在數(shù)字化時(shí)代，視頻號(hào)已成為內(nèi)容創(chuàng)作者與粉絲互動(dòng)的重要橋梁。為了維護(hù)良好的互動(dòng)環(huán)境，合理設(shè)置私信和關(guān)注權(quán)限提醒顯得尤為重要。本文將首先介紹視頻號(hào)如何設(shè)置私信和關(guān)注權(quán)限提醒，隨后重點(diǎn)介紹一款功能強(qiáng)大的智能私信客服工具——昱新智能私信軟件，幫助視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者更高效地管理私信，提升互動(dòng)體驗(yàn)。

一、視頻號(hào)如何設(shè)置私信和關(guān)注權(quán)限提醒呢_完成權(quán)限提醒設(shè)置

（一）設(shè)置私信權(quán)限提醒

登錄微信平臺(tái)

首先，確保已在手機(jī)上安裝并打開(kāi)微信應(yīng)用，使用微信賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄。

進(jìn)入視頻號(hào)專(zhuān)區(qū)

在微信底部導(dǎo)航欄中，找到并點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)，隨后在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面中點(diǎn)擊“視頻號(hào)”以進(jìn)入視頻號(hào)專(zhuān)區(qū)。

訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人中心

在視頻號(hào)頁(yè)面中，點(diǎn)擊右上角的“個(gè)人中心”圖標(biāo)，進(jìn)入視頻號(hào)個(gè)人中心頁(yè)面。

打開(kāi)設(shè)置頁(yè)面

在個(gè)人中心頁(yè)面中，瀏覽并找到“設(shè)置”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕以進(jìn)入視頻號(hào)的設(shè)置頁(yè)面。

進(jìn)行隱私設(shè)置

在設(shè)置頁(yè)面中，找到并點(diǎn)擊“隱私”一欄，進(jìn)入隱私設(shè)置頁(yè)面。瀏覽并找到“允許他人通過(guò)視頻號(hào)私信我”這一選項(xiàng)，點(diǎn)擊右側(cè)的開(kāi)關(guān)按鈕使其變?yōu)榫G色狀態(tài)，即成功打開(kāi)了微信視頻號(hào)的私信權(quán)限。

設(shè)置私信提醒

打開(kāi)手機(jī)設(shè)置，找到“通知中心”或“通知管理”，在應(yīng)用列表中找到“視頻號(hào)”或“微信”，點(diǎn)擊進(jìn)入后開(kāi)啟“允許通知”或“消息通知”。針對(duì)視頻號(hào)，可以進(jìn)一步設(shè)置通知方式，如聲音、振動(dòng)、浮動(dòng)通知等。此外，視頻號(hào)主頁(yè)在收到私信后會(huì)有一個(gè)紅色氣泡提示，顯示未讀私信數(shù)量，點(diǎn)擊進(jìn)入即可查看私信內(nèi)容。

（二）設(shè)置關(guān)注權(quán)限提醒

雖然視頻號(hào)本身沒(méi)有直接的“關(guān)注權(quán)限提醒”設(shè)置選項(xiàng)，但可以通過(guò)調(diào)整隱私設(shè)置來(lái)間接實(shí)現(xiàn)類(lèi)似效果。例如，視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以設(shè)置賬號(hào)為私密狀態(tài)，這樣只有經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)者批準(zhǔn)的用戶(hù)才能關(guān)注。具體操作如下：

在視頻號(hào)設(shè)置頁(yè)面中，找到與賬號(hào)隱私相關(guān)的設(shè)置選項(xiàng)（具體位置可能因微信版本不同而有所差異）。

選擇將賬號(hào)設(shè)置為私密狀態(tài)，這樣當(dāng)有新用戶(hù)嘗試關(guān)注時(shí)，運(yùn)營(yíng)者會(huì)收到通知，并有權(quán)決定是否批準(zhǔn)該關(guān)注請(qǐng)求。

