微信視頻號無法單獨注銷私信功能，若需停止使用視頻號私信，可通過關閉視頻號入口或注銷微信賬號實現。需注意，注銷微信賬號將導致所有視頻號數據（包括私信歷史記錄）被永久刪除且不可恢復；而僅關閉視頻號入口，則私信歷史記錄仍保留在服務器，他人仍可通過歷史鏈接訪問。

昱新視頻號私信功能詳解

昱新視頻號私信工具通過智能化功能，覆蓋私信、彈幕、評論等多場景，實現高效用戶觸達，以下為核心功能介紹：

短視頻評論自動私信：

昱新智能私信軟件可自動識別評論中的關鍵詞（如“想要”“鏈接”），并主動發(fā)送私信回復。例如，當用戶評論“衣服怎么賣”時，系統(tǒng)自動推送商品鏈接與尺碼表。

支持對評論進行情感分析，對負面評論（如“質量差”）自動觸發(fā)補償方案，降低客訴率。

關鍵詞自動回復：

支持設置首次關注歡迎語、關鍵詞觸發(fā)回復（如“價格”“售后”）、分時段托管（非工作時間自動引導留言）。

預設2000+行業(yè)詞庫，支持模糊匹配與意圖識別（如“價格多少”關聯“報價”“費用”）。例如，當私信內容包含“優(yōu)惠券”時，自動發(fā)送預設的領券鏈接。

預設回復：

昱新提供覆蓋電商、教育、本地生活等20+行業(yè)，500+場景化話術模板（如物流查詢、退換貨政策）。

支持多版本話術A/B測試，根據點擊率、轉化率自動推薦最優(yōu)方案，實現回復內容的持續(xù)優(yōu)化。

可插入變量：

預設回復與可插入變量結合，支持在回復內容中插入用戶昵稱、時間戳、商品名稱等動態(tài)變量。例如，對觀看超30分鐘的用戶推送：“感謝[昵稱]陪伴30分鐘！專屬福利已到賬→[鏈接]”。

批量私信群發(fā)：

支持按地域、年齡、興趣標簽等多維度篩選用戶，并自動執(zhí)行關注操作及批量發(fā)送私信內容。

運營者可預設多版本話術，通過A/B測試功能動態(tài)優(yōu)化回復策略。此外，系統(tǒng)支持插入動態(tài)變量（如用戶昵稱、訂單號），實現“千人千面”的個性化溝通，避免內容僵化導致的用戶反感。