相比地推、發(fā)傳單，轉(zhuǎn)介紹在機(jī)構(gòu)招生時(shí)的成功率確實(shí)是各種方法中最為有效的，并且維護(hù)老客戶的成本比新客戶低得多，所以轉(zhuǎn)介紹對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來說很重要。那么，要怎樣才能讓家長自愿做轉(zhuǎn)介紹呢？

第一，找到客戶中的意見領(lǐng)袖，給他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)甚至附加，“意見領(lǐng)袖”往往比較有影響力，熱情而愿意傳播。 

服務(wù)至上，完成上述條件，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候敢于向家長和學(xué)員提出“請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹”。

有些機(jī)構(gòu)是通過轉(zhuǎn)介紹對(duì)老師進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的，一個(gè)新生由市場和顧問接待后送到老師手上。

新生入班，之后的續(xù)班和轉(zhuǎn)介紹其實(shí)和顧問的關(guān)系已經(jīng)很小了，因?yàn)樽屗榻B的關(guān)鍵是認(rèn)可了教學(xué)質(zhì)量，所以我們用轉(zhuǎn)介紹作為老師的考核和績效。

一個(gè)老師自己帶班，一年內(nèi)，必須要有三位家長進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹新生，超過的會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)（經(jīng)濟(jì)和榮譽(yù)并用）。

服務(wù)雖然也要有邊界，但是客戶體驗(yàn)是進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

主要有幾點(diǎn)：