通過(guò)這種方式，視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以在一定程度上控制誰(shuí)可以關(guān)注自己的賬號(hào)，從而間接實(shí)現(xiàn)關(guān)注權(quán)限的提醒和管理。

二、昱新智能私信客服：視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)的高效助手

在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，私信管理是一項(xiàng)重要而繁瑣的工作。昱新智能私信軟件作為一款專(zhuān)為社交媒體平臺(tái)設(shè)計(jì)的智能私信客服工具，憑借其強(qiáng)大的功能和靈活的配置，為視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者提供了高效、智能的私信管理解決方案。

（一）批量私信群發(fā)

對(duì)于視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，經(jīng)常需要向大量粉絲發(fā)送相同或類(lèi)似的信息，如活動(dòng)推廣、節(jié)日問(wèn)候等。傳統(tǒng)的手動(dòng)發(fā)送方式不僅耗時(shí)耗力，還容易出現(xiàn)遺漏或錯(cuò)誤。而昱新智能私信軟件支持批量私信群發(fā)功能，運(yùn)營(yíng)者只需設(shè)置好發(fā)送內(nèi)容和目標(biāo)粉絲群體，軟件即可自動(dòng)完成發(fā)送任務(wù)。這一功能大大提高了信息推送的效率，有助于提升用戶(hù)活躍度和粘性。

具體而言，運(yùn)營(yíng)者可以在軟件后臺(tái)選擇目標(biāo)粉絲群體，根據(jù)粉絲的興趣、行為等標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)篩選。然后，編輯好要發(fā)送的私信內(nèi)容，可以是文字、圖片、鏈接等多種形式。設(shè)置好后，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕，軟件即可在后臺(tái)自動(dòng)執(zhí)行群發(fā)任務(wù)。同時(shí)，軟件還提供了發(fā)送進(jìn)度跟蹤功能，讓運(yùn)營(yíng)者可以隨時(shí)了解私信的發(fā)送情況。

（二）一鍵打招呼

在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)中，與新關(guān)注或互動(dòng)較少的用戶(hù)建立聯(lián)系是非常重要的。昱新智能私信軟件提供了一鍵打招呼功能，運(yùn)營(yíng)者可以預(yù)設(shè)多種打招呼話(huà)術(shù)，軟件會(huì)根據(jù)用戶(hù)行為自動(dòng)選擇合適的話(huà)術(shù)進(jìn)行發(fā)送。這不僅有助于打破陌生感，建立良好的第一印象，還能提高用戶(hù)的互動(dòng)意愿和粘性。

例如，當(dāng)有新用戶(hù)關(guān)注視頻號(hào)時(shí)，軟件可以自動(dòng)發(fā)送一條歡迎私信，介紹視頻號(hào)的內(nèi)容特色、更新頻率等信息，并邀請(qǐng)用戶(hù)參與互動(dòng)。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間未互動(dòng)的老粉絲，軟件也可以發(fā)送一條溫馨的問(wèn)候私信，提醒用戶(hù)關(guān)注視頻號(hào)的最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)這種方式，運(yùn)營(yíng)者可以更加主動(dòng)地與用戶(hù)建立聯(lián)系，增強(qiáng)用戶(hù)的歸屬感和忠誠(chéng)度。

（三）智能過(guò)濾功能，屏蔽垃圾信息

在私信管理過(guò)程中，垃圾信息是一個(gè)不可避免的問(wèn)題。它們不僅占用了運(yùn)營(yíng)者的時(shí)間和精力，還可能對(duì)粉絲造成困擾。昱新智能私信軟件內(nèi)置了智能過(guò)濾功能，能夠自動(dòng)識(shí)別并屏蔽垃圾信息，如廣告、詐騙、惡意攻擊等。這一功能通過(guò)先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法實(shí)現(xiàn)，能夠準(zhǔn)確判斷私信的內(nèi)容質(zhì)量和意圖，確保用戶(hù)接收到的都是有價(jià)值的內(nèi)容。

智能過(guò)濾功能的優(yōu)勢(shì)在于其準(zhǔn)確性和高效性。它不僅能夠識(shí)別出明顯的垃圾信息，還能對(duì)一些偽裝得較為隱蔽的垃圾信息進(jìn)行有效過(guò)濾。同時(shí)，軟件還會(huì)不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化過(guò)濾策略，根據(jù)最新的垃圾信息特征進(jìn)行更新和調(diào)整，確保過(guò)濾效果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。這對(duì)于視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)極大的福音，可以讓他們更加專(zhuān)注于有價(jià)值的內(nèi)容創(chuàng)作和粉絲互動(dòng)。

（四）自定義回復(fù)內(nèi)容，不同業(yè)務(wù)需求靈活溝通

視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者在處理私信時(shí)，經(jīng)常需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化回復(fù)。昱新智能私信軟件支持自定義回復(fù)內(nèi)容功能，允許運(yùn)營(yíng)者根據(jù)不同的場(chǎng)景和用戶(hù)畫(huà)像設(shè)置個(gè)性化的回復(fù)話(huà)術(shù)。這一功能不僅提高了溝通效率，還增強(qiáng)了用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

例如，當(dāng)用戶(hù)咨詢(xún)產(chǎn)品相關(guān)信息時(shí)，軟件可以根據(jù)預(yù)設(shè)的回復(fù)模板自動(dòng)發(fā)送產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、使用教程等信息；當(dāng)用戶(hù)表達(dá)購(gòu)買(mǎi)意向時(shí)，軟件可以發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)信息、購(gòu)買(mǎi)鏈接等；當(dāng)用戶(hù)提出投訴或建議時(shí)，軟件可以引導(dǎo)用戶(hù)填寫(xiě)詳細(xì)的反饋表單，并承諾盡快處理。通過(guò)這種方式，運(yùn)營(yíng)者可以更加精準(zhǔn)地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和期望，提升溝通效果和轉(zhuǎn)化率。

此外，軟件還支持在回復(fù)內(nèi)容中插入變量功能，如用戶(hù)名、產(chǎn)品名稱(chēng)、訂單號(hào)等。這樣，每條回復(fù)都能根據(jù)具體情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)生成，讓用戶(hù)感受到更加貼心和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

（五）自動(dòng)批量發(fā)送私信或評(píng)論

除了私信群發(fā)功能外，昱新智能私信軟件還支持自動(dòng)批量發(fā)送評(píng)論功能。這對(duì)于視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，是一個(gè)擴(kuò)大影響力、提高用戶(hù)參與度的好方法。例如，在發(fā)布新視頻時(shí)，運(yùn)營(yíng)者可以預(yù)設(shè)一批評(píng)論內(nèi)容，軟件會(huì)自動(dòng)在視頻下方發(fā)送這些評(píng)論，引導(dǎo)其他用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)和討論。

自動(dòng)批量發(fā)送私信或評(píng)論功能的優(yōu)勢(shì)在于其高效性和精準(zhǔn)性。運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)視頻的主題和內(nèi)容設(shè)置相關(guān)的評(píng)論話(huà)術(shù)，確保每條評(píng)論都能與視頻內(nèi)容緊密相關(guān)，提高用戶(hù)的參與度和粘性。同時(shí)，軟件還支持對(duì)評(píng)論的發(fā)送時(shí)間和頻率進(jìn)行靈活設(shè)置，避免對(duì)用戶(hù)造成騷擾和不適。

（六）大模型訓(xùn)練+自主知識(shí)庫(kù)優(yōu)化

昱新智能私信軟件采用了先進(jìn)的大模型訓(xùn)練技術(shù)，并結(jié)合自主知識(shí)庫(kù)優(yōu)化功能，能夠不斷提升機(jī)器人的智能水平和回復(fù)準(zhǔn)確性。這一功能通過(guò)整合企業(yè)或個(gè)人預(yù)先設(shè)定的大量常見(jiàn)問(wèn)題及答案、業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品信息等各類(lèi)數(shù)據(jù)，形成豐富的知識(shí)庫(kù)。然后，利用大模型訓(xùn)練技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析，不斷優(yōu)化回復(fù)策略和內(nèi)容。

隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng)和數(shù)據(jù)的積累，軟件會(huì)不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化回復(fù)策略和內(nèi)容，以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和期望。例如，在電商場(chǎng)景中，隨著新產(chǎn)品的推出和用戶(hù)問(wèn)題的多樣化，軟件能夠自動(dòng)更新和優(yōu)化知識(shí)庫(kù)，確保在面對(duì)用戶(hù)咨詢(xún)時(shí)能夠給出準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的回復(fù)。這一功能不僅提高了溝通效率和質(zhì)量，還增強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)品牌的信任感和忠誠(chéng)度。

（七）高意向用戶(hù)私信主動(dòng)觸達(dá)

在私信管理過(guò)程中，及時(shí)識(shí)別并觸達(dá)高意向用戶(hù)是提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。昱新智能私信軟件具備高意向用戶(hù)私信主動(dòng)觸達(dá)功能，能夠根據(jù)用戶(hù)的瀏覽行為、互動(dòng)記錄等信息智能識(shí)別出高意向用戶(hù)，并主動(dòng)向他們發(fā)送私信或評(píng)論進(jìn)行個(gè)性化的推薦和引導(dǎo)。

例如，在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)景中，如果一個(gè)用戶(hù)多次瀏覽課程詳情頁(yè)、咨詢(xún)課程價(jià)格、參加試聽(tīng)課程等行為，軟件會(huì)判定該用戶(hù)為高意向客戶(hù)，并自動(dòng)向其發(fā)送詳細(xì)的課程資料、優(yōu)惠活動(dòng)信息等。通過(guò)這種方式，運(yùn)營(yíng)者可以更加精準(zhǔn)地把握用戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定更加有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣計(jì)劃，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和用戶(hù)滿(mǎn)意度。

（八）定時(shí)任務(wù)與精準(zhǔn)觸達(dá)

為了滿(mǎn)足用戶(hù)在不同時(shí)間段的需求和運(yùn)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃，昱新智能私信軟件支持定時(shí)任務(wù)與精準(zhǔn)觸達(dá)功能。運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和目標(biāo)用戶(hù)群體的活躍時(shí)間設(shè)定私信或評(píng)論的發(fā)送時(shí)間和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。

例如，在電商平臺(tái)的大促活動(dòng)前夜或當(dāng)天早上，運(yùn)營(yíng)者可以提前設(shè)置好活動(dòng)預(yù)告私信或評(píng)論內(nèi)容，并設(shè)定在活動(dòng)開(kāi)始前幾個(gè)小時(shí)自動(dòng)發(fā)送。這樣不僅能夠提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的曝光度和參與度，還能確保信息在最佳時(shí)機(jī)內(nèi)傳達(dá)給用戶(hù)，提高轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。此外，軟件還支持對(duì)定時(shí)任務(wù)的執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤，確保任務(wù)能夠按時(shí)、準(zhǔn)確地完成。

綜上所述，昱新智能私信軟件憑借其強(qiáng)大的功能和靈活的配置為視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者提供了高效、智能的私信管理解決方案。通過(guò)批量私信群發(fā)、一鍵打招呼、智能過(guò)濾功能、自定義回復(fù)內(nèi)容、自動(dòng)批量發(fā)送私信或評(píng)論、大模型訓(xùn)練+自主知識(shí)庫(kù)優(yōu)化、高意向用戶(hù)私信主動(dòng)觸達(dá)以及定時(shí)任務(wù)與精準(zhǔn)觸達(dá)等功能的應(yīng)用，軟件不僅提高了私信處理的效率和質(zhì)量，還增強(qiáng)了用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。對(duì)于視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，選擇昱新智能私信軟件無(wú)疑是一個(gè)明智的選擇。