正所謂火車跑得快，全靠車頭帶。作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，如果要讓機(jī)構(gòu)更進(jìn)一步發(fā)展，運(yùn)營思維是必不可少的，尤其是帶有社會(huì)責(zé)任感的運(yùn)營思維。也許有人會(huì)說運(yùn)營管理應(yīng)該要讓專業(yè)的人來做，但其實(shí)不然，教培機(jī)構(gòu)想要做好運(yùn)營管理，要做好以下幾個(gè)方面。

找定位，主要是解決兩個(gè)事：

1.“我們要解決什么問題”

明確辦學(xué)目的，明白自己機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值和意義是什么。

2."我們的用戶群是誰"

定位和用戶群體是緊密相連的，只有清晰明確了定位，才能聚焦核心用戶群。接下來，就是發(fā)現(xiàn)并找到他們。

02優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能是策劃與執(zhí)行力的保證，他們能讓好點(diǎn)子迅速落地。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)通常具備以下特點(diǎn)：

1.充分理解并擁有共同的目標(biāo)

2.有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神

3.擅長總結(jié)歸納并不斷的學(xué)習(xí)

市場變化越來越快，如果只依靠過去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，掉隊(duì)只是時(shí)間問題。想要讓機(jī)構(gòu)能迅速適應(yīng)市場變化，就不能墨守成規(guī)，為企業(yè)注入想象力和創(chuàng)造力的基因，讓企業(yè)以不變應(yīng)萬變。

但光有想象力和創(chuàng)造力還不行，執(zhí)行力非常重要，畢竟再好的想法和方案，沒有執(zhí)行也只是一紙空文，所以執(zhí)行力強(qiáng)大與否直接影響到最終的結(jié)果。

04清晰的組織架構(gòu)

好的組織架構(gòu)，可以讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人的職責(zé)清晰合理，但這只是第一步，接下來要為每個(gè)人建立一套標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人可以依照一個(gè)正確的業(yè)務(wù)流程，來界定每一個(gè)操作環(huán)節(jié)是否標(biāo)準(zhǔn)合理。并且在挑選老師的時(shí)候，要挑選有激情、有愛心、對(duì)學(xué)員和社會(huì)負(fù)責(zé)任的人來做教學(xué)工作，同時(shí)要求老師講以上東西都要落實(shí)到正確的服務(wù)流程上。

管理運(yùn)營是一件系統(tǒng)的事，除了知道怎么做還需要了解這其中存在的阻礙點(diǎn)。打通內(nèi)外環(huán)節(jié)的阻礙點(diǎn)，才能將機(jī)構(gòu)的整體發(fā)展帶動(dòng)起來，實(shí)現(xiàn)長線運(yùn)營，把教培機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)！

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