗(yàn)課，突破時(shí)間空間的限制，讓用戶更方便的學(xué)習(xí)。

二、線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上需要注意什么？

1、課程質(zhì)量

不論是線上還是線下教育，課程質(zhì)量都必須有保證，好的課程給機(jī)構(gòu)帶來(lái)的是口碑，是復(fù)購(gòu)，是轉(zhuǎn)接受。

2、課程平臺(tái)

要選擇穩(wěn)定靠譜，用戶體驗(yàn)好的線上教學(xué)平臺(tái)，讓用戶能夠隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。假如系統(tǒng)總是卡頓，上網(wǎng)課很費(fèi)事，用戶是不會(huì)想繼續(xù)學(xué)習(xí)網(wǎng)課的，因?yàn)轶w驗(yàn)真實(shí)太差了。

3、學(xué)員服務(wù)

一定不要覺(jué)得是做線上教學(xué)，配套的學(xué)員服務(wù)就不做了。由于課程教的內(nèi)容別人是很容易模擬的，但機(jī)構(gòu)給學(xué)員提供的服務(wù)，樹(shù)立起的情感關(guān)系這個(gè)是難以復(fù)制的。線上課程要給學(xué)員配助教跟進(jìn)學(xué)習(xí)情況，及時(shí)解答學(xué)員疑問(wèn)，樹(shù)立信任關(guān)系。

4、樹(shù)立合理的退費(fèi)制度

不論是線下課程還是線上課程都需要做好退費(fèi)制度，防止不必要的糾葛。很多機(jī)構(gòu)退費(fèi)制度樹(shù)立并不完善，等到用戶請(qǐng)求退費(fèi)時(shí)一籌莫展。特別需要防止有學(xué)員帶頭起哄，而導(dǎo)致大批學(xué)員請(qǐng)求退費(fèi)。

5、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)玩法

線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上，在教學(xué)方面有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，但關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的一些線上玩法并不分明。比方學(xué)習(xí)如何錄制出精巧的課程，如何推廣線上課程等方面的知識(shí)，這個(gè)是機(jī)構(gòu)需要組織團(tuán)隊(duì)一同學(xué)習(xí)的。

三、在線教育流量獲取辦法

最后給大家著重講一下在線教育流量獲取的辦法，任何生意的實(shí)質(zhì)都是以流量為主，希望線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上注重起流量的獲取。就像網(wǎng)紅奶茶店，他們的流量是店鋪周邊的人群，是慕名而來(lái)打卡的人。線下機(jī)構(gòu)的生源-老客戶就是我們線下的流量，我們做在線教育則需要獲取線上的流量。

1、免費(fèi)流量獲取

a.起步階段能夠借助線下客戶資源傳播線上課程，以老客戶帶新客戶，幫助機(jī)構(gòu)匯聚客戶量。

b.做微信公眾號(hào)、抖音、快手、知乎、頭條等自媒體平臺(tái)，為機(jī)構(gòu)推廣線上課程獲取流量。

c.社群裂變玩法，能夠建學(xué)習(xí)社群進(jìn)行裂變，也能夠去同行的學(xué)習(xí)交流群找客戶獲取流量。

d.免費(fèi)的公開(kāi)課，疫情期間就有不少機(jī)構(gòu)推出免費(fèi)公益課為自己博得客戶資源和良好口碑。

2、付費(fèi)流量獲取

a.SEM搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣，這個(gè)比較燒錢，有實(shí)力的機(jī)構(gòu)去嘗試。

b.各類信息流廣告，這個(gè)費(fèi)用要比競(jìng)價(jià)劃算很多，能夠投定向信息流廣告獲客也比較精準(zhǔn)。

c.kol公司付費(fèi)合作，有一些特地做流量的公司，打造了很多教育范疇的kol，他們有流量，卻沒(méi)有變現(xiàn)的課程，可以合作由流量公司提供流量，機(jī)構(gòu)提供課程。

線下教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上需要留意的一些地方云朵課堂就給大家總結(jié)到這里了，你們覺(jué)得線下教育機(jī)構(gòu)做線上還有什么其他注意的地方嗎？歡送評(píng)論里交流討論~

相關(guān)閱讀：在線教育機(jī)構(gòu)怎么提升續(xù)費(fèi)率？

